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Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún con una buena zona de compras. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y paracaidismo acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Plaza La Isla
6 min a pie - 0.6 km
Isla Dorada
10 min a pie - 0.8 km
Acuario interactivo de Cancún
10 min a pie - 0.9 km
Playas de la zona hotelera
18 min a pie - 1.5 km
Playa Marlín
18 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 22 minutos en auto
Restaurantes
Park Royal Cancun
6 min a pie
Starbucks
6 min a pie
Los Chachalacos
6 min a pie
Andiamo
6 min a pie
Starbucks
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Este hotel todo incluido de 4 estrellas para familias cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive, que se encuentra a unos pocos minutos a pie de Plaza La Isla, cuenta con desayuno buffet incluido, 2 bares junto a la piscina y una terraza en la azotea. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa O Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 6 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina italiana y mucho más. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y un área de juegos para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y organización de bodas
Servicio de portero, una caja de seguridad en la recepción y sombrillas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, las opciones para comer y la cercanía con la playa
Características de las habitaciones
Las 287 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
Bañeras de hidromasaje, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Smart TV con canales de televisión premium
Balcones o patios, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
2 bares junto a la piscina
6 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Carvao
Madre Mia
Tacos
Tavola
Actividades
2 bañeras de hidromasaje
3 piscinas al aire libre
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Parque infantil
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Tobogán acuático
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Masaje
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 100 cm de altura)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Notificación por teléfono y timbre
Piscina accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
15 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera de hidromasaje
Bañera o ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 15 de agosto de 2025 hasta el 30 de junio de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona ida y vuelta.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 (ida y vuelta), (hasta 17 años)
Cargo de lavandería: USD 315 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento solicitará el pasaporte a quienes no sean ciudadanos de México al hacer el check-in.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
Al 10 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive el 1 jul. 2026 es de US$ 666, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 26 por persona.
¿Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 10 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Plaza La Isla. Playas de la zona hotelera y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,4
Servicios
9,0
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 576 de 1024 opiniones
10 - Excelente
576
Evaluación: 8 - Bueno. 234 de 1024 opiniones
8 - Bueno
234
Evaluación: 6 - Aceptable. 111 de 1024 opiniones
6 - Aceptable
111
Evaluación: 4 - Mediocre. 60 de 1024 opiniones
4 - Mediocre
60
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 1024 opiniones
2 - Terrible
43
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio González
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal súper amable y muy buena la comida
Antonio González
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble, todo el personal y las instalaciones excelentes, al igual que la comida en general todo excelente
Juan
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo Enrique
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena, la comidad, bebidas, postres y la atencion del personal
Eduardo Enrique
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran ubicación del hotel
Excelente viaje bien ubicado el hotel
Mario
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brizeth Yuriana Chavez
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, muy limpio, todo el staff muy atento, amable y sobre todo comodo :)
Brizeth Yuriana Chavez
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encantó el trato en general y la atención, la comida está buena aunque podría ser más variado el menu
Adriana
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patricia
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, playa limpia, personal amable, y comida muy buena!
Patricia
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es deliciosa los cuartos súper limpio
Gabriel
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcela
3 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la comida y el hotel, si regresaria
Marcela
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabiola
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención, ademas de habitaciones amplias y con vista muy lindas.
Fabiola
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgar
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Segunda vez que vamos y excelente hotel y servicio, playa mi linda y comida de primera.
Edgar
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arnot
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, recomendado!
Excelente hotel, cumple con todo!
Arnot
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Asseneth
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comida, bebidas y el servicio 10/10, todo el personal super atento, muy recomendado.
Asseneth
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JESUS
2 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, personal muy atento, cordial.
JESUS
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lilia
7 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, buen servicio en cuanto a la gente del
Hotel, zona segura 😍
Lilia
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rubén Antonio Fuentes
26 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super recomendable, el personal fue muy amable todo el tiempo y el servicio a la habitación muy completo.
Rubén Antonio Fuentes
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marina del Carmen Muro
24 mar. 2024
Excelente hotel, el personal muy atento y dispuesto siempre a ayudar!
Marina del Carmen Muro
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tito
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones Familiares
Hotel longevo pero bien mantenido, si duda pude a gritos ser remodelado, sin embargo, es funcional. Destacada la actitud servicial de todo el staff.
Tito
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el servicio!! La comida la playa, todo!! Gracias, nos dieron una habitación con vista a la playa y a la Laguna!! Gracias
Gabriela
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lizde
2 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal te atiende súper bien!
Lizde
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
18 jun. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es hermoso todo súper rico y el personal muy amable
Ana
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
sandra
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien!
buen servicio
Le falta remodelación
La comida sabrosa todos muy amables
sandra
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thiery
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Conven
Thiery
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Carlo
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Dos días con mucho zargaso en la playa. Muy buen servicio del personal. Los horarios extendidos de los restaurantes son convenientes.
Las habitaciones e instalaciones bien pero pueden mejorar. En términos generales lo recomendamos para vacaciones familiares. Volveríamos a escoger el hotel.
Juan Carlo
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis S Palomino
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios