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Xkeban Tulum se encuentra en La Veleta, un área de Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Playa Paraíso. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 43 minutos en auto
Restaurantes
Vaivén
11 min a pie
El Aguajito Marisqueria
14 min a pie
Italdo Pasteleria
14 min a pie
La Taqueria Pinches Tacos Shop
10 min a pie
Pepe The Best Taco!
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Xkeban Tulum
Este hotel cerca de Parque Nacional Tulum
Hospédate en Xkeban Tulum y disfruta de tu estadía con una terraza en la azotea, una cafetería y un bar. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, muebles de exterior y una caja de seguridad en la recepción
Café o té en las áreas comunes, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y incluyen comodidades como aire acondicionado. También brindan beneficios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Balcones o patios, armarios o vestidores y frigobares
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 13:00 por un recargo; entre 10 y 30 USD por adulto y 10 y 30 USD por niño
2 restaurantes
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Actividades
2 piscinas al aire libre
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Minibar
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 19:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 30 por adulto; entre USD 10 y USD 30 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Xkeban Tulum?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Xkeban Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Xkeban Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Xkeban Tulum?
Horario de check-in: 15:00-19:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Xkeban Tulum?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Xkeban Tulum?
En La Veleta, este hotel se encuentra a 3 km de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Xkeban Tulum
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,6
Servicios
8,8
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 40 de 66 opiniones
10 - Excelente
40
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 66 opiniones
8 - Bueno
11
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 66 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 66 opiniones
4 - Mediocre
7
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 66 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Faustino
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Faustino
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio en especial en lobby Jose super atento,
Enrique
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luzmila
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular el lugar. La decoración muy creativa y linda. Los empleados todos muy atentos y listos a dar información cuando la solicitábamos. Súper amables.
Luzmila
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dinorah
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo increíble!!!
Dinorah
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
26 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
“Nos encantó el hotel, tiene muchísimas amenidades, diseño súper cool y el ambiente está en total mood Tulum. Perfecto si buscas algo más vibrante y con onda. Eso sí, no lo recomendaría si tu plan es solo descansar en silencio, porque la vibra es más social y activa que relajante.” Ideal para pasar en pareja y con amigos! Súper recomendado!
Karla
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VERONICA
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE TODO
VERONICA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La chica que atiende el roof y la cafetería es lo máximo
Silvia
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
en la selva, pero tambien de la ciudad, excelente
desde la recepcion, fue muy calida, agil y me ofrecieron una bebida de cortesia. ayuda con el equipaje y amabilidad en especial de Exequiel
Luis
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ester
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con encanto
El hotel está genial y la habitación que nos dieron nos gustó.
Pena que el intenet no funcionase.
Por la noche la música del bar la ponen súper alta hasta la 1 am
Ester
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Amanda
12 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Out over all stay was good.. the only thing i got to say is that we got bit up alot in bed, due to ants crawling everywhere. Also i was so excited to use the balcony hot tub but it was really dirty like super dirty & it had an awful smell coming out of it. Other than that the stay was good, the neighborhood we adored & the people around was super nice & friendly. The scenery was so beautiful!
Amanda
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Austin
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel…. Staff was super helpful and welcoming made me feel at home!!!
From Jose at check in to Daniel at the desk for anything I needed! Overall the stay was amazing! Tommy at the restaurant was also a great server and host along with Daniel to..
Overall the stay was the best and highly recommend to anyone coming to Tulum for the first time!!! I plan on being back again!
Austin
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aldo Arturo
22 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, excellent food
Really nice place
Aldo Arturo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joran
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice vibes, great people. Really liked the room!
Joran
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabryell
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great and helpful all around! The rooftop party or DJ was not the best experience but it was over by 11p the noise and the choice of music is not the best. The water was an issue I requested to be moved because i thought it may just be my room because everyday there was a delay in me showering or even brushing my teeth! I’m not exaggerating it was every single day. The food was delicious and the overall aesthetic was pleasing.
Gabryell
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dene
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful hotel. My husband and I really enjoyed the naturalistic atmosphere of the hotel. No televisions was great. Patio was wonderful with tub, hammock and a swivel chair. Mosquitoes are relentless bring your repellent or you’ll get eaten alive. Great experience, staff was super helpful and friendly. I definitely recommend and would definitely return with my arsenal of mosquitoe repellent of course.
Dene
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
17 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great people
Juan
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria G Aldape
21 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing people. Everyone was super friendly and helpful
I loved my stay at this property
Definitely coming back and recommending it to all my friends
Maria G Aldape
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evelyn
21 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is beautiful and relaxing. The staff were wonderful, friendly, and pleasant. I definitely would go back to stay again.
Evelyn
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Must go!
So amazing, the staff were so friendly and very welcoming since the moment we arrived. The room was very clean and I loved all every aspect of the space was decorated and Tulum inspired. Will come back to this resort again for the value and comfortability. Bed was comfortable, shower was hot and a cute cafe very close by for food. Overall very niche hotel from the all inclusive resort vibe it’s different but awesome!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yannie
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a great experience staying at Xkeban as a solo traveler. I want to be honest that it’s super loud over the weekends*** because they have a rooftop disco. I didn’t mind because I think it can be fun and convenient for people that like it. Obviously I came in low seasonality so there wasn’t a lot of people. I still enjoyed my stay and the rooms were clean and cozy. The staff is attentive making sure I’m having a good stay. The only issue for me was the location because it was far from the city center but if you rent a moto/bike/car this shouldn’t be an issue. They also have a free bike available!! I loved going through town with it.
Yannie
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Wayne
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The small boutique hotel has a great feel to it and I love the little touches here and there that point to its ethos. The room was beautiful, though small - the balcony with hot tub was def needed. That said, there was a lot of building noise and it went on for hours on my second day and started at 8am the next day (the day I checked out). The rooms aren’t sound insulated at all and so you could also hear people outside as if they were in the same room. Receptionists (guy from Argentina and a lady) were very kind and helpful. But the noise was too much.
Wayne
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kari Ann
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic boutique hotel located just outside of downtown Tulum (very jungle feel). About 15 min drive to Tulum Beach area. Adults only location with a fun rooftop bar/DJ! Rooftop pool (we never used this, but it was pretty). The in-room bar was always stocked with beer, wine, waters, juice, and snacks for purchase. Pay the extra to stay in a room with the furnished patio/balcony!! BEAUTIFUL! The tub on the balcony was amazing. The staff are super friendly, but you will need to use some translator apps while there if you do not speak Spanish. The front desk set up taxi rides, gave recommendations for restaurants, etc. The food was fine, but we did not eat there often. The location was perfect for us as we wanted to explore Tulum/LaValetta and we did! Rent an ATV on your first day and you won't regret it. We did a lot of walking the 1st two days...Taxi rides are EXPENSIVE. This hotel was with 10-15 minutes of several Cenotes/Parks easily accessable by ATV. Negatives: No elevator. We chose a room on the 4th floor, but we needed the exercise! (It was worth it for the views of the sunrise/sunset!) The room (while on the smaller size) had everything we needed including a very comfortable bed and was well decorated. The shower was amazing! This experience taught us that staying in boutique hotels in Tulum is WAY better than an all-inclusive experience if you want to get a feel for the real local hangouts, community, and the real Tulum vibe! Less expensive too!
Kari Ann
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Merilyn
3 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel experience was amazing! Is very clean, organized and the staff each one of them is very welcoming since day one! They did everything to surprise me on my birthday with balloons, drinks and even singing! You guys rock! Thank you!
Merilyn
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Monia
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Xkeban avril full spirituel hotel
La musique sur le toit jusqu’à 11h le week end on savait pas
Les murs ont des oreilles
Monia
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esmeralda
1 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I just love it . Very clean and adorable. Staff very friendly. The locatin is not the best but not the worst. I definitely will come back. Breakfast included was delicious.