Naay Zama

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación Elite, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 cama King size

Habitación Grand, cocina, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

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Información de la zona

Naay Zama se encuentra en un parque nacional, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Soliman Bay y Playa Akumal. También vale la pena conocer LabnaHa Ecopark Adventures y Parque Ecológico El Toh. En la zona puedes practicar actividades como snorkel y natación, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y ecotours.
Mapa
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774

Puntos de interés

  • Una piedra con la inscripción 'Xeh' rodeada de árboles y pájaros.
    Parque Xel-Há
    6 min en auto - 2.0 km
  • Una playa con hamacas y palmeras.
    Playa Akumal
    11 min en auto - 12.6 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Pirámides mayas de Tulum
    15 min en auto - 18.9 km
  • Un paisaje costero con cielo azul despejado, aguas turquesas y una estructura de piedra histórica en un acantilado con vista a la playa.
    Playa de Tulum
    25 min en auto - 28.1 km
  • Playa Xcacel
    6 min en auto - 2.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 58 minutos en auto

Restaurantes

  • The Truck
    9 min en auto
  • Tikal Lobby Bar
    8 min en auto
  • Cozumel Restaurant
    8 min en auto
  • Cenote Snack Bar
    8 min en auto
  • Maiko
    8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Naay Zama

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Parque Xel-Há
  • Si te hospedas en Naay Zama, contarás con una terraza, un jardín y lavandería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes o exfoliaciones corporales. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un restaurante para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno a la carta con cargo, uso gratuito de bicicletas y sombrillas
    • Muebles de exterior, servicios de concierge y toallas de playa
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con shampoo
    • Balcones o patios, armarios o vestidores y ventiladores de techo

Propiedades similares

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Naay Zama?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Naay Zama acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Naay Zama?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Naay Zama?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Naay Zama?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Naay Zama?

En un parque nacional, este hotel se encuentra a 2 km de Playa Xcacel y Parque Xel-Há. Playa Xcacelito y Santuario Xcacel-Xcacelito también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Naay Zama

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

7,0

Servicios

7,8

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 9 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 9 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 9 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 9 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 9 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025