Opinión verificada
2/10 Terrible
Yusef
16 may. 2025
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yusef
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Selina Shared Cancun Downtown
Propiedad de 3.0 estrellas
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Opiniones
6,26,2 de 10
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Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por noche
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
- Cargo por desayuno continental: entre USD 6 y USD 12 por adulto; entre USD 6 y USD 12 por niño (precio aproximado).
- Mascotas: USD 10 por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Selina Shared Cancun Downtown?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Selina Shared Cancun Downtown acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 10 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Selina Shared Cancun Downtown?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Selina Shared Cancun Downtown?
Horario de check-in: 15:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Selina Shared Cancun Downtown?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Selina Shared Cancun Downtown?
En Centro de Cancún, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Edifico municipal de Benito Juárez, Parque Las Palapas y Mercado 23. Teatro Xbalamqué y Glorieta del Ceviche también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,0
Limpieza
10
Ubicación
7,0
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 22 opiniones
10 - Excelente
3
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 22 opiniones
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 22 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 22 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 22 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Didn't like the big difference price overcharge from the advertised one.
And their air conditioner started to leak water and damaged some of my papers.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
silvana
5 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de calidad
El personal de la tarde / noche de destacar (desde el conserje al barman).
Para criticar: la persona encargada del desayuno fue descortés las tres mañanas q nos atendio. Si bien la cocina siempre fue de buena a muy buen, al ser este empleado con quién tenías contacto por ser el mesero y quien preparaba las bebidas dejaba bastante q desear (el café quemado, con pocas ganas de atender, trabajando por obligación, e incluso negamdose a traer la totalidad de alimentos q incluía el desayuno con la mentira q se les había terminado, etc).
silvana
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No me gustó que anunciaran la pieza por USD 29 y terminaran cobrando $45, según ellos, por impuestos.
Y el acondicionador de aire comenzó a gotear la segunda noche y empapó mis cosas, incluidos unos papeles importante.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Bonaventure
12 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good locatu
Bonaventure
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Henry G
10 oct. 2021
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a terrible place to stay. I decided to go to a different hotel down the street call Hotel Carrillo. It was cheaper and cleaner.
Henry G
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lynn
16 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location to bus terminal. Very friendly, helpful staff
Lynn
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
8 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The Selina has a great bar area with events almost every night. If you're looking to meet some new people or have some drinks and listen to music. There's also a nice pool area with lots of tables and spots to relax. Pedro and Eric at the bar are cool guys and very friendly.
On the downside the music and partying can also be loud up until 11 PM at night, so consider when you normally like to go to sleep. There's also a neighbor's dog that barks constantly sometimes during the day and at night, which I found more annoying than the music. You can also hear the ADO bus terminal automatic announcements, which repeat frequently. These aren't too loud but they get very repetitive.
Overall the location of the Selina is also very good, close to bus stops, the Ado bus station, the Palapa park and shops and restaurants.
Fr what I paid for a private room, I didn't think the service experience (outside of the bar) was acceptable. When dropped off my bags early before the day of check-in, I asked at the reception if there was a bathroom I could use but was told no. This is despite there being a large common bathroom.
I asked later for a second blanket at reception, and this seemed to be a big request. I asked them to look into it, but never ended up getting the blanket.
Houskeeping also opened my door despite having the 'do not disturb' sign off. They also thought I was checking out a day early, so I had to go down to the front desk to confirm this wasn't the case. Frustrating.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tom
19 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place was what I had expected. It had pleasant decor and it had a vibrant atmosphere. The desk staff was helpful in answering my questions, e.g. regarding local bus service.
Tom
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 ene. 2020
No le gustó: Servicios
For one night ok, close to the downtown bus terminal.
Our room was very tiny but ok.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHIHYUNG
29 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We left very earily,they prepare some delisus sandwich for us.
The customer services of hotels.com is welldone!
CHIHYUNG
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The staff in the restaurant gave me someine else's heated up breakfast on the first day the tryed to lie about it I know I'm a chef myself & I thought it was over priced for my room
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Luis
30 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I did not like anything, worst costumer service ever wont come back
Luis
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
EDGAR
12 mar. 2025
EDGAR
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Martin
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Martin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Kayla
11 may. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Kayla
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Marc
8 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Marc
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Antonieta
22 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Antonieta
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
BETTY
2 sept. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BETTY
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019