Alaya Tulum se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum a orillas del agua. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Las actividades como snorkel, windsurf y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores.
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum
3 min a pie - 0.3 km
Playa Paraíso
11 min en auto - 8.9 km
Pirámides mayas de Tulum
14 min en auto - 10.3 km
Escultura Ven a la Luz
13 min a pie - 1.1 km
Playa pública de Las Palmas
10 min en auto - 8.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 62 minutos en auto
Restaurantes
Ilios | Greek restaurant in Tulum
4 min a pie
Rosa Negra Tulum
7 min a pie
ARCA
6 min a pie
Casa Banana
3 min a pie
Cenzontle
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Alaya Tulum
Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Tulum
Si te hospedas en Alaya Tulum, disfrutarás de tu estadía con un bar en la playa, una terraza y un jardín. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos y almuerzos. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a un gimnasio cercano
Toallas de playa, un dispensador de agua y servicios de concierge
Organización de bodas, una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Alaya Tulum, todas las habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por estadía. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Alaya Tulum?
Al 5 nov. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Alaya Tulum el 10 nov. 2026 es de US$ 167, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alaya Tulum?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Alaya Tulum?
Horario de check-in: 15:00-21:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Alaya Tulum?
Check-out: 12:00.
¿Alaya Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 319 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Alaya Tulum?
En Zona Hotelera, este hotel se encuentra a 2 km de Escultura Ven a la Luz, Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Museo SFER IK y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Alaya Tulum
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 407 de 491 opiniones
10 - Excelente
407
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 491 opiniones
8 - Bueno
52
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 491 opiniones
6 - Aceptable
16
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 491 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 491 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el lugar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, no tiene alberca pero tiene acceso gratuito a varios hoteles que si cuentan con alberca
Diario te dan una bebida de cortesía
Si regreso
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
madhavi
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todo
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
German
21 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
KARLA HERNANDEZ
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
21 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper bien ubicado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
KARLA
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pequeño, pero muy cómodo y limpio, a unos pasos del mar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Veronica
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno de huevos rancheros es excelente!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oswaldo
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La pasamos increíble aquí… el hotel es bello, la atención que nos dieron.. las clases de yoga de Greta y el sound healing meditation… hicieron de una estadía inolvidable.
Regresaremos pronto!! ❤️
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adamaris
7 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Y
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cuauhtémoc Jaramillo
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen servicio, pero mala ventilación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Javier
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No se puede dormir ponen lonas en la palapa del cuarto y el ruido por el aire, evidentemente mal puesta la lona hacía mucho ruido y no pude dormir nada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Hector
12 oct. 2022
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Craig
19 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
grat place
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kateryna
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tulum Paradise! Definitely will be back!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristobal
7 abr. 2026
Fantastic stay!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JANETTE
28 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alaya was perfect, the hotel is beautiful and the staff make it even better. We spent 3 days in July 2026 and everyone there was super friendly and helpful. From the concierge guys to the guys at the restaurant they all provided a 10/10 service, not to mention they have THE BEST BREAKFAST. We really enjoyed our stay and can’t wait to be back.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
hashim
5 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good property. Right on the beach. Friendly and attentive staff. Very accommodating. Will stay again
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful , very calm and peaceful !
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ahnaf Tazwar
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was clean and the staff was extremely professional and helpful whenever we reached out.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexander
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
This is a great alternative to the Loud Beach Clubs on the street, Very low key w/Great service and Breakfast!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Faizneen
29 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff. Good service. Clean hotels. Good size rooms. Good breakfast options.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service and gorgeous location. They set us up with bikes for easy transportation, helped us book a return car to the airport, and also had breakfast and took our order the night before so we can have it quickly in the AM because we were leaving early. Great service!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Balraj Naraine
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We celebrated our 25th anniversary with a seven day trip to Tulum. The Alaya was a great place to stay. The staff is courteous and friendly. The rooms are spacious and well maintained. The location is quiet but within walking distance of amenities. We enjoyed our stay and highly recommend this hotel.