Hotel Zulum

Propiedad de 3.0 estrellas
Junto a la playa, con spa de servicio completo

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Opiniones

6,8 de 10

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Masajes en la habitación
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación, 1 cama King size, frente al mar

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Sillón cama
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Masajes en la habitación
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • 36 m²
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación, vista a la playa

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Masajes en la habitación
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • 36 m²
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Habitación, vista al jardín

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Masajes en la habitación
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Room, 2 Double Beds, Garden View

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Masajes en la habitación
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

2 Double beds room, jungle view

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Masajes en la habitación
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Masajes en la habitación
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • 2 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Habitación estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Ventilador de techo
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Masajes en la habitación
Apta para mascotas
Servicio de limpieza diario
  • 24 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Playa de Tulum - 2 min a pie - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - 4 min en auto - 2.5 km
  • Museo SFER IK - 4 min en auto - 1.8 km
  • Playa Paraíso - 11 min en auto - 5.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 18 min en auto - 7.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Maya Tulum - ‬8 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬9 min a pie
  • ‪Chambao - ‬9 min a pie
  • ‪The Coffee - ‬16 min a pie
  • ‪La Eufemia - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Zulum

Este hotel cerca de Playa de Tulum
Si te hospedas en Hotel Zulum, dispondrás de una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con 2 bares, un centro de negocios y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y organización de bodas
  • Toallas de playa, sombrillas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones de Hotel Zulum cuentan con comodidades tales como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Zulum

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Masajes en la habitación
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 02:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 750 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños de 8 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 8 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 875 por persona solo ida.
  • Mascotas: MXN 750 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta niños de 8 años o menos.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Zulum?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Zulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 750 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Zulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zulum?

Horario de check-in: 15:00-02:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Zulum?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Zulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 875 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Zulum?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar también se encuentran a 3 km.

Opiniones

Opiniones de Hotel Zulum

6,8

7,2

Limpieza

8,6

Ubicación

7,4

Personal y atención

7,4

Cuidado del medio ambiente

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 99 de 380 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 96 de 380 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 70 de 380 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 56 de 380 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 59 de 380 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Maravilloso

Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Altagracia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Súper cerca de la playa

Muy padre y súper recomendado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

ELIZABETH LUITON, Brownsville

Viajó en grupo
No le gustó: Servicios
No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Georgina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elizenda Tellez

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Christiane

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

dulce maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo súper bien! Desde que llegamos en recepción fueron muy amables nos dieron un Up grade a una habitación mejor ubicada, nosotros viajamos con mascotas y para mi es muy importante te que el hotel sea 100% pet friendly y este hotel cumple con ese requisito ✅. Además el restaurante súper rico todo con muy buenas porciones y no es muy caro . Me parece una de mis mejores opciones para vacacionar en Tulum. Seguro volveremos pronto
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

NIDIA PAOLA

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Maria Antonieta

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Sé va la Luz ve repente
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Serafin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien ubicada y tiene buen mantenimiento. El personal es amable y atento. Buena experiencia.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Adrián

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Desde que llegamos les comentamos que uno de los WC públicos tenía fuga y nunca lo arreglaron, también hubo fuga de agua en nuestra habitación, cada día se hicieron reportes y nunca llegó personal a solucionarlo. Había focos fundidos en el cuarto y no los repararon. Había mucho ruido por las noches pero eso fue debido a los negocios cerca del hotel, es ajeno a la administración. Puntos buenos a destacar: La playa es muy linda, el hotel tiene poca capacidad, para los que prefieren poca gente es magnífico, la comida es muy rica, a unos pasos hay un Gomart que te saca de cualquier apuro, el precio es bastante razonable si buscas un lugar solo para descansar. Otros puntos a destacar: No tiene aire acondicionado, frigobar ni puerta entre el sanitario y las camas.

10/10 Excelente

Ana Laura

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Moises

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo, limpio buen lugar para caminar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Obdulia

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Magnolia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar tranquilo para quedarse y cerca de buenos restaurantes
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

María Eugenia

No le gustó: Personal y atención

Ubicación única servicio horrible

El lugar tiene una ubicación excelente , muy ruidoso ya que se encuentra en el centro de las atracciones , la habitación aceptable muy calurosa , la atención del resto es horrible , las meseras son desatentas , es inexplicable ya que los mexicanos son súper serviciales . Precio calidad no corresponde .
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Julio Cesar

Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones están a punto de caerse. Las losas de cemento se deshacen y el barandal de las escaleras estaba tan podrido que casi se desprende
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Karla Paola

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

E. Henri

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Choose this hotel only if it´s your last option.

The hotel requires general maintenance and cleaning in the recreation areas (as swimming pool), the water in the shower is marine, a situation that is not pleasant, there are no rooms with AC, which is incredible considering that the daily rate of lodging is 3 times higher than one of the top 5 hotels in Las Vegas. The room given was not the one shown on the hotel's website.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Karla

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena ubicación hotel descuidado

El hotel esta bien ubicado, el personal muy amable, pero el hotel muy descuidado y feo. Incómodo y las almohadas insufribles
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Increíble

La habitación con vista al mar es de ensueño, la playa hermosa y la comida deliciosa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021