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Alaya Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 209
US$ 256 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, balcón, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite, balcón, vista al océano

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, balcón, vista parcial al océano

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Villa familiar, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Villa familiar, balcón

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento, kitchenette

Comedor

Departamento, kitchenette

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Villa, vista al jardín

Vista desde la habitación

Villa, vista al jardín

9,4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al océano

10,0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, 2 camas Queen size, vista parcial al océano

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

Área de sala de estar

Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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Anuncio

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
9.0 de 10, Magnífico, 315 opiniones
El precio actual es de US$ 400
US$ 550 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Información de la zona

Alaya Tulum se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum en la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Las actividades como snorkel, windsurf y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    14 min en auto - 8.9 km
  • Playa Ruinas
    Playa Ruinas
    21 min en auto - 10.6 km
  • Pirámides mayas de Tulum
    Pirámides mayas de Tulum
    21 min en auto - 10.6 km
  • Escultura Ven a la Luz
    13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 62 minutos en auto

Restaurantes

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    4 min a pie
  • Rosa Negra Tulum
    7 min a pie
  • ARCA
    6 min a pie
  • Casa Banana
    3 min a pie
  • Secrets Tulum Beach Club
    5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Alaya Tulum

Este hotel cerca de Playa de Tulum
Si te hospedas en Alaya Tulum, disfrutarás de tu estadía con un bar en la playa, una terraza y un jardín. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como manicura y pedicura, masajes o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos y almuerzos. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a un gimnasio cercano
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, un dispensador de agua y servicio de entrega de comidas local
  • Una caja de seguridad en la recepción, servicio de portero y servicios de concierge
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Alaya Tulum, todas las habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Coco Unlimited
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 100
US$ 124 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
Coco Unlimited
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)

Comida y bebida

  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Clases de yoga
  • Gimnasio

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Pajitas biodegradables disponibles

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por estadía
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 45.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 319 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
  • Mascotas: USD 25 por mascota, por estadía
  • Cargo por cama adicional: USD 45.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Alaya Tulum acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por estadía. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alaya Tulum?

Al 7 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Alaya Tulum el 1 jun. 2026 es de US$ 209, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alaya Tulum?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Alaya Tulum?

Horario de check-in: 15:00-21:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Alaya Tulum?

Check-out: 12:00.

¿Alaya Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 319 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Alaya Tulum?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Escultura Ven a la Luz, Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Parque del Jaguar y Museo SFER IK también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Alaya Tulum

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,8

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 386 de 466 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 51 de 466 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 466 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 466 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 466 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Veronica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno de huevos rancheros es excelente!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el lugar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge Patricio Sánchez

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cuauhtémoc Jaramillo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen servicio, pero mala ventilación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper bien ubicado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Tania

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

KARLA HERNANDEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, muy bonita habitación, limpieza, excelente atención, y la playa muy bonita, además cuenta con estacionamiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Javier

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No se puede dormir ponen lonas en la palapa del cuarto y el ruido por el aire, evidentemente mal puesta la lona hacía mucho ruido y no pude dormir nada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Analuz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

KARLA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pequeño, pero muy cómodo y limpio, a unos pasos del mar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oswaldo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho la atencion de Rafael y sus compañeros son rapidos y muy atentos. Todo excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Keila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
*
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que más me gustó fue la vista de la habitación y su proximidad con el mar! Era una vista espectacular! Inmejorable!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

VICTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Hector

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos dieron una habitación que no había agua , en el tercer piso , no subía el agua y había cucarachas y arañas no estaba bien fumigado , pedimos que nos cambiarán y no lo hicieron, preferencia a extranjeros , no hay tv el internet falla, el personal muy atento pero no resolvieron.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel, ubicación, instalaciones y servicio estuvo todo excelente!
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Isaac

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Priscilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Lysanne

Viajó con su pareja
Super propre, les chambres sont entretenues deux fois par jour, matin et soir. Vue sur la plage. Très calme. Personnel accessible, sympathique et respectueux. Je recommande fortement!
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Jonathan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great stay at Alaya lovely location and staff so helpful . The kitchen staff were so nice too David and Carlos were so helpful . Generally a nice hotel and good staff . Nothing bad to say …. We will be back !
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Cristobal

Fantastic stay!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Domenico

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Michel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation. The beach loungers could use some repairs.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026