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La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum en una playa privada. Pirámides mayas de Tulum y Ruinas de Muyil son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Parque Nacional Tulum. También puedes darte una vuelta por Temple of Doom (Cenote Esqueleto) y Laguna Chunyaxché. Las actividades como kayak y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer exploración de cuevas y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila Km 8.7, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum
1 min a pie - 0.0 km
Parque Nacional Tulum
10 min en auto - 7.5 km
Playa Paraíso
15 min en auto - 9.6 km
Pirámides mayas de Tulum
22 min en auto - 11.4 km
Escultura Ven a la Luz
2 min en auto - 1.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 64 minutos en auto
Restaurantes
Ilios | Greek restaurant in Tulum
11 min a pie
Rosa Negra Tulum
14 min a pie
ARCA
13 min a pie
Casa Banana
10 min a pie
Secrets Tulum Beach Club
12 min a pie
Acerca de esta propiedad
La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels
Este hotel de lujo cerca de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an
Con una ubicación cercana a Parque Nacional Tulum y Pirámides mayas de Tulum, La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels te ofrece desayuno continental incluido, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y envolturas corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y vista al jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas de marca en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre con sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un club de playa gratuito en la propiedad
Un dispensador de agua, toallas de playa y personal multilingüe
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas. Además, brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
2 bares junto a la piscina
2 bares o lounges
2 cafeterías
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la playa
Restaurantes en las instalaciones
La Valise Restaurant
NÜ Tulum
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Club de playa gratis
Spa completo
Tiendas de diseño
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En una playa privada
En una reserva natural
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de playa
Spa completo
2 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
2 pisos
8 edificios
Alojamiento libre de humo
Construido en 2018
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Llamadas de larga distancia gratis
Llamadas internacionales gratis
Llamadas locales gratis
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 06:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto local: USD 40 por hospedaje por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 12 años o menos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels?
Al 17 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels el 3 may. 2026 es de US$ 363, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels?
Horario de check-in: 15:00-06:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels?
Check-out: 12:00.
¿La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels?
Este hotel de Zona Hotelera se encuentra en la playa, a 1,4 km de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an, y 15 km de Parque Nacional Tulum y Temple of Doom (Cenote Esqueleto). Pirámides mayas de Tulum y Laguna Chunyaxché también se encuentran a 32 km.
Opiniones
Opiniones de La Valise Tulum, Member of Small Luxury Hotels
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
10
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 143 de 163 opiniones
10 - Excelente
143
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 163 opiniones
8 - Bueno
12
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 163 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 163 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 163 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Jose Luis
1 oct. 2025
Jose Luis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Oscar
9 dic. 2024
Oscar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Lu
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lu
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
bladimir
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito, limpio
bladimir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Nestor
Viajó con su pareja
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
lovely
Nestor
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Rafael
Viajó en grupo
29 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Serían 5 estrellas sin el baño en el exterior
Hotel en un destino de moda, en una zona llena de restaurantes y tiendas de ropa. Tiene dos áreas: una que da a unos jardines y piscina y otra a la playa. Los huéspedes pueden usar ambas independientemente de dónde se encuentre su habitación. Estas son espaciosas y cómodas. La nuestra tenía el baño en el exterior, en una especie de patio, por lo que la ducha estaba al aire libre (sin acceso desde la calle, a salvo de miradas), lo que no acabó de convencernos. Además disponíamos de una bañera con hidromasaje y un solárium en la planta de arriba. El desayuno es muy bueno y con posibilidades de elección a la carta y el restaurante igual.
El acceso directo a la playa es una gozada, y nunca he estado en una con tanta actividad animal. ¡Hasta asistimos en directo al nacimiento de docenas de tortugas y su camino al mar! Aunque su final no fue muy feliz, con las aves que estaban atentas a la eclosión.
Rafael
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
María José
19 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
María José
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Oso, Mex
4 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una excelente opcion para parejas, no para niños y mucho menos para familias con bebes...muy buenas instalaciones, los cuartos con “jungle view” estan perfectos con regadera al aire libre (para los que les gusta la TV, lleven su Ipad ya que no hay) la comida excelente no asi para los cocktails, salvo los que sirven despues de las 3 pm por el bartender del hotel hermano “la encantada”...excelente servicio de todo su personal, Carlos en especial! Hay bicis para trasladarse a la zona turistica aunque les falta mantenimiento...para llegar a los restaurantes hay que caminar 15-20 min...en general ha sido una experiencia increible, para mi gusto Tulum esta sobrevaluado, los precios en general estan muy elevados, asi que si decides ir tienes que hacerlo sin estar pensando en los precios, si lo haces, la vas a pasar muy mal!
Oso
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
Julieta
Viajó en grupo
2 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Julieta
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
8/10 Bueno
jose c
19 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
jose c
Se hospedó 4 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
21 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, muy buena atenciòn y servicio, muybuena oociòn para descansar.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Elliot, Toronto
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible experience through and through.
Elliot
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Tom
Viajó con su pareja
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a great place and location to enjoy the quiet side of Tulum beach and venture off to the party if desired. Food and drinks were great, service was great and the facilities were great.
Tom
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
mihkel
Viajó en grupo
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stayed in Room 1 which was gorgeous. The staff was very friendly and the breakfast was solid. Be aware that the walls are VERY thin and this is NOT a party place.
mihkel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Marcella
Viajó con su pareja
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service was impeccable! Will be returning to this property for sure!
Marcella
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Sanaa
Viajó con su pareja
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Dear La Valise Team,
We were very much looking forward to our stay at your beautiful property, and while we truly appreciated the unique design and overall atmosphere, I wanted to share a few disappointments that impacted our experience.
We had booked the suite with the rolling bed, and checked in around 4:00–4:30 PM, hoping to unwind and take a few photos before our 7:30 PM dinner reservation. Unfortunately, several issues took up most of that limited window:
When I reached for the robes, both had noticeable yellow stains. I texted the staff for replacements, and also reported that the A/C remote wasn’t working—important since the doors cannot be opened with the A/C on.
It took nearly an hour to receive the new robes and for someone to look into the A/C issue. While I understand things can take time, the service felt very slow, especially during a time-sensitive part of our stay.
Additionally, while I was getting ready, the staff troubleshooting the A/C appeared to be having a serious conversation about The A/C, which made the situation feel uncomfortable.
Lastly, our booking on Expedia mentioned a complimentary bottle of wine in the suite, which we never received—something I had been looking forward to after the delays.
While we truly loved the ambiance and would have enjoyed staying longer, I left feeling disappointed that we weren’t able to take the photos I envisioned, especially given the reputation and rate of the property.
Thank you for taking the time to read
Sanaa
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Misty
Viajó con su pareja
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best customer service!!
Misty
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Talitha
24 jun. 2025
Talitha
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
julia
17 may. 2025
Absolutely wonderful!
julia
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Paul
Viajó con su pareja
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great :) we were able to walk and ride the bikes that were provided to go to various spots around the hotel!
Paul
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Heather
Viajó con su pareja
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a STUNNING hotel and the rooms are quite beautiful. We had a reservation at Nu Tulum and the food was exceptionally beautiful and delicious, as well as the service. Our first night, we really wanted rest and our room happened to be near the restaurant where a wedding was taking place. This was never mentioned in our booking and it was EXTREMELY loud til midnight. I did eventually call the front desk and they offered for us to move rooms (which I was too tired to do). The next night, they upgraded us to the beachfront side since it became available and we had wanted to book that originally. It was still very loud that night with another wedding, but not quite as loud. Just know that it may not be as quiet and relaxing as you think at night. However, the service is excellent, the people were so beautiful and wonderful. And the beach side was just an incredible view. We loved it. I would stay again, but not if I really needed a quiet night. 🙂 Just be aware. Still a 9.8/10.
Heather
10/10 Excelente
Aminda
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about La Valise was amazing, highly recommend!
Aminda
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Antony, London
Viajó con su pareja
11 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel. Very quiet and relaxing part of Tulum Beach.
Antony
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jennifer
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones