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Krystal Cancun

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión para toda la familia en la playa, con piscina al aire libre

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Galería de fotos de Krystal Cancun

4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana
Café
Lobby
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 203.921
AR$ 252.276 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ago. - 18 ago.

Opciones de habitación

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Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
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Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

8,0 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Mesa de comedor
Televisión LED
Habitaciones
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista a la ciudad

7,6 de 10
Buena
(55 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

7,4 de 10
Buena
(59 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
Habitaciones
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, balcón, vista al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 2 camas dobles, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vista al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vista al océano

8,0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 34 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio familiar, 1 cama King size con sofá cama, vista al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Estudio familiar, 1 cama King size con sofá cama, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, balcón, vista al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, balcón, vista al océano

7,2 de 10
Buena
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LED
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Centro de Convenciones de Cancún - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Gaviota Azul - 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Forum - 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza La Isla - 7 min en auto - 3.9 km
  • Playas de la zona hotelera - 8 min en auto - 4.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬3 min a pie
  • ‪Mandala - ‬3 min a pie
  • ‪Monkey Business - ‬3 min a pie
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Krystal Cancun

Este resort para familias cerca de Plaza La Isla
Con una ubicación cercana a Aquaworld y Plaza Las Américas, Krystal Cancun te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y tiendas en la propiedad. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y vóleibol de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, aromaterapia y tratamientos faciales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y un salón de belleza. La propiedad cuenta con servicio de tintorería/lavandería, alquiler de autos en la propiedad y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet con cargo, servicio de guardería con cargo y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y un dispensador de agua
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 502 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Libros infantiles y servicio de cuidado de niños
  • Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y calefacción

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

En la playa, toallas de playa

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Muy bueno, 1.845 opiniones
El precio actual es de AR$ 187.899
AR$ 232.887 en total
impuestos y cargos incluidos
14 ago. - 15 ago.
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:30 por un recargo; 390 MXN por adulto y 195 MXN por niño
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)

Más

  • 4 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 390 por adulto y MXN 195 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Krystal Cancun?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun?

Al 31 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Krystal Cancun el 17 ago. 2025 es de AR$ 203.920,82, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Krystal Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Cancun?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Cancun?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Cancun?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Krystal Cancun?

En Zona Hotelera, este resort frente al mar tiene una buena ubicación con acceso al centro de convenciones. Se encuentra a 3,4 km de Plaza La Isla, y a 10 km de Aquaworld y Ruinas El Rey. Plaza Las Américas y Playa Delfines también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Krystal Cancun

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 557 de 1384 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 310 de 1384 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 210 de 1384 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 134 de 1384 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 173 de 1384 opiniones

7,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper recomendable
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Roberto, nuevo laredo

Le gustó: Personal y atención
necesita mantenimiento en habitaciones , elevador lento y saturado y muebles viejos y sucios
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alejandra

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bastante viejo, tuvimos problemas con el agua en los baños, por un día no tuvimos agua y cuando salió estaba sucias
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Angel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bien cerca de distintos lugares accecibles
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gloria V.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones el servicio es rapido wl personal muy amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Carlos

Le gustó: Limpieza
Es mi 3ra vez en ese lugar, pero en esta ocasión todo fue un desastre
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alan

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Marisol baudelia arce

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Escuchas a tu vecino como si estuviera a un lado de ti. Existen puertas selladas dentro de la habitación.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Fernando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No funciona 1 elevador El ama de llaves tocó en la habitación a las 10 am. Y al no responderle. Abrió la puerta. No era un buen momento para entrar
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Elvira

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, camas cómodas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Daniel Uribe

Le gustó: Personal y atención
Todo bien .. solo hay que remodelar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

DIANA

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Pueden mejorar en la limpieza y condiciones de las instalaciones.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El sargazo
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Giovanna Iveth Nunez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy buena atención , los cuartos bien limpios solo que las personas encargadas de explicarte la membresía un poco insistentes uno está de vacaciones pero después todo el personal muy atento sobretodo una señora Lupita❤️muy buena
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

jesus

Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Nancy

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

FRANK

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Los elevadores uno no servia y el otro rechinaba gacho
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Hugo, Puebla

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

ARMANDO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Luis

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mal servicio, te venden cosas que luego tienes que pagar diferencias o que eso no está incluido por lo que pagas
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Localización la armonía del lugar los sitios cercanos y la playa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Oscar

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hola ya deberían remodelar los elevadores, deberían prohibir el consumo de marihuana dentro del hotel, ya que el olor era notorio en varios puntos de las instalaciones y hay muchas familias
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025