Kanak Unique Tulum cuenta con un jardín y un área de entretenimiento al aire libre. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, áreas para no fumadores y muebles de exterior
Una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Ropa de cama hipoalergénica, colchones Select Comfort y sofás cama
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico de la propiedad con las instrucciones de pago en un plazo de 24 horas tras la reservación. El pago se debe realizar a través de un enlace seguro en un plazo de 24 horas después de recibir el correo electrónico.
Métodos de ingreso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 4000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 9000 ida y vuelta (de 1 a 13 años).
Cargo por check-out después de hora: MXN 500, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
La propiedad no cuenta con calefacción.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: OLA171024CI5
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Kanak Unique Tulum?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Kanak Unique Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kanak Unique Tulum?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Kanak Unique Tulum?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Kanak Unique Tulum?
Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 500.
¿Kanak Unique Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 4000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Kanak Unique Tulum?
En La Veleta, este hotel se encuentra a 2 km de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,4
Servicios
8,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 27 opiniones
10 - Excelente
16
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 27 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 27 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 27 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 27 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Silvia
20 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Es bonito el lugar, limpio y muy amables las personas. Cuando realice la reservación, en la pagina seleccione que era con alberca privada , como aparece en la encuesta de la opinión y no fue así, la puerta de entrada a la HABITACIÓN nunca la pude cerrar, aún con las indicaciones que me dieron.
Silvia
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claude
7 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great time and the property is beautiful for staying in downtown Tulum.
Claude
Opinión verificada
10/10 Excelente
Virydiana
4 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the space was very cute and clean. The private Tub/lounge area was great for the chill days in. Appreciated the daily room cleanings as well
Virydiana
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
23 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
my room was proper, the parking outside, very quiet.
John
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgar
10 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Edgar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
26 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ias savanas no estaban limpias
Francisco
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alondra
9 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El penthouse muy chulo. Tengan en cuenta esta algo escondido pero si lo que buscan es privacidad este es una muy buena opcion.
Alondra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Javier
30 ene. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esto no es un hotel, son departamentos llenos de suciedad, telarañas, basura de rentas anteriores, voy a proceder legalmente en contra de Expedia y de Kanak para que me regresen mi dinero.
Javier
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Suemy
23 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El lugar agradable por el costo, su anuncio muy pequeño y dificil de llegar, no me gusto que no hubo atención personal y cuando tenia duda de el acceso a la habitación , nadie contesto al telefono o respondio el mensaje
Suemy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacqueline
2 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio, no se escucha el ruido para nada por sus ventanas antirruido, muy equipado, muy centrado en tulum
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucero
26 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Divino!
Padrísimo lugar, las instalaciones son hermosas, selvático y limpio, la decoración del departamento esta muy linda y todas las amenidades también.
La comunicación y detalles para ingresar fueron muy claros y me llegaron un día antes del check in. Super recomendado.
Al llegar descubrimos una puerta que nos llevaba al techo y estaba el jacuzzi solo para nosotros!! Lo único que agregaría es un bote de basura en la cocina y un botón fácil de encontrar para la calefacción del jacuzzi.
Lucero
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oskr
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo esta excelente. Muy cómodo todo y muy limpio. La única observación es que los alrededores no están pavimentadas las calles. Es un poco complicado salir y entrar.Todo lo demás Perfecto.
Oskr
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco Abdias
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Altamente recomendado, me encantó la alberca, pequeña pero suficiente para relajarse, volveré, además es muy accesible en precio y de fácil acceso, la limpieza se destaca en este hotel.
Francisco Abdias
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noemii
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel me sorprendió en todos los sentidos, está en buena ubicación, y es bastante limpio, sin duda volveré... Tiene precios accesibles y el personal es muy amable, me dieron sugerencias de lugares para visitar..
Noemii
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien!!!
Todo muy bien, perfecta ubicación, personal todos muy atentos y dispuestos a ayudar, muy bien equipados con todo lo necesario. Quizá mi único comentario a mejorar serían pequeños elementos de mantenimiento dentro de los condominios, pero son detalles mínimos que se pueden mejorar. Excelente comunicación con la administradora Mariana desde el principio. Volveremos seguramente. Mis hijas lo disfrutaron muchísimo!!
Guillermo
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy agusto y muy lindo ;)
Melissa
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giovanni
21 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto la ubicación de Kanak, la hospitalidad y todo el entorno, esta muy bien ubicado y es muy fácil de llegar a otros lados desde aquí.
Giovanni
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
ROSE
23 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was very clean. The shower was great. The kitchen was well stocked with pots and pans. The apartment was stylish. It looked like the photos, and the bed was comfortable. The AC Mini splits worked well.
Our bathroom sink was clogged, and the neighbors upstairs woke us up dragging furniture around.
The biggest problem with this rental is that many travelers are having trouble getting into their rental, and if anything goes wrong, it is impossible to get in touch with the owners. A young couple next to us had an apartment code that did not work. They couldn't reach the owner by any means and had to leave to get another hotel. The travelers below us had a problem and couldn't reach the owners after trying for 3 days.
Our experience was good, but I did take the precaution of contacting Travelocity before leaving Cancun about the potential problem of getting in. They called the owner three times with no success, but I finally got a WhatsApp confirmation.
My advice is to arrive in daytime and be prepared to contact Travelocity about the booking.
ROSE
Opinión verificada
10/10 Excelente
BRANDON DANIEL
4 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
me encanto es un lugar muy tranquilo y limpio alejado de todo para relajarse y estar en paz, mi hijo lo disfruto mucho, ademas de que el personal fue muy muy amable con nosotros
BRANDON DANIEL
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
CLAUDIA IVON GUTIERREZ
4 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
me encanto porque esta en un lugar hermoso, es super seguro, el espacio fue perfecto, muy limpio y el personal fue muy amable con nosotros.
simplemente hermoso lugar
CLAUDIA IVON GUTIERREZ
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Katia
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
I rented this pretty apartment for a staycation as I live in Playa del carmen. Booked it last minute this contributed to the following. Communication was challenging, (what’s app) their payment platform kept declining my card. ( from a major us bank) and I would have to wait an hour between each message for them to send me a new link we tried 2 times till I used an other card. I was meant to check in at 2 and ended up accessing the apartment after dinner. I didn’t get to enjoy the roof top. Jacuzzi the lights where not working and impossible to contact anybody. Locking system on doors is dodgy and hard to operate. I asked for a late check out as they offer it on your site I was rudely declined by the what’s app staff being told at 10:30 I should have already left since the apartment was rented. I just didn’t appreciate their lack of courtesy and of attention to service.
Katia
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
melanie
27 jun. 2022
Le gustó: Limpieza
The cleaning staff at the property or wonderful. The directions to the property were hard to follow even on the GPS. I feel the property owners could tell you to turn off the highway 307 and go five blocks when you see a certain store . Because there is construction and horrible roads all around a very pretty property of Hotel connect. A larger sign in the parking area to identify the hotel would be good. Not everything was working in the room nor were the correct appliances in the room. Be cautious in booking a room the pictures they show and the room that they call luxury suite with mezzanine and the picture of the private swimming pool is not accurate. If you want the plunge pool or hot tub you have to book unit 1 , 2 or six. The pictures are not accurate for the rooms