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Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de US$ 314
US$ 385 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Ver todas las fotos de Tropical View Balcony Double

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Tropical View Balcony Double

  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Tropical View Balcony King

Vista desde la habitación

Tropical View Balcony King

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View Balcony Double

Vista desde la habitación

Deluxe Ocean View Balcony Double

  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View King

Vista desde la habitación

Deluxe Ocean View King

  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Lagoon View Balcony Double

Vista desde la habitación

Deluxe Lagoon View Balcony Double

  • Vista al lago
  • 38 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Lagoon View Balcony King

Vista desde la habitación

Deluxe Lagoon View Balcony King

  • Vista al lago
  • 37 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Lagoon View King

Vista desde la habitación

Deluxe Lagoon View King

  • Vista al lago
  • 37 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 165 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Ocean Front Plunge Pool Terrace King

Vista desde la habitación

Preferred Club Ocean Front Plunge Pool Terrace King

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swim Out King

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • Vista al mar
  • 64 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Ocean Front Terrace King

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Preferred Club Ocean Front Terrace King

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Premium Ocean Front Plunge Pool Terrace King

Vista desde la habitación

Preferred Club Premium Ocean Front Plunge Pool Terrace King

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse Suite

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Penthouse Suite

  • Vista al mar
  • 437 m²
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Terraza o patio

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vista al mar
  • 62 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vista al mar
  • 64 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean Front Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Preferred Club Master Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vista al mar
  • 99 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Lagoon View Plunge Pool Terrace King

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Preferred Club Lagoon View Plunge Pool Terrace King

  • Vista al lago
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Preferred Club Premium Ocean Front Terrace King

Vista desde la habitación

Preferred Club Premium Ocean Front Terrace King

  • Vista al mar
  • 81 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Presidential Suite

Vista desde la habitación

Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 310 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Presidential Suite Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Presidential Suite Two Bedroom

  • Vista al mar
  • 312 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View Balcony King

Vista desde la habitación

Deluxe Ocean View Balcony King

  • Vista al mar
  • 39 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 2.949 opiniones
El precio actual es de US$ 104
US$ 131 en total
impuestos y cargos incluidos
14 may. - 15 may.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información de la zona

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como aguas termales y golf. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Laguna Nichupté
    Laguna Nichupté
    3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    Campo de golf Iberostar Cancún
    5 min a pie - 0.4 km
  • Ruinas El Rey
    Ruinas El Rey
    10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    11 min a pie - 1.0 km
  • Inicio del sendero Zona Arqueológica El Rey
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • Ennea Beach Club
    11 min a pie
  • Zai
    3 min a pie
  • Marco Polo Restaurante
    5 min a pie
  • Restaurant Las Fuentes
    5 min a pie
  • Hakka
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Iberostar Cancún y con habitaciones remodeladas en 2025
Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! se encuentra cerca de Playa Delfines, y cuenta con desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y una bodega de vinos junto a la propiedad. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, yoga en la playa y vóleibol de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con hidroterapia, masajes o envolturas desintoxicantes. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina de la granja a la mesa. Te recomendamos visitar el gimnasio abierto las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como vóleibol. La propiedad cuenta con una discoteca, un bar en la piscina y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 6 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Aguas termales en la propiedad, salas de reuniones y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge, personal multilingüe y un salón de fiestas
Características de las habitaciones
Las 487 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 2.707 opiniones
El precio actual es de US$ 385
US$ 471 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 6 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Olio Terrace & Restaurant

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Acceso al campo de golf (opcional)
  • Aguas termales
  • Bañera de hidromasaje
  • Bodega
  • Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
  • Cata de vinos
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Discoteca
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Visitas a la bodega
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aguas termales
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Horario de las aguas termales: de 09:00 a 17:00
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Temperatura de las aguas termales: 30 ºC
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 130 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 16 pisos
  • 2 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 1995
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Habitaciones renovadas recientemente: octubre 2025
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Durante las vacaciones de spring break, este establecimiento solicita que los huéspedes menores de 25 años estén acompañados por un tutor legal o uno de sus padres.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 65 por mascota (varía según la duración de la estadía)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
El horario de ingreso a las aguas termales es de 09:00 a 17:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Sí, en la propiedad hay 6 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Al 26 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! el 17 may. 2026 es de US$ 314, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! acepta mascotas?

Sí, Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Check-out: 12:00.

¿Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como vóleibol, clases de aeróbic y clases de gimnasia acuática, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 minutos a pie de Laguna Nichupté y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

8,4

Servicios

9,8

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 90 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 90 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 90 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 90 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 90 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Gustavo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita propiedad, el talento es muy servicial, no pudimos disfrutar de la hidroterapia ya que sigue en remodelación sin embargo vamos a regresar para conocer el Spa por que definitivamente fue una estancia increíble, fueron muy atentos y serviciales.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jorge Luis Blanco

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

isaac

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Sandra soreda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This resort was beautiful, very clean, the food was amazing -the daily fresh taco stand during lunch was a huge highlight. All of the staff were very helpful welcoming and so kind. We loved the restaurants and variety of options available, room service was quick and our rooms were always clean and maintained sometimes even twice a day. I will mention most people ate dinner around 7pm so depending on which restaurant you choose you could wait 30+ minutes for a table because they don’t do reservations for most à la cartes. The resort itself has an interesting layout, it feels more like a fancy modern hotel and less tropical than I expected. The pools are oddly shaped and don’t connect conveniently to access the pool bar/main pool. It also is only mid chest deep for reference I’m 5”4. My fiancé and I really enjoy swimming so this was a miss for us. We also felt like there could have been more lively music to keep the vibes up as it was very quiet overall especially when the entertainment staff weren’t scheduled for an activity but maybe this adults only is going for a more relaxing feel, so I would recommend if that’s what you enjoy and are looking for. Most guests were lounging and reading all day most days. Overall we really enjoyed our stay, the service from all staff was a real stand out for us and made our time there very enjoyable. If we did revisit it would be because of the service provided. Shout out to Santiago x2 + the bar runners.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Carla

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay the food and the staff where very helpful
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Itab

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is way better than my expectations!!! It is so luxurious, so refined, the service and staff are excellent! It's completely new, it was finished in November 2025. The pool and amenities were so good! The beach was kept clean. I loved thevrestaurants, especially the sushi Himitsu resto! I highly recommend!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Susan, Calgary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed most everything about the resort mostly the staff. The people at the resort work very hard to help and to please you. The employees that i encountered everyday were Pablo serving the drinks by the pools..Ambar who helped you find a great spot by the pool .And entertainment team member Santiago who very nicely helped with spanish lessons and bingo he also helped me in other ways due to my mobility issues. breakfast buffet was run by the most competent man by the name of Isador and his lady assistants Nebo and Maricarmen. Andre the butler assigned to us also was most helpful with the going ons during the day and any special events. Michele and Martha also were greatly appreciated. the property was very clean and the food was very good compared to some other resorts.
Se hospedó 14 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Dante

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best resorts I’ve stayed at in Cancun. The food at their restaurants are great! Staff is friendly. Pool and beach are beautiful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Leidilene Soares

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was well kept. We loved the option to either go to the pool or beach. We loved the variety in food from different cuisines. We loved how caring and friendly Staff were. They always went above and beyond for us. They really were the highlight of the hotel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Christian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was excellent the way they treated you was amazing, we love Cancun and definitely will be back!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Zachery E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was friendly. Property was well kept.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Oluwatobi

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
awesome
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

James Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay: April 8-14, 2026. My husband I got food poisoning from 3 different restaurants: Bordeaux, Olio, & Skybar. To be clear, this was NOT norovirus (before anyone wants to give their opinion). Quit allowing guests to reserve loungers! This is happening too frequently at Secrets’ properties. The staff was excellent.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Johanne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel, can't give enough stars for the staff, they were amazing. Food was unbelievably good. Great place for a relaxing getaway.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Mohammad

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing experience. The only bad thing was that the breakfast in bed we got for booking through Expedia, had meat when we specifically said no meat. Other than that, A+
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Mohammad

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean rooms Very friendly staff Great food Nice overall property
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Emily Samantha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This resort was gorgeous and so much fun to stay at. The entertainment staff in particular was a highlight throughout my wife and I’s visit. Ari, Eve, and Santiago were always positive and took the time to really get to know us. Johnny, Diego, and Alex all made us feel welcome and celebrated. It was truly a special time. I loved the noon Zumba class in the pool and the beach volleyball.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Dany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect place
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jacqueline

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall, we had a memorable trip, but there were definitely some highs and lows. Unfortunately, Esteban nearly ruined part of our experience. His behavior felt classist and inconsistent. As Latinos vacationing in Mexico, it was disappointing to feel judged based on appearance. I wore Birkenstock sandals to every meal prior without issue, yet he turned us away at Bordeaux because of them. After changing and returning, we watched him allow multiple guests in wearing open-toed sandals no dressier than mine. The inconsistency and treatment left a bad impression. On a much more positive note, Isidro was incredible. He went above and beyond to help my friend manage her gluten allergy—checking in daily, remembering her preferences, and making her feel comfortable and cared for. The only issue she experienced during the trip was at the teppanyaki restaurant, where she was accidentally served regular soy sauce and became ill. That aside, Isidro’s attentiveness made a huge difference. Tito absolutely made our mornings! He is an amazing person—so warm, attentive, and genuinely joyful. Whether at breakfast or lunch, he always took great care of us and made the effort to connect with us. He truly stands out. The entertainment staff were also fantastic. Arlene and Evelin were my girls, and Johnny is my boy for life! They brought so much energy and fun to every day and really enhanced the overall experience. And a huge shoutout to Victor Martinez, hands down the best poolside server!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yanisel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simply amazing
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Ruben

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful time spent at the SMC resort. On this trip we didn't do the spa. It was a bit noisy than we're use to but we still had a relaxing time. We stayed as preferred club and not only was the service excellent in preferred but all over the resort. We cannot complain about the meals or our drinks and watching the entertainment outdoors under the moon and stars made it special. One drawback is they try to sell you timeshare but they did not pressure us when we declined. So thumbs up for SMC.
rooftop bar at sunset. Spectacular!
nightly entertainment outside.
ocean view poolside
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

YUFAN

Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great and the Resort was very nice. The shower flooded the bathroom area and the sensor lights under the bed did not go out.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good resort!! Carlos and allo were amazing in the preferred lounge!!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mathew

Se hospedó 7 noches en febrero de 2026