Opinión verificada
10/10 Excelente
juan antonio
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
juan antonio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Apart-hotel
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama
Propiedad de 5.0 estrellas
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Galería de fotos de NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama
Opiniones
9,49,4 de 10
Excepcional
Servicios principales
- Piscina
- Cocina
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Aire acondicionado
- Lavandería
El precio actual es de US$ 52
US$ 52
US$ 66 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
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Mostrando 5 de 5 habitaciones
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Habitación Deluxe
- Vista al jardín
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- 2 personas
- 2 camas individuales grandes
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Departamento Deluxe
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- 2 personas
- 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande
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Suite Deluxe
- Vista al jardín
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande
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Penthouse de lujo
- Vista al jardín
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande
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Información de la zona
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama se encuentra en Zama, un área de Tulum junto al mar. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
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CTO YAAX, Aldea Zama Manzana 3 Lote 3, TLM Fracc Mayazama, Tulum, QROO, 77760
Puntos de interés
Parque del Jaguar3 min en auto - 1.8 km- Centro comercial Hunab Lifestyle Center4 min en auto - 2.1 km
- Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk4 min en auto - 2.1 km
- Parque Dos Aguas4 min en auto - 2.2 km
- Hospital de Tulum5 min en auto - 2.1 km
Opciones de transporte
- Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 48 minutos en auto
Restaurantes
- Coco Cafe17 min a pie
- Nimeño Bakery8 min a pie
- Delicia3 min en auto
- Jasmine17 min a pie
- La Baguette17 min a pie
Acerca de esta propiedad
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama
- Este apart-hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
- Si te hospedas en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama, disfrutarás de tu estadía con una terraza en la azotea, un jardín y lavandería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
- También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
- Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
- Estacionamiento gratis
- Alquiler de bicicletas, check-out exprés y servicios de concierge
- Una caja de seguridad en la recepción, un ascensor y muebles de exterior
- Características de las habitaciones
- Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
- También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
- Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones Select Comfort
- Duchas, secadores de pelo y shampoo
- Smart TV de 53 pulgadas con canales de televisión digitales
- Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes
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Servicios en la propiedad
Piscina/spa
- Masajes en la habitación
- Piscina al aire libre
- Sombrillas de piscina
- Tumbonas de piscina
Internet
- Disponible en el apartamento: wifi gratis
- Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
- Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
- Artículos de limpieza
- Batidora
- Congelador
- Frigorífico/congelador tamaño estándar
- Licuadora
- Máquina de café expreso
- Máquina de hielo
- Papel de cocina
- Placa de cocina
- Tostadora
- Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
- Servicio de champán
Dormitorios
- Colchón Select Comfort
- Edredón de plumas
- Juegos de cama hipoalergénicos
- Sábanas de algodón egipcio
Baño
- Champú
- Ducha
- Jabón
- Papel higiénico
- Se proporcionan toallas
- Secador de pelo
Zonas comunes
- Zona de comedor independiente
- Zona de estar separada
Entretenimiento
- Smart TV de 53 pulgadas con canales digitales
Zonas al aire libre
- Área de pícnic
- Jardín
- Mobiliario exterior
- Terraza en la azotea
- Totalmente cercado
Servicios de lavandería
- Lavandería
Espacios de trabajo
- Impresora
- Pantalla de ordenador
Confort
- Aire acondicionado
Mascotas
- No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
- Alfombra en la habitación
- Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
- Entrada sin escaleras
- Suelo de baldosas en la habitación
- Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
- Agua mineral gratuita
- Caja fuerte en recepción
- Caja fuerte para portátiles
- Cortinas oscuras
- Guías
- Guías de restaurantes
- Limpieza diaria
- Paquetes románticos
- Plancha o tabla de planchar
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
- Cerca del océano
Actividades
- Alquiler de bicicletas
- Alquiler de scooters o ciclomotores
- Windsurf en las inmediaciones
Medidas de seguridad
- No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
- Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
- Botiquín
- Iluminación exterior
- Sistema de seguridad
- Barreras de seguridad en las ventanas
- Extintor
General
- 14 unidades
- Alquiler de bicicletas
- Habitaciones comunicadas disponibles
- Habitaciones con distinta decoración
- Habitaciones con distinto mobiliario
- Jardín
- Productos de limpieza ecológicos
- Sistema de insonorización
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 15
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 15
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
- Cargo por check-in anticipado: USD 15, sujeto a disponibilidad.
- Cargo por check-out después de hora: USD 15, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas en ventanas y iluminación exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Al 11 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama el 24 may. 2026 es de US$ 52, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 15, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 15, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?
En Zama, este apart-hotel de lujo se encuentra a 1,9 km de Parque del Jaguar y a 4,5 km de Playa de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque Dos Aguas también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,2
Servicios
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 79 de 104 opiniones
10 - Excelente
79
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 104 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 104 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 104 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 104 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
La habitación está super bonita, la atención perfecta y la vista del balcón una belleza. Tu mejor opción si quieres hospedarte en Tulum.
Claudia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessymar
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Un lugar hermoso y acogedor.
Jessymar
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jimena María
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente atención!! Tuvimos una muy agradable estadía!
Jimena María
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Rodrigo Becerra
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Es una propiedad hermosa y muy agradable, el anfitrión es muy atento y todo el tiempo está pendiente de que la estadía esté bien
Juan Rodrigo Becerra
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
MANUEL
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
En general la estancia fue muy buena, solo que no hay privacidad total en los cuartos.
MANUEL
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angelica
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Excelete lugar!
Muy bonito y tranquilo el lugar. Se necesita un medio de transporte para salir de la colonia en donde está el hotel. Estuvieron muy al pendiente de mis necesidades.
Angelica
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mónica
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Fue una super experiencia, principalmente por las habitaciones de mucho lujo desde los jabones hasta las sábanas y almohadas, delicioso!!
Además, a diferencia de otros lugares en los que me quedé antes aquí nos recibió Braulio, gerente del lugar, quien en todo momento estuvo atento a lo que necesitáramos y ayudándonos a organizar con mucha experiencia y opciones buenos sitios para conocer.
NAJ, super recomendable!!!
Mónica
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Excelente
Naj Tulum fue una experiencia única y encantadora. Al momento de hacer check-in te hacen una limpieza para quitar las malas vibras y el estrés antes de adentrarte a las instalaciones. Las habitaciones están sumamente limpias, tienen una distribución excelente y la de nosotros contaba con un pequeño picuzzi privado. La verdad es que de tener la oportunidad de volver, lo haríamos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Fatima
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
I loved this place, however it would be best if they could offer at least basic coffee in the morning so we don't have to wait until we go out to have coffee. Also, they could add a jacuzzi for the ones that loves relaxing on the jacuzzi like I do even when is very hot
Fatima
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kazmere
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación
Nice private pool
Kazmere
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valentina
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Amazing stay at NaJ Boutique Hotel! The hotel is beautiful, peaceful, and perfectly located in Aldea Zama. The rooms are stylish, very clean, and comfortable. The staff were incredibly friendly and always ready to help with anything we needed. The pool area is a great place to relax after exploring Tulum. Everything about the stay felt easy and welcoming. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Tulum. 🌴✨
Valentina
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timothée
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Amazing staff
Timothée
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fiona
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Loved the staff and design of the hotel.
Location a bit noisy at some times of day with the traffic.
Will stay again .
Fiona
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yolaine
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Tout était super! Au delà des attentes! Propre, magnifique, comfortable et le personnel tres aimable.
Yolaine
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Chad
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
My only criticism is the distance from restaurants and the beach. Raquel and the staff are excellent.
Chad
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shahab
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Room are designed beautifully and located conveniently in an upscale part of town. We got upgraded to the king suite. Would stay again!
Shahab
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The room was superb, had its own jacuzzi in it. Clean and great decor. Staff was very friendly. Highly recommend it
Gabriela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Keltie
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Had a great time, always felt safe. Raquel was wonderful!
Keltie
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great place
Steven
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Terrian
12 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great stay
Terrian
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios
One of the best places I’ve stayed at very relaxing and safe
jose
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Antônio Ferreira
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Wasn ’t ideal. The stairs made tough for my partner which was injured
Antônio Ferreira
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emmett
15 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Away from Tulum main st hustle and bustle.
Easy 30 minute walk into town.
The hotel and grounds are beautiful.
Noisy street behind the building.
Emmett
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samuel
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
We loved our stay at the Naj. Braulio was very helpful with suggestions on restaurants and different places to visit. We had a beautiful and restful stay.
Samuel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025