The Panoramic By Xperience Hotels se encuentra en La Veleta, un área de Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También puedes darte una vuelta por Playa Ruinas y Gran Cenote. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 41 minutos en auto
Restaurantes
Delicia
12 min a pie
Vaivén
5 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop
5 min a pie
El Aguajito Marisqueria
7 min a pie
Italdo Pasteleria
13 min a pie
Acerca de esta propiedad
Toda la unidad
Tendrás todo el lugar para ti y para las personas que te acompañen.
The Panoramic By Xperience Hotels
Este edificio dispone de una piscina al aire libre, una sala de fitness y una terraza en la azotea. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de servicio de concierge, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe. Cada departamento cuenta con wifi gratis, Smart TV y cocina con refrigerador. También tendrás a tu disposición ropa de cama de alta calidad, cabezal de ducha tipo lluvia y cafetera. Se incluye un servicio de limpieza semanal.
The Panoramic By Xperience Hotels tiene 33 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y botella de agua de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. En este departamento de 3,5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador y cafetera/tetera. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia.
Este departamento de Tulum ofrece acceso a wifi gratis. Todas las habitaciones disponen de Smart TV. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza cada semana.
Las opciones de recreación y esparcimiento en este departamento incluyen una piscina al aire libre y sala de fitness.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Cafetera y tetera
Congelador
Frigorífico
Dormitorios
Ropa de cama de alta calidad
Baño
1 baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Se proporcionan toallas
Entretenimiento
Smart TV
Zonas al aire libre
Terraza en la azotea
Terraza o patio
Confort
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se admiten perros
Hasta 10 kg por mascota
Tarifa: USD 20 por mascota por noche
No se aplican cargos por animales de servicio
Depósito: USD 20 por noche
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Espacios para fumadores
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de limpieza semanal
Servicios de conserjería
Actividades
Gimnasio
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Extintor
General
3 edificios
33 unidades
4 pisos
Acceso a través de pasillos exteriores
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por noche, más un depósito de USD 20 por noche.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 220 por vehículo solo ida.
Depósito por mascotas: USD 20 por noche.
Mascotas: USD 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Panoramic By Xperience Hotels?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 22:00.
¿The Panoramic By Xperience Hotels acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 20 por noche y un cargo de USD 20 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Panoramic By Xperience Hotels?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Panoramic By Xperience Hotels?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en The Panoramic By Xperience Hotels?
Check-out: 12:00.
¿The Panoramic By Xperience Hotels ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 220 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Panoramic By Xperience Hotels?
Este edificio de la zona de La Veleta se encuentra a 4,9 km de Parque Nacional Tulum, y a menos de 10 kilómetros de Playa de Tulum y Pirámides mayas de Tulum. Playa Ruinas y Gran Cenote también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de The Panoramic By Xperience Hotels
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
5,4
Ubicación
7,2
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 63 opiniones
10 - Excelente
30
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 63 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 63 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 63 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 63 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
2/10 Terrible
Lawrence
15 sept. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lawrence
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Jose
Viajó en grupo
1 may. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
La atención es lo mejor!!
El complejo es excelente. Las habitaciones son perfectamente equipadas y la piscina privada tiene sol todo el día. Definitivamente es el hotel para mi siguiente vez en Tulum.
Jose
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Monserrat
23 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy bonito todo excelente servicio
Monserrat
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very pretty and clean
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
3 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el departamento, todo tal cual se ofreció, también la chica de la
Agencia muy atenta muy recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su habitacion armonia. Naturaleza
Muy buena decoración, buen asistencia del personal del hotel.
Seguridad en el hotel,
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Tely, Veracruz
Viajó con su pareja
1 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, es la segunda vez que nos quedamos ahí
Tely
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
4/10 Mediocre
Roberto G
4 nov. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Este lugar no funciona como hotel
No tiene infraestructura de hotel, si necesitas una toalla o almohada después de las 5pm ya no hay quien te atienda. Está en un camino de terracería difícil de acceder tanto en auto como a pie. El cuarto no es cómodo. El colchón se desinfló. Muy mala experiencia. Esto no es un hotel, no se debería anunciar como tal!
Roberto G
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Triana, Ciudad de México
Viajó con su pareja
17 ago. 2020
Le gustó: Limpieza
No es un hotel, son departamentos, por lo que cuentan con cocina. El edificio es una belleza, la alberca que tiene arriba es súper bonita y se ven unos atardeceres increíbles. El hecho de que no esté en la zona hotelera lo hace una buena opción de relación costo-calidad, más si quieres un poco de paz. Estás como a 5-10 minutos de todo, y puedes moverte en taxi (que la gente de recepción muy amablemente te puede solicitar) o en bicicleta, que te prestan en el desarrollo. El único “inconveniente” es que las personas que administran la parte tipo hotel son independientes a la recepción del edificio y tienen horario de oficina, por lo que si llegas tarde o sales muy temprano, te será difícil encontrarlos. Para nosotros este fue un tema, e incluso el último día estuvimos corriendo para ver el tema del pago de la habitación. Sin embargo, Claudia, la persona encargada, es muy amable, se comunicó conmigo desde el principio y estuvo muy atenta a nosotros y nuestras necesidades.
Triana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
2/10 Terrible
ignacio
Viajó con su familia
30 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ofrecen en la publicidad que es un hotel pero al llegar un tipo de dice que no es hotel y que es condominio
Pésimo servicio
ignacio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
4/10 Mediocre
Miguel
15 nov. 2019
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Habitaciones lindas pero incompleto
Comencemos
Las vías de acceso al hotel están en mal estado así que si lleva vehículo debe ser cuidadoso, ya que no están pavimentadas
El hotel NO cuenta con restaurante ni bar, el desayuno se solicita a partir de las 9 AM es decir que si tiene un tour más temprano no va a poder desayunar, nada recomendada la opción de tostadas, adicional el domicilio demora entre 40 a una hora por ende debe ser paciente para recibir el desayuno tipo 9:45 -10:00 aún cuando lo haya solicitado temprano
La alberca es muy bonita pero no es práctica para nadar sólo para pasar un rato agradable
En el tiempo que estuve NO le hicieron aseo a la habitación aún cuando se hizo la solicitud en recepción
La habitación está muy bien equipada y muy amplias, tienen cocina y utensilios permitiendo cocinar
El servicio de taxi que se pide desde el hotel es más costoso que salir y pedir uno
NO hay recepción las 24 horas
El hotel se encuentra aún en construcción y todavía tiene muchas zonas que mejorar
NO nos cambiaron toallas, NO nos volvieron a dar implementos de aseo y la persona que nos atendió en recepción se molestó por la queja que esto genero.
Realmente aunque muy bonito para el precio no es recomendado
Miguel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
11 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El diseño del hotel está muy bonito. La alberca está padrísima.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
8/10 Bueno
Juan
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Mariana
Viajó con su pareja
16 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sin duda mi lugar favorito, todo está excelente el departamento increíble y muy ameno.
El lugar de estacionamiento Perfecto
Mariana
8/10 Bueno
Jennifer
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
4 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The main reason for picking The Panoramic for our stay in Tulum was this beautiful picture of the pool. Hate to tell you it hasn't been built yet and they don't tell you that when you book. Other items: no functioning elevator, neither ClubHouse (shop) nor Gym were accessible. Upon arriving we had no codes to get into our room and security was of limited assistance so imagine arriving off 8 hours of traveling and not being able to access your room after carrying your multiple bags up flights of stairs since no elevator!! I was going to cry.... Once we were able to figure out how to make contact with the Xperience team all was good. We were able to get into our room which was the King Studio. It was very nice however once we sat on the bed it was broke - UGH!! With a quick phone call again we were moved to another room. Pleasantly surprised by a 2 bedroom suite with full kitchen, living room and dining room. This was a fantastic space. Clean, modern with a gorgeous tub that we took a nice soak since there was no pool or hot tub in the location. We love to experience the local area when we travel so this location was great. Walkable to the market for bottled water and supplies for breakfast, but also the local restaurants were fantastic and inexpensive, and tons of local shopping! Beware of the side roads though - they're barely paved - so if renting a car I wouldn't rent a sedan. I was thankful for our SUV. I would highly recommend The Panoramic when finished
Jennifer
10/10 Excelente
willie
Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Skeptical after reading the reviews. We loved the actual property and the staff. We had a hiccup when we first arrived(hot water heater burst) but staff was right there to offer us new rooms. The new rooms wasn’t what I booked but was great rooms. The street isn’t paved and real bumpy but it’s Mexico. So I would definitely stay again and I recommend others as well.
willie
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
4/10 Mediocre
Shateema
Viajó con su familia
23 abr. 2022
Le gustó: Limpieza
The property manager and people who worked in the hotel did not communicate, which left us with not much assistance. The front desk push us off to always call the property manager and never help us. The room had problems through out my stay and although the property manager tried to accommodate us. I didn't really feel good about how they did and had serval issues. I did my best to enjoy my stay but i wouldn't stay there again. No hot water, no light and ac in the room. And not one person on the property was helpful. I had to continuously reach out to management.
Shateema
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
Lura
Viajó con su pareja
10 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was very nice and well taken care of. However, driving to the property was a mission with all the large holes and construction was working next door from early in the morning till late at night but everyone was very nice and very hospitable. Overall my experience with the hotel was a good one.
Lura
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Tiffany
24 feb. 2022
Tiffany
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Yesenia Jennifer
Viajó con su pareja
7 feb. 2022
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The accommodations and personal. Room was amazin
Yesenia Jennifer
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Brandon
19 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Brandon
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
6/10 Aceptable
Angela
Viajó con su familia
3 sept. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
I didn’t like the fact that any question I had the receptionist could not answer. Everything had to be done through email. There was no communication that the pool was closing. The rooms weren’t stocked up. The stove did not work requiring me to give away the food I had purchased.
Angela
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
2/10 Terrible
VALERIE
Viajó con su pareja
30 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
HORRIBLE HOTEL! Do not be fooled stayed here 5 days booked for 6 days and had to leave a day early because this hotel does not clean your room. No housekeeping, no food, no wash rags, no restaurant near, nobody to help you when you need someone. Pool was filthy. I booked This hotel for my bf boyfriend and we came home extremely sick!!! Not sanitary at all! Do not come here! Sheets smelled like wet damped like mildew.