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Downtown Tulum Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 45
US$ 58 en total
impuestos y cargos incluidos
7 may. - 8 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Baño

Habitación doble Deluxe

  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Confort

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Confort

  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar

  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Confort

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación cuádruple Confort

  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Moxy Tulum

Zama
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 20 opiniones
El precio actual es de US$ 62
US$ 78 en total
impuestos y cargos incluidos
15 may. - 16 may.
Moxy Tulum
Mod logo
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Información de la zona

Downtown Tulum Hotel se encuentra en el centro de la ciudad, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
CENTRO, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    19 min a pie - 1.6 km
  • Parque Dos Aguas
    8 min a pie - 0.7 km
  • Hospital de Tulum
    14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center
    19 min a pie - 1.6 km
  • Cenote Calavera
    4 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • Taqueria Honorio
    2 min a pie
  • Akuma Tiger Sushi
    3 min a pie
  • Tacos y tortas el tio
    1 min a pie
  • La Chiapaneca
    1 min a pie
  • Mestixa
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Downtown Tulum Hotel

Este hotel de 4 estrellas cerca de Pirámides mayas de Tulum
Si te hospedas en Downtown Tulum Hotel, disfrutarás de tu estadía con 2 bares junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes deportivos y otros. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un jardín y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno continental con cargo, alquiler de bicicletas y traslado desde/hacia la terminal de ferry
  • Muebles de exterior, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Áreas para no fumadores, toallas de playa y espacios de coworking
Características de las habitaciones
En Downtown Tulum Hotel, todas las habitaciones tienen atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y shampoo

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El precio actual es de US$ 49
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10 may. - 11 may.
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 150 y 300 MXN por adulto y 150 y 300 MXN por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • Pícnics privados
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Rooftop

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 170 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 20 peldaños
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 155 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 435 por mascota, por noche
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: entre MXN 150 y MXN 300 por adulto; entre MXN 150 y MXN 300 por niño (precio aproximado).
  • Mascotas: MXN 435 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Downtown Tulum Hotel?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Downtown Tulum Hotel?

Al 6 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Downtown Tulum Hotel el 7 may. 2026 es de US$ 45, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Downtown Tulum Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 435 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Downtown Tulum Hotel?

Downtown Tulum Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Downtown Tulum Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Downtown Tulum Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Downtown Tulum Hotel?

En Centro de Tulum, este hotel se encuentra a 0,6 km de Parque Dos Aguas y 3,5 km de Pirámides mayas de Tulum. Hospital de Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Downtown Tulum Hotel

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,4

Servicios

9,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 27 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 27 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 27 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 27 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 27 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

jorge arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La atención y el personal un diferencial
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

MAYRA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Ronald

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Solo pasé una noche, pero No había agua para ducharse en nuestra estadía, no había TV, nos cobran un 500 pesos de depósito que lo reembolsan al final cuando hacemos en check out, hay bastante ruido por que en la tercera planta hay como un bar, es muy centro de Tulum queda todo cerca, pero No fue la mejor experiencia.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Evelyn G

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lugar perfecto para descansar, limpio y ordenado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Aldo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Norberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Magnífico
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Si estaba limpia .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Juan

Excelente lugar y servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Jesús y el equipo nos atendieron muy bien El lugar está muy bonito y tiene muy buena calidad los alimentos
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

RENE JAIME

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
no parking. no estacionamiento. faltan basurero en el cuarto.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno, y muy tranquilo instalación y servicio 10/10 está súper céntrico y tienes todo al rededor del hotel , si estás buscando hotel que lo tenga todo. Este es una buena opción
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

SU LIN MIGDAL ET

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Elvira

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excellent customer service, but there is a problem: very loud music until like 3:00 in the morning. There is a music club on the top floor. It’s very hard to sleep before this music club closes.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Alejandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se encuentra en el Centro de Tulum, no cuenta con estacionamiento
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Natalia, Calgary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We only spent
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Porsche

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff was amazing and rooms were cleanLuis was amazing! We were a party of 8 and he took GOOD care of us. Provided us with the best local spots and places to stay clear from. Food and drinks were good as well. I’d definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Bridgette

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Alexander

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Be aware that this hotel blasts music until 2am. Might be fun for some, but when the music is so loud you cant have a conversation inside your room, it wasnt great for us. we tried to politely ask for a cancellation 5 min after we checked in, but they denied us.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sergiu

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff: 5* Room: 5* Noise: 3* Noisy however, you are in the party area of the city, so tjis should be expected
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Nicola

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios
During my stay at Downtown Tulum Hotel (31/12/25–03/01/26), I experienced multiple serious issues. The booked Comfort Room had no hot water, towels provided were dirty, and no hairdryer was available. After repeated complaints, I was involuntarily downgraded to a Standard Room, where the water was only lukewarm. Very loud rooftop music at night made it impossible to rest, and the staff showed little willingness to effectively resolve the problems. A security deposit was also requested at check-in without prior disclosure. Due to the lack of essential services and overall discomfort for the entire stay, I have formally requested a full refund through Expedia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ozer

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

YuChieh

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel itself is pretty good—the room is clean and has basically everything you need. However, the music from the rooftop is VERY loud and goes on until midnight, making it impossible to sleep. The hotel does provide earplugs, but with that volume, they’re basically useless. If you’re a light sleeper, I would not recommend this place. Also, I think the owner should consider including this information in the hotel description.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025