Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100.00 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina está disponible las 24 horas
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Nativ Tulum Hotel Boutique?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder las 24 horas.
¿Nativ Tulum Hotel Boutique acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nativ Tulum Hotel Boutique?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Nativ Tulum Hotel Boutique?
Horario de check-in: 03:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Nativ Tulum Hotel Boutique?
Check-out: 12:00.
¿Nativ Tulum Hotel Boutique ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 100.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Nativ Tulum Hotel Boutique?
En Centro de Tulum, este hostal se encuentra a 0,3 km de Parque Dos Aguas y 3,7 km de Pirámides mayas de Tulum. Hospital de Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8
Limpieza
7,6
Ubicación
6,8
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 26 opiniones
10 - Excelente
6
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 26 opiniones
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 26 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 26 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 26 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 ene. 2018
Hostel extremamente simples, ok de limpeza. Bem localizado. Para um quarto com mais de 12 camas, o preço é muito alto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Joseluis
4 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No esta abierto,lo anuncian como hotel y es un hostel, no hay nadie, en ese lugar ,es un engaño..mas aun nadie se quiere hacer cargo de la devolucion de mi dinero... es una farsa
Joseluis
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza
No cuentan con agua caliente, ni funciona buen la regadera, el wifii y televisión
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
12 feb. 2020
Le gustó: Personal y atención
La habitacion se veia que no le daban mantenimiento, ya que habian muchas telarañas en el baño y techo
El area de comida y desayuno todo bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La temática del hotel es muy cool, es un lugar lleno de tranquilidad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 ene. 2020
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó solo la cama está muy cómoda para dormir
Todo lo demás está mal hecho los baños que son compartidos están muy sucios la verdad creo que no hay empleados de limpieza pero si lo que quieren es no pagar caro pues esta es la opción
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 may. 2019
No gustar baño comunitario. Lo demás está muy bien
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
ricardo
14 ene. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No se respeto mi reservación
Al llegar nos dijeron que no tenían camas disponibles y cuando pretendían entregarnos las habitaciones estás no estaban listas por lo que nos tuvimos que retirar del hostal
ricardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 mar. 2020
Le gustó: Servicios
Schönes Haus, gutes Frühstück, gut ausgestattete Küche.
Personal teilweise superfreundlich. Ansonsten eher gelangweilt und wenig informiert. Ohne Trinkgeld wurde lediglich am ersten Tag sauber gemacht. (eher ein kurzer Check, ob Wertsachen im Zimmer sind). Während des Aufenthalts wurde im Nebenzimmer Geld gestohlen. Polizei kam nur durch permanentes Anfordern. Jedoch keine Konsequenz. Schriftliche Bestätigung wurde verweigert. Auch wenn wir nicht betroffen waren, bleibt ein schlechtes Gefühl!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Torill M
16 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stay away
Very dirty, the staff is lazy, horrible breakfast, coffee was only nescafe. Bedsate ok, but the rooms is full of mosquitos and cokroaches. It was many dead cockroaches layong around in the room. They didnt bother to was it out before I asked to horrow the washing gear. We got a spray to desinfect the room. Do not revommend
Torill M
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War sauber und freundliches personal.
Recht gute lage
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
24 oct. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
הגענו לקבלה, הפקיד לא ראה את ההזמנה שלנו במחשב ולא ידע אפילו אנגלית בסיסית כדי לתקשר.בסוף תקשרנו איתו דרך גוגל טרנזלייט. דיברנו בצ'ט עם נציגת hotels (יעילה מאוד) שניסתה להשיג את המלון בטלפון בלי הצלחה. גם כשביקשתי מהפקיד מספר אחר אף אחד לא ענה. בסוף היא שלחה להם מייל, והפקיד התעקש שלא שילמנו מראש למרות שהיה כתוב במפורש (באנגלית) שכן. אחרי ששכנעתי אותו הוא החליט ששלמנו על חדר עם מקלחות משותפות (הפקיד עצמו היה נחמד וניסה לעזור,אבל קשיי התקשורת והוראות שקיבל מהבוס שלו לא אפשרו לו) . בשלב הזה אפילו נציגת הוטלס לא הצליחה לעזור כי היא לא תפסה אף אחד. דרשנו לדבר בטלפון עם המנהל שידע אנגלית מגומגמת וגם זה דרש ויכוח ולא עזר. בסוף התפשרנו על מקלחות משותפות, אחרי שעתיים(!) של צק אין בחום בלי מזגן. בערב גילינו שאין בכלל מים חמים במקלחות וברור שזה לא נאמר בשום שלב. ביום האחרון ביקשנו לצאת בשעתיים איחור, והם לא הסכימו (גם הפקידה הזו לא דיברה אנגלית) רק אחרי שביקשנו כמה פעמים הם הסכימו לשעה איחור. אומנם הם לא חייבים, אבל גם בצק אין וגם בצק אאוט ההוסטל היה כמעט ריק לחלוטין ולא היתה שום סיבה לא לתת לנו חדר נורמלי ויציאה בשעתיים איחור אחרי כל האי נעימות שנגרמה לנו בגללם. יש בריכה, אבל היא נראתה לא נקייה וויתרנו. לטובה- המיקום היה לנו נח, החדר עצמו היה נעים עם מזגן, מקרר, מיקרו וכספת מפתח (לא קוד), יש מטבח משותף והשירותים המשותפים היו נקיים, כך שמי שמחפש חדר עם מקלחות משותפות יכול להסתדר, אבל חווית השירות כל כך רעה שחבל להסתכן.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The stay was ultimately disappointing and awkward. It was a shame, as we liked the room and the pool courtyard.
Unfortunately, we had an incident where money was stolen from our room. I had hidden some US dollars, which to find you would have to look through my things. Whilst we were away from the room, someone had gone through my stuff and taken some money.
When I told the reception staff they said that I had to wait until the next day to talk to the boy who cleaned the room. He said that I was checking out, however I was not checking out for another day (which seemed to suprise him)
The next day I asked the reception staff what was happening. He said that the cleaning boy (who I think was his son) had not taken anything. He went on to say that you should not leave things lying around in your room.
I stopped him there and said: 1. The money was hidden and you'd have to search for it and 2. There is a level of trust at a hotel that you can leave your possessions in it without them being stolen. He then said Ok and that I would need to talk to his boy.
About 15mins later the reception staff and the cleaning staff came to find me and he said he did not take anything. I said that's what anyone would say and somehow my money is missing.
The reception staff then asked if I wanted my money back, which I obviously answered yes to.
After some time he came to find me again and gave me 50US dollars and made me sign 2 different pieces of paper
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
25 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Three of the five lights in the room did not work. The overhead fan did not work. Bathroom was not that clean.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good secure location. Room very clean, hot water, nice fixtures. Quiet. 10/10 would recommend, but book early and on Expedia or you will pay 3 times as much in person
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nettes Hotel etwas vom Touri-Trubel entfernt
Beißender Geruch im Zimmer (Evtl. Lack oder Farbe). Haben dann für die erste Nacht ein Upgrade bekommen, die 2te Nacht mussten wir aber leider wieder in das andere Zimmer, weil alles andere ausgebucht war.
Es wurde jedoch mir Raumerfrischer versucht den Geruch zu überdecken und mit angeschalteter AirCon war es dann auch akzeptabel.
Staff war stets hilfsbereit.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ann
31 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really nice place to stay as very central to all amenities. Staff very friendly and helpful.Nice pool.
Ann
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ian
15 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Expectations Surpassed! :-D
My two-week experience at Hostal Nativos has been nothing short than amazing, supporting my brief Tulum stay!
The staff is friendly, knowledgeable, and social -- always ready to help out!
The installations are even better than what is shown on the pictures -- I was expecting less and was very surprised with the actual situation!
I totally recommend! <3
Ian
Se hospedó 14 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ap
11 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación