Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de US$ 250
US$ 308 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Deluxe Partial Ocean View King

7,8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 33 m²
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

7,2 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 33 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Deluxe Ocean Front Double

8,6 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Deluxe Ocean Front King with Balcony

7,0 de 10
Buena
(24 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Preferred Club King Ocean Front

  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Preferred Club Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Deluxe Partial Ocean View Double

8,2 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 33 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Deluxe Ocean Front King

8,6 de 10
Excelente
(25 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Preferred Club Double Ocean Front

7,6 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suite familiar

  • Vista parcial al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 de 10
Muy buena
(31 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Premium Double Partial Ocean View

7,6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Premium Double Ocean Front

7,8 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Premium King Balcony Ocean Front

8,8 de 10
Excelente
(21 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Premium Preferred Club Double Ocean Front

7,6 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Premium Preferred Club King Ocean Front

7,8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front

9,0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Preferred Club Master Suite

  • Vista al mar
  • 96 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite presidencial (Presidential)

  • Vista al mar
  • 132 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Preferred Club Double Balcony Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Deluxe Family Connecting Room

  • Vista parcial al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada en la zona de entretenimiento y en una playa privada. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Forum By The Sea y Plaza La Isla. También puedes darte una vuelta por Centro de Convenciones de Cancún y Playa Langosta. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Cancun, QROO

Puntos de interés

  • Laguna Nichupté
    Laguna Nichupté
    2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Plaza Caracol
    Centro comercial Plaza Caracol
    5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Caracol
    Playa Caracol
    11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Forum
    Playa Forum
    13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de Convenciones de Cancún
    9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • Club InterContinental (Club Lounge)
    5 min a pie
  • Lounge 24
    3 min a pie
  • Don Roberto
    4 min a pie
  • Lobby Bar
    3 min a pie
  • Ólio Mediterranean Cuisine
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

  • Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Centro de Convenciones de Cancún
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Forum By The Sea y Playa Langosta, Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive te ofrece un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y paseos en velero. Si visitas el spa Dreams Spa en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, hidroterapia o aromaterapia. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Traslados por la zona, servicio de guardería con cargo y café o té en las áreas comunes
    • Una mesa de ping pong, servicios de concierge y una caja de seguridad en la recepción
    • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 414 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, bombillas LED y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Navegación

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Vóleibol
    • Club infantil

Cursos, clases y juegos

    • Aeróbic
    • Cocina
    • Baile
    • Idiomas
    • Pilates
    • Gimnasia acuática
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Preferred by Nature, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Patio
  • Gaucho
  • Himitsu
  • Portofino
  • World Cafe

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama elástica
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 10 pisos
  • 4 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Check-in Personalizado]
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 65 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Al 16 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive el 17 jun. 2026 es de US$ 250, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, paseos en velero y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Esta propiedad frente al mar en Zona Hotelera ofrece una buena ubicación en la zona de entretenimiento, a quince minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún y Centro comercial Forum By The Sea. Playa Langosta y Plaza La Isla también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

9,0

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 858 de 1677 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 389 de 1677 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 251 de 1677 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 86 de 1677 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 93 de 1677 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen trato del personal, instalaciones limpias , ubicacion excelente.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Avellaneda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La pasamos muy muy padre! Las instalaciones muy limpias, la comida buenísima pero sobretodo la atención de los trabajadores fue maravillosa.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo de maravilla.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

irma lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que La playa estás muy bonita. Muy poco oleaje y muy poco sargazo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nataly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena la comida . De calidad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anaidee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extraordinario complejo para disfrutar de unas vacaciones en pareja , lo recomiendo totalmente , muy hermoso y su zona de playa es bellísima , el personal muy amable en todo momento ,me faltaron días , espero tener otra escapada y regresar al mismo hotel. Muchas gracias
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Yesenia melisa

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No me vuelvo a quedar ahí las fotos nada que ver con el lugar, mala comida como en todos los all inclusive, mucho sargazo
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones en areas de alberca son excelentes, el servicio del personal excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena comida y bebida promedio, la atención del personal muy amable. La habitación podría mejorar, el colchón se hundía bastante como cuando muchas personas pesadas ya pasaron por ahí.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación con vista al mar, instalaciones limpias y cómodas.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Karla Berenice

Las albercas estaban muy bien, la playa de las mejores en las que he estado. Me encantaron todas las actividades nocturnas y la comida. Cómo sugerencia mejorar la limpieza de las habitaciones.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

CARLOS MARQUEZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general estuvo bien, la playa sin duda vale la pena! Solo que se percibe falta de personal en los restaurantes y da la sensación de que los meseros se ven rebasados e incluso en algún momento sentí que estaban un poco molestos. Fuera de eso todo bien
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Mara Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenos servicios, personal eficiente, buena comida
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carmen Sofía

Le gustó: Limpieza
La piscina si nos gustó pero no habían suficientes camastros
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el servicios. Demasiado ruido en los eventos de la alberca, se escuchan en todo el hotel y si estás en la playa desfrutando del mar es molesto que estén gritando con micrófono en la playa. Las habitaciones están muy bien. La ubicación es perfecta y la comida muy buena en general.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal TODOS son muy amables, la comida deliciosa,
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jermain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente servicio, muy buena calidad de los alimentos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Miriam Carolina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Su personal es apático y poco dispuesto en la mayoría. La porción de playa que cuida este hotel está descuidada, no me gustó en lo absoluto. Los restaurantes siempre saturados y sin lugar y encima los cierran aún cuando están al máximo con huéspedes.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi estancia en este hotel fue muy buena si estás buscando un ambiente familiar y tranquilo este es el lugar a pesar de que hay muchos niños. Los empleados son muy atentos y siempre a la disposición. Lourdes fue la encargada de mantener mis sábanas y toallas limpias y la verdad que no tuve quejas de ella, estuvo siempre al pendiente. La comida fue estupenda y variada sobre todo habían platillos exquisitos en Portofino, fue mi restaurant favorito. Les recomiendo pagar el prefer pues tienes acceso a otras áreas del hotel como piscina privada y parte de la playa privada que nunca entendí esa parte porque se supone que es all inclusive. La comida estuvo bien pero pienso que pueden mejorar aún más, hacen actividades en el área de la piscina tanto de día como de noche. Me hubiera gustado que pusieran más música en las noches pues luego de las 10 pm se torna aburrido. Por mi parte no estuve muchos días en el hotel pues me pasé la mayoría de excursiones desde la mañana hasta la tarde. Recibí igualmente un masaje relajante con hidromasaje eso fue espectacular, Estrella se lució.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nayely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo rico
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bertha

Le gustó: Limpieza, servicios
Fuimos en familia y nos gustó mucho pero la comida es excelente se los recomiendo
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALEJANDRO RAMIREZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente hotel y la comida de primera
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención de Carmen Concierge
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yuritzi

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio en restaurantes es excelente, tiene una playa hermosa.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024