Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • En una playa privada
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 44 de 44 habitaciones

Suite junior (Superior)

8,0 de 10
Muy buena
(85 opiniones)
  • 38 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior)

  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Deluxe-Adults Only)

7,8 de 10
Buena
(22 opiniones)
  • 36 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Deluxe - Adults Only)

  • Vista parcial al mar
  • 46 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Deluxe)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Deluxe)

  • Vista parcial al mar
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano

  • Vista parcial al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Deluxe)

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Deluxe)

  • Vista parcial al mar
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior)

  • 38 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Superior)

  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior)

  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Superior)

  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Superior)

7,4 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 38 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Superior)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Deluxe-Adults Only)

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Deluxe - Adults Only)

  • Vista parcial al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Deluxe-Adults Only)

  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Deluxe - Adults Only)

  • Vista parcial al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Deluxe-Adults Only)

  • 38 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Deluxe - Adults Only)

  • Vista parcial al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Deluxe Swim Up)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Premium)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Premium)

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Premium)

  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Premium)

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Premium)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación junior (Premium)

  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Suite, 2 habitaciones

  • 31 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite, 2 habitaciones

  • 31 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite, 2 habitaciones

  • 31 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite, 2 habitaciones

  • 31 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite, 2 habitaciones

  • 31 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Superior)

8,0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en Akumal. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Parque Ecológico El Toh. Las actividades como pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Akumal
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Mapa
Carretera Chetumal - Cancún, Km 250, Akumal, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Un campo de golf con colinas verdes ondulantes, un estanque y árboles densos al fondo.
    Riviera Maya Golf Club
    19 min a pie - 1.6 km
  • Una cueva con estalactitas y estalagmitas, un pasillo de madera y un estanque que refleja el interior de la cueva.
    Aktun Chen
    19 min a pie - 1.6 km
  • Una pequeña embarcación blanca con toldo, anclada en aguas turquesas cristalinas con una playa y edificios al fondo.
    Playa Akumal
    7 min en auto - 7.8 km
  • Una playa con edificios blancos, palmeras y agua azul cristalina.
    Bahía de la Media Luna
    11 min en auto - 9.5 km
  • Delfinarios Tulum
    6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 63 minutos en auto

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    11 min a pie
  • Restaurant Kukulkan
    10 min a pie
  • Thali Restaurant
    14 min a pie
  • Restaurante Yucatan
    13 min a pie
  • The Truck
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive

  • Propiedad de lujo todo incluido junto al mar
  • Hospédate en Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una discoteca y 2 bares en la playa. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y kayak. Si visitas el spa Bahia Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, hidroterapia y reflexología. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como vóleibol de playa y snorkel. La propiedad cuenta con 3 bares junto a la piscina, un bar en la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • 3 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Una bicicleta en la propiedad, check-out exprés y check-in exprés
    • Cuidado de niños con cargo, una cancha de pickleball al aire libre y café o té en las áreas comunes
    • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 728 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y balcones amueblados. También proporcionan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
    • Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Snorkel
    • Surf o bodyboarding
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Ciclismo
    • Sala de fitness
    • Tenis
    • Vóleibol
    • Club infantil

Cursos, clases y juegos

    • Aeróbic
    • Baile
    • Gimnasia acuática

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Acceso a las discotecas de la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • 7 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Arlequin
  • Dolce Vita
  • Frutos del Mar
  • Riviera
  • Rodizio Los Corales

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pista de pickleball al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesa de comedor
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 10 de abril de 2026 hasta el 30 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.10 por hospedaje, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Akumal se encuentra a 2 km de Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen. Playa Akumal sur y Playa Xcacel también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Bahia Principe Explore Akumal - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 559 de 1046 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 263 de 1046 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 113 de 1046 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 1046 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 56 de 1046 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Rodolfo Miguel

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Personal de meseros barmans te atienden horrible, se enojan si les pides algo, se desaparecen hasta 20 minutos, nos niegan el servicio y tuercen la boca cuando les pides algo. Nunca se pudo encontrar reservacion para ningún restaurante, y las bebidas son de muy mala calidad
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El complejo hotelero es precioso, la organización muy buena, el personal muy atento, las habitaciones super confortables y espaciosas. Tuvimos una estancia increíble.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general muy agradable en todo aspecto
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcel Kerriou

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar bonito, lindos jardines.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este resort es hermoso limpio y el servicio amable y agradable
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una excelente opción para viajar en familia o pareja. La comida muy variada y deliciosa
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bonito y con muchas actividades, la comida es muy rica y el personal muy amable y servicial.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo O.

Le gustó: Personal y atención
El personal muy atento y servicial , las intalaciones y decoración me gusto ,las camas deberían ser un poco mas grandes, son dobles per un poco chicas para una
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SERGIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien, la amabilidad del personal es excelente
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonia Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Lourdes Arce

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza, seguridad, trato excelente supero mis expectativas,
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Franciscoo Luna

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando Rincon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable todo!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto todo, desde que llegue todos fueron muy amables, todo limpio y siempre nos recibian con una sonrisa en todos lados
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sugiero mejor facilidad para comer en restaurantes
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mirian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradecido
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

carlos gaston

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
es un hotel 3 estrellas. bebidas muy malas y escasas. habitaciones basicas. estuve 9 noches y pude reservar solo para un restaurante. pero extrañamente siempre estaban a mitad de capacidad. al unico que fui la comida era mala y si queres un buen plato hay que pagarlo (una estafa) termine comiendo la mitad de los dias fuera del hotel. la playa es mala. termine llendo a tulum todos los dias.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Vanessa natali

Le gustó: Limpieza, servicios
Instalaciones en buenas condiciones en general, alta variedad de comida en restaurant principal, puede mejorar en tiempos de transportación dentro del hotel y algunos choferes se mostraron irrespetuosos al dar el servicio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mayra Janeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El recibimiento en la llegada fue muy bueno, las habitaciones eran remodeladas y limpias, solo que el servicio del bar del cuarto no era rellenado segun lo solicitado, en los restaurantes bufett eran muy buenos, solo algunos meceseros se veian sobrepasos por los servicios que tenian que atender, los empleados eran muy amables y dispuestos a servir, los restaurant a la carta muy buenos fue todo una expericia, el capitan nos atendio por si requeriamos una cena especial por grupo. Sera un lugar que regresaria.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo Eldarien Hernández

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una de mis mejores vacaciones, excelente hotel y el servicio de sus trabajadores excelente, siempre nos trataron súper bien. Totalmente recomendable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Milton Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, no tendría alguna queja. Playa padrísimo, alimentos exquisitos, propiedad muy bonita. Definitivamente regresamos.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

oscar ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran complejo excelente playa

Muy recomendable hotel , mejor playa la del Akumal hermosa playa sin sargazo y casi sin olas y habitaciones más cercanas al mar , muy rica comida y variada , a mejorar la calidad de las bebidas,
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo Carrasco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor de lo mejor
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lillia

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto nada porque no te dicen que el hotel esta en renovation y tampoco te dicen que no hay restaurantes ala carte por lo mismo porque esta en remodelacion son unos mentiroso tanto como expidia como los del hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025