Las Gaviotas Hotel & Suites se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada junto a un campo de golf y cerca de la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. En la zona puedes practicar actividades como kayak, buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Paseo Poktapok Lote 1 Zona Turistica, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Laguna Nichupté
2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Plaza Caracol
3 min en auto - 2.1 km
Playa Tortugas
4 min en auto - 2.5 km
Club de golf Pok Ta Pok
8 min a pie - 0.7 km
Centro de Convenciones de Cancún
4 min en auto - 2.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 32 minutos en auto
Restaurantes
Snack Grand Park
7 min en auto
Flor De Sal
7 min en auto
Campo de Golf Pok-Ta-Pok
10 min a pie
Lobby Bar
8 min en auto
El Mirador
7 min en auto
Acerca de esta propiedad
Las Gaviotas Hotel & Suites
Este hotel cerca de Plaza La Isla
Las Gaviotas Hotel & Suites está cerca de Playa Tortugas, y cuenta con un campo de golf al lado, una terraza y un jardín. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un servicio de lavandería/tintorería para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Resguardo de equipaje, una mesa de billar y servicios de concierge
Un área de parrillas, áreas para no fumadores y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Las Gaviotas Hotel & Suites, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Actividades
Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
4 pisos
5 edificios
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Construido en 1990
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Las Gaviotas Hotel & Suites?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Las Gaviotas Hotel & Suites acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Las Gaviotas Hotel & Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Las Gaviotas Hotel & Suites?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Las Gaviotas Hotel & Suites?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Las Gaviotas Hotel & Suites?
En Zona Hotelera, este hotel con campo de golf se encuentra a 2 km de Laguna Nichupté y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Isla Dorada y Club de golf Pok Ta Pok también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Las Gaviotas Hotel & Suites
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,6
Ubicación
6,8
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 51 opiniones
10 - Excelente
11
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 51 opiniones
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 51 opiniones
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 51 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 51 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
10/10 Excelente
Vania
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son amplias y limpias.
Vania
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Paula
Viajó con su pareja
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great.
Paula
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
2/10 Terrible
Mario Alberto Domínguez
21 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Llegué con mi familia y ya le habían dado mi habitación a alguien más, ademas de un trato prepotente y que le hiciera como pudiera, era temporada alta y arriesgué a mi familia porque no encontraba otro hotel
Mario Alberto Domínguez
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Adriana
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Adriana
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Jorge
Viajó en grupo
26 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estan en una zona muy tranquila a pesar de ser a media zona hotelera. Los cuartos estan muy amplios, completos y comodos. El personal es amable y servicial. Con ganas de haber estado mas tiempo en este hotel.
Jorge
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
Rosario
Viajó con su familia
20 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención fue muy buena tofo estaba en perfectas condiciones y limpio
Rosario
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Camil, Playa del Carnen
5 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, buena limpieza. El único pero sería que al ser un complejo de departamentos ya con algo de tiempo, no están actualizados los muebles del mismo, por lo demás todo excelte. En recepción muy amables.
Camil
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
25 may. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
6/10 Aceptable
luich, mexico city
16 feb. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel en zona bonita
Está situado en un lugar muy bonito, cerca de la
Zona hotelera. Bastante grande y cómodo. En nuestro caso llegamos a las 11:00pm y no hay ni una botella de agua, no hay donde comprar cerca por la noche. Vimos bastantes hormigas en una de las habitaciones.
luich
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 feb. 2017
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
La suite muy cómoda
Transcurrió de manera tranquila. En la administración muy amables. Personalmente necesitaba estar en esa zona, aunque está alejada de las playas y del transporte
Cliente verificado
10/10 Excelente
ABNER JHONATAN, Perú
17 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel acogedor
El lugar acogedor en una zona muy importante y tranquila. Usé el hotel para descansar, ya que en Cancún hay muchos lugares para disfrutar y conocer
ABNER JHONATAN
8/10 Bueno
Laura, Cd. Juarez, Chih.
30 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
limpio en general, muy malo el servicio de desayun
Hotel limpio en general, estuve en la suite y me encontre unas cucarachitas en los gabinetes de la cocineta. El servicio de desayuno nada formal, ya que no tenian una hora para empezar, si ibas te daban un pan con fruta y jugo. Pienso que deberian de tener algo formal para comer ya que esta lejos de cualquier otra forma de conseguir comida si andas sin vehiculo.
Laura
8/10 Bueno
Rodrigo, México DF
20 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Una estancia agradable, apartado del bullicio y cerca de la zona turística, excelente ubicación.
Rodrigo
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Unos dias en Cancun, Paseo Pok ta Pok
Hotel comodo, sencillo, muy aseado, buena zona. El detalle para mejorar es que ofrecen en el buscador de Hoteles.com servicios que ya el Hotel no tiene, como el transporte en un radio de 2 Km. Otro detalle es que ofrecen cocina pero no tienen implementos para cocinar, y los que tienen estan deteriorados. Pero en general es un buen Hotel para pasar la noche.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Edgardo Orellana, Guatemala
16 may. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reconfortable y relajante lugar
...Fue un estancia agradable. El personal estaba siempre dispuesto a ayudar y al cuidado de velar por nuestra tranquilidad... Nota... ( saludos Don Delfino )
Edgardo Orellana
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable, buena ubicación y buen precio
Los departamentos se encuentran en excelente estado, bastante amplios! Se encuentra en una zona muy agradable y tranquila; a unos 2-3 minutos de la zona de antros.
Cerca un club de golf
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Jerry
10 feb. 2014
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jerry
4/10 Mediocre
Cliente verificado
3 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Todo Incluido no es cierto
Fuimos a pasar Año Nuevo en Cancún, nos hospedamos en el hotel por 5 dias, las instalaciones y la playa son excelentes, considero que les falta parsonal porque el servicio es muy lento, sobretodo el servicio a cuarto, o no contestan el teléfono o tardan demasiado en llevarlo. El plan que compramos fué Todo Incluido, y no es así, si quieres una cerveza te la dan Corona en vaso igual los refrescos en vaso, si quieres otra marca o de lata tiene un costo adicional de 48 pesos, por poner un ejemplo y así en muchas cosas, eso no lo comentan sino hasta que ya estas instalado, eso y la lentitud del servicio fué lo que no nos agradó, todo lo demás es aceptable
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cecilia, DF
13 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Suficiente
Es más q hotel un departamento
Cecilia
8/10 Bueno
Ning
29 dic. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ning
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
4/10 Mediocre
Jose
19 abr. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jose
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Luis
12 ago. 2022
Luis
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Ernesto Jose De, Miami
5 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Ernesto Jose De
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
6/10 Aceptable
gary
20 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
gary
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Maria
Viajó con su familia
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
The property location was quiet and in a nice neighborhood. I did not like that there was no television in living room area, there was a television in kids room, but not in master room. We did not like that.
Breakfast was advertised when we booked - and with 4 children, I booked that place for that reason. When we got there, I asked time of breakfast and they said we were the only ones getting it, but first she checked our reservation. Breakfast was toast, peanut butter/jelly, coffee, one fruit per person, and kerns juice for three days, which was replaced by tang for the next three days. When peanut butter ran out, that was it- only jelly. That should be advertised, I was expecting warm breakfast - since the pictures we saw showed hot breakfast and there was no distinction made in the information. I also had to remind them every morning to provide us breakfast, which should have been understood based on our booking.
Mari, our assigned cleaning lady/host was attentive with all our question, she was great. Unfortunately, she could only do what she could based on what the property allowed her to do.