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Aluna Resort Tulum

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 132
US$ 184 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Confort, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Confort, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas Queen size, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Confort, 2 camas Queen size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Confort, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación junior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Senior, 1 cama King size, terraza, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Senior, 1 cama King size, terraza, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 140 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
8 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1.969 opiniones
El precio actual es de US$ 485
US$ 590 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Aluna Resort Tulum se encuentra en Zama, un área de Tulum ubicada cerca del aeropuerto y cerca de la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa Paraíso. No te pierdas Parque Xel-Há. En la zona puedes practicar actividades como snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Tulum
    Parque Nacional Tulum
    3 min en auto - 2.5 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    3 min a pie - 0.3 km
  • Acceso al Parque Jaguar
    3 min en auto - 2.5 km
  • Hospital de Tulum
    5 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 98 minutos en auto

Restaurantes

  • Coco Cafe
    7 min a pie
  • Panza Tulum
    1 min a pie
  • Jasmine
    7 min a pie
  • Rossina
    11 min a pie
  • El Capitán
    14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Aluna Resort Tulum

  • Este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
  • Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum, Aluna Resort Tulum te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Si visitas el spa Ikal Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 2 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Desayuno buffet con cargo, uso gratuito de bicicletas y servicio de guardería con cargo
    • Un salón de eventos, áreas para no fumadores y organización de bodas
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 78 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
    • Cortinas blackout y pantuflas
    • Smart TV de 40 pulgadas con Netflix y servicios de streaming
    • Armarios o vestidores, servicio de cuidado de niños y ventiladores de techo

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas, tratamientos corporales, aromaterapia
Copal Tulum Hotel
Zama
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 106
US$ 131 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
Copal Tulum Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 390 MXN por adulto y 195 MXN por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Cata de vinos
  • Clases de cocina
  • Gimnasio 24 horas
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 86 cm de ancho)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2018
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Soporte de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: MXN 360 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Toallas de playa
  • Uso de la sala de fitness
  • Uso del gimnasio
  • Botella de agua en la habitación
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 390 por adulto y MXN 195 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Aluna Resort Tulum?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aluna Resort Tulum?

Al 14 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Aluna Resort Tulum el 15 jun. 2026 es de US$ 132, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Aluna Resort Tulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aluna Resort Tulum?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Aluna Resort Tulum?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Aluna Resort Tulum?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Aluna Resort Tulum?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Zama, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso. Gran Cenote y Parque Xel-Há también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Aluna Resort Tulum

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 234 de 339 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 66 de 339 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 339 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 339 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 339 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Bricia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LUGAR MUY ACOGEDOR BONITO Y MUY BUEN SERVICIO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Quintana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar para descansar, relajarse y disfrutar.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MÓNICA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La comida en el restaurante muy rica
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy localizado

Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelyn Janet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el hotel . Nos trataron excelente y atendieron de lujo a mi mascota
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bonito, la alberca principal tiene muy buen tamaño. Habitaciones lindas y limpias, excelente servicio del personal y la comida deliciosa.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy atento y amable El hotel es muy agradable Súper recomendable A
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Antonio Reyes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba excelente. Gran descanso, privacidad y atención. Nos encantó.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería. Todo bien. Decorado, servicio, ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NADIA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la atención en recepción fue mala
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi familia y yo la pasamos muy bien! El hotel y las habitaciones son muy modernas y bonitas, la arquitectura me gustó y se siente una atmósfera agradable en medio de la selva de Tulum. Del hotel puedes llegar fácilmente en bici a la zona de playa, restaurantes y/o centro, en el hotel te las rentan gratis. Recomiendo andar en bici por que caminando si está retirado, con el sol está difícil y los taxis son muy caros, evítenlos. El personal del hotel muy atento igual, la pasamos muy bien!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ramin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel all around.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Damesha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone was so pleasant! The breakfast with fresh fruit, yogurt and some additional items were delicious. I enjoyed the social hour and took the opportunity to talk to a couple of people. Jose and another concierge made perfect recommendations for excursions.
Bike rentals and close to Mayan Ruins
Shower not repaired
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary Margot

Wonderful Stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Randy

Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place! Super clean and well located
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc. Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Michel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place with spacious rooms.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure. Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff were great! The hotel was beautiful and worth the price.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Poornima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025