Hoteles cerca de Playa Tortugas en Cancún

"Habitaciones amplias, vistas muy bonitas desde las plantas altas, solo detalles con algunos meser@s y bartenders con muy mala actitud y malos gestos. Al no ver propina desde el primer día, recibí malos tratos los días consecutivos, pero los comprendo. "

"Es un hotel que tiene mucha vegetación y te relaja bastante, nos gusto."

"El aseo en la habitación ya que no nos cambiaron en ningún momento las toallas los días que estuvimos hospedados como con el aseo del baño "

"Personal muy atento y amable en toda ocasión , buffet y restaurantes variados deliciosos, la habitación limpia , instalaciones nuevas"

"Todo increíble "

"Good"

"Muy buena atención por parte del front desk me dieron un upgrade por ser mi cumpleaños y por ser huesped repitente. Gracias "

"Dos horas en fila para realizar check in en jueves al mediodía. Solo funcionaban dos elevadores y el último día solo uno. Habitaciones con hermosa vista a la azotea. Largas filas para restaurantes y bares."

"Reservé y pagué una estancia en el Grand Oasis Palm. Recibí un nivel de reservación inferior (Oasis Palm) por lo que mi habitación no contaba con los equipamientos pagados, no tuve acceso a distintos restaurantes y amenidades pagadas y lo peor de todo es que éramos parte de un grupo familiar (a las otras tres reservas si les dieron el nivel comprado) y el grupo quedó separado, complicando terriblemente la estancia. Contactamos dos veces a las personas del check in, quienes nos dijeron que habíamos contratado nuestra estancia con Expedía.com y que deberíamos realizar nuestra reclamación directamente. En ambos casos perdimos mucho tiempo tratando de solucionar el asunto sin ningún resultado. Ya no insistimos por no perder más tiempo, desperdiciando el tiempo disponible con nuestra reunión familiar. Sinceramente me siento estafado."