Apart-hotel

NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama

Propiedad de 5.0 estrellas
Apart-hotel de lujo con terraza en la azotea y servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Departamento Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande

Penthouse de lujo

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande

Departamento familiar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

También puede gustarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
CTO YAAX, Aldea Zama Manzana 3 Lote 3, TLM Fracc Mayazama, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Parque del Jaguar - 5 min en auto - 1.8 km
  • Centro comercial Hunab Lifestyle Center - 5 min en auto - 2.1 km
  • Hospital de Tulum - 5 min en auto - 1.8 km
  • Parque Dos Aguas - 6 min en auto - 1.5 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk - 6 min en auto - 2.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 48 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Delicia - ‬3 min en auto
  • ‪Jasmine - ‬17 min a pie
  • ‪Coco Cafe - ‬17 min a pie
  • ‪Olio - ‬3 min en auto
  • ‪Guacamole Club - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama

Apart-hotel de lujo con terraza en la azotea y servicio de recepción las 24 horas
Este apart-hotel para no fumadores dispone de una piscina al aire libre, una terraza en la azotea y servicio de concierge. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de una lavandería, servicio de recepción las 24 horas y check-out exprés. Cada departamento cuenta con cocina con refrigerador y placa de cocina, además de wifi gratis y Smart TV con canales de televisión digitales. Las comodidades incluyen colchones Select Comfort y sábanas de algodón egipcio. Tendrás también áreas de comedor y áreas de descanso a tu disposición.
NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama tiene 14 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera expreso. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de un área de descanso separada. Las camas tienen colchones un colchón Select Comfort, sábanas de algodón egipcio, cubrecama y ropa de cama de alta calidad. Hay una Smart TV de 53 pulgadas con canales digitales. En este apart-hotel de 5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con un refrigerador con freezer, placa de cocina, área de comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen monitores de computadora y impresoras. Las habitaciones también incluyen botella de agua de cortesía y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar servicio de masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen una piscina al aire libre.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • Masajes en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Batidora
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Licuadora
  • Máquina de café expreso
  • Máquina de hielo
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Servicio de champán

Dormitorios

  • Colchón Select Comfort
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Smart TV de 53 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Totalmente cercado

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Impresora
  • Pantalla de ordenador

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra en la habitación
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Entrada sin escaleras
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Caja fuerte en recepción
  • Caja fuerte para portátiles
  • Cortinas oscuras
  • Guías
  • Guías de restaurantes
  • Limpieza diaria
  • Paquetes románticos
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del océano

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Alquiler de scooters o ciclomotores
  • Windsurf en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Barreras de seguridad en las ventanas
  • Extintor

General

  • 14 unidades
  • Alquiler de bicicletas
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Sistema de insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 15
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 15
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-in anticipado: USD 15, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: USD 15, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas en ventanas y iluminación exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 15, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 15, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama?

En Zama, este apart-hotel de lujo se encuentra a 1,9 km de Parque del Jaguar y a 4,5 km de Playa de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque Dos Aguas también se encuentran a 3 km.

Opiniones

Opiniones de NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Cuidado del medio ambiente

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 69 de 88 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 88 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 88 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 88 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 88 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación está super bonita, la atención perfecta y la vista del balcón una belleza. Tu mejor opción si quieres hospedarte en Tulum.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Santiago

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

María José

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me la pasé increíble! La habitación me encantó y Pedro ha sido muy amable, nos facilitó la renta de bicicletas, a un precio súper accesible, lo recomiendo mucho, está a 7 min en bici de la avenida principal, todo padrísimo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

CHI CHOU

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Excelente alojamiento en zona exclusiva de Tulum

Instalaciones nuevas con un interiorísmo natural y cálido; muy cómodo y dotado de cocina con todos los enseres necesarios; la habitación que estuvimos disponía una pequeña piscina propia. La única objeción que pondría sería la falta de seguridad ante resbalones tanto en la piscina individual como la piscina colectiva del terrado; una barandilla lateral evitaría caídas al vacío.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jessymar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar hermoso y acogedor.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jimena María

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención!! Tuvimos una muy agradable estadía!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

MANUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general la estancia fue muy buena, solo que no hay privacidad total en los cuartos.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Excelete lugar!

Muy bonito y tranquilo el lugar. Se necesita un medio de transporte para salir de la colonia en donde está el hotel. Estuvieron muy al pendiente de mis necesidades.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Rodrigo Becerra

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad hermosa y muy agradable, el anfitrión es muy atento y todo el tiempo está pendiente de que la estadía esté bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Joaquin Macia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NAJ es un lugar increíble, con una arquitectura y detalles que se combinan con el lujo que se nota en cada momento y en cada elemento. Las habitaciones cuentan con una cocina perfectamente equipada, alberca privada y mobiliario de lujo. El servicio por parte del host es increíble, nos ayudo con las compras del super mercado y con excelentes ideas para conocer los lugares especiales y únicos en Tulum. Sin duda el próximo viaje a Tulum me quedaré en NAJ, muchas gracias por la gran experiencia.

10/10 Excelente

Mónica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una super experiencia, principalmente por las habitaciones de mucho lujo desde los jabones hasta las sábanas y almohadas, delicioso!! Además, a diferencia de otros lugares en los que me quedé antes aquí nos recibió Braulio, gerente del lugar, quien en todo momento estuvo atento a lo que necesitáramos y ayudándonos a organizar con mucha experiencia y opciones buenos sitios para conocer. NAJ, super recomendable!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Timothée

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fiona

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the staff and design of the hotel. Location a bit noisy at some times of day with the traffic. Will stay again .
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shahab

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room are designed beautifully and located conveniently in an upscale part of town. We got upgraded to the king suite. Would stay again!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was superb, had its own jacuzzi in it. Clean and great decor. Staff was very friendly. Highly recommend it
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Keltie

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great time, always felt safe. Raquel was wonderful!
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denis, Chateauguay

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Note I didnt get an upgrade because I had the top grade penthouse accomodation. The entire property is well kept and spotless. The staff work hard and it shows. Raquel the TAJ Experience Curator was superbe and kept in touch everyday to inquire if anything was needed or arrange and make happen an excursion if I wanted one. I was here to rest from a hectic life and job back home. The bed was a sleep magnet and managed to extract all the fatigue from my body. The Taj is a fabulous and unique treasure and I'm grateful to have had the privilege to stay here. NOTE...in a previous feedback I erroneously mentioned that I did not get the VIP perk and that I had been downgraded. THIS WAS A MISTAKE AND I APOLOGIZE FOR THE CONFUSION. Please extend my deepest apologies to property management.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Denis

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I made a mistake on a review i submitted 1 hr ago. I actually did get the VIP free internet and i was NOT downgraded. My mistake and I apologize. Note that this correction was not made after speaking with front staff. I am the one that wants to keep the review accurate and reflective of my favorable accommodation. .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Emmett

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Away from Tulum main st hustle and bustle. Easy 30 minute walk into town. The hotel and grounds are beautiful. Noisy street behind the building.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

valerie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The hostess Raquel was Kind and she provided us with an upgrade to our room with a kings size bed. she stayed in contact with us and the property was cute. the pool is best at night in the day the hot sun makes it feel like a bathtub other than that everything was spot on. WILL DEFINETLY GO AGAIN!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Yulieth

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful courtyard
Se hospedó 4 noches en junio de 2025