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Una Vida se encuentra en Centro de Tulum, un área de Tulum ubicada en las afueras. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y pesca. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum
12 min en auto - 8.8 km
Pirámides mayas de Tulum
12 min en auto - 7.0 km
Hospital de Tulum
11 min a pie - 1.0 km
Parque Dos Aguas
16 min a pie - 1.4 km
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
3 min en auto - 1.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 43 minutos en auto
Restaurantes
Taqueria El Sabor Mexicano
7 min a pie
Palma Central
5 min a pie
Sukhothai
7 min a pie
El Camello Jr
6 min a pie
La Palapa Del Pirata
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Una Vida
Hotel de lujo para familias en las afueras
Si te hospedas en Una Vida, dispondrás de desayuno continental incluido, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. El restaurante de cocina mexicana que se encuentra en las instalaciones, Ananda, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, platillos sencillos y mesas al aire libre. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y café o té en las áreas comunes
Equipo para deportes acuáticos, una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Una Vida, todas las habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Colchones con pillow-top y cubrecamas
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Pícnics privados
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ananda
Actividades
Equipo para deportes acuáticos
Piscina al aire libre
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masajes en la habitación
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
11 edificios
2 pisos
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de champán
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 60 por hospedaje, por día.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 130 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 5)
Mascotas: USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:30 a 21:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Una Vida?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:30 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Una Vida?
Al 13 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Una Vida el 17 oct. 2026 es de US$ 101, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Una Vida acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Una Vida?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Una Vida?
Horario de check-in: 15:00-23:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Una Vida?
Check-out: 12:00.
¿Una Vida ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 130 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Una Vida?
Este hotel para familias de Tulum se encuentra en las afueras, a 15 minutos a pie de Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y Cenote Calavera también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Una Vida
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,2
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 232 de 308 opiniones
10 - Excelente
232
Evaluación: 8 - Bueno. 55 de 308 opiniones
8 - Bueno
55
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 308 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 308 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 308 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Leonel
3 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvo mucho mejor de lo que esperaba en foto
Fue increible, desde la llegada tuvimos excelente atención y siempre nos dieron buenas recomendaciones para salir. El hotel esta increible!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para relajarse y descansar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalia
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para hospedarse si deseas estar cerca del Centro. Fuimos muy bien atendidos , Andrés fue muy gentil en darnos recomendaciones para que nuestra experiencia sea muy grata.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo super genial .. los detalles pequeños no se cuentan por que son insiginificantes en comparacion con todo lo demas. Muchas gracias por todo..
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
KARINA
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No me gustó nada Una Vida, creo que es muy caro para lo que dan de servicio. La carta siempre es la misma. El personal de recepción no es amable, únicamente Guadalupe y para todo te quieren cobrar en el momento como si fueras a salir corriendo. Me gustó mucho el Hotel Bardo que está a un lado y excelente servicio ahí.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jonathan Daniel
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble experiencia con algunos detalles menores
Nos hospedamos en la Villa Jacinta de 3 habitaciones y fue una experiencia increíble. El hotel es hermoso y con un ambiente espectacular. En cuanto a la villa, el baño de la habitación de la parte de abajo es abierto; había leído comentarios sobre que se sentía inseguro, pero en realidad no fue un problema para nosotros.
Tuvimos algunos desperfectos al inicio: el refrigerador no funcionaba, intentaron arreglarlo en dos ocasiones sin éxito, y uno de los focos de la alberca estaba fundido, pero ese mismo día lo cambiaron. También pedí un desayuno mediante la aplicación, pero después de una hora y media fui a revisar y no les había llegado la solicitud. Justo en ese momento encendieron el celular y les apareció, por lo que tuve que cancelarlo.
Más allá de estos detalles, el servicio fue excelente. Todo el personal fue súper servicial en todo momento. Guadalupe nos recibió, nos dio un tour por el hotel y nos explicó que podíamos acceder a los otros hoteles Milam y El Bardo. Visitamos Milam y fue una experiencia increíble.
En general, la estadía fue muy buena y sin duda volveríamos. Solo recomendaría que mejoren algunos detalles en mantenimiento y en la recepción de pedidos por la app.
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
9 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had an amazing experience, definitely recommend the place for solo travelers. Many good places to visit near by. The customer service is excellent.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ebony
27 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thoroughly enjoyed my stay at Una Vida, my only criticism is that with the Luxury House being right next to the entrance, some staff tend to congregate outside of the windows/paremeter (house is nearly all glass) which makes it less secluded than the other rooms. Other than that perfect and an easy bike ride to the market!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
27 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Second time I stayed at Una Vida and Bardo !!! AMAZING EVERY TIME ❤️
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ashley
14 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I’ve stayed and Una Vida every visit to a Tulum. It’s a peaceful place that feels secluded but so close to everything you’d want to see and do. Always love my stay here!
Staff, food, pool and the rest of the amenities are amazing. Highly recommend to anyone visiting anytime soon!
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gareth
30 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with added benefits of shared amenities from the Hotel Bardo and Hotel Milam. Staff we super friendly and helpful.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a perfect place to reconnect with your special person in your life. Access to two other properties, along with pools was a completed our stay.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The perfect spot for a relaxing getaway! The entire staff was super friendly and welcoming. We enjoyed having access to Bardo’s amenities. 10/10 for everything.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bevan
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Beautoful hotel with great amenities and staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Reguina
21 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Très cosy, au style minimaliste, qui permet de se sentir vraiment coupé du monde et de profiter d’un cadre paisible.
La chambre avec piscine était vraiment satisfaisant.
Le petit-déjeuner était excellent, avec des fruits frais et des jus de fruits fraîchement préparés. Le seul petit bémol est que le menu était identique chaque jour, un peu plus de variété aurait été appréciée.
Le personnel était très serviable et toujours à l’écoute. Une mention spéciale à Enrique, qui a été aux petits soins tout au long de notre séjour et s’est assuré que nous ne manquions de rien. Merci à toute l’équipe pour cet agréable séjour !
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorraine
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place, highly recommend
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tony
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Just away from centro, but an easy walk.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maya
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a cute place! We booked a private villa
For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Taylor
5 sept. 2023
Beautiful hotel with amazing staff.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caroline
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed in a private villa & it was so beautiful!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cindy
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnifique hôtel avec un service impeccable et une décoration et un environnement unique digne d'un rêve.
Le personnel est aux petits soins.
Petit bémol : juste dommage que toutes les prestations de l'hôtel soient payantes et un petit peu chères.. sinon nous aurions profités bien plus de l'hôtel et de ses commodités.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kaitlyn
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a lovely 5 night stay at Una Vida! The staff was were exceptional and took great care of us. Thank you!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
clara
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this place, the rooms, the attentive staff and the decoration and - candles- around the property
Beautiful