Eterna Tulum

Categoría de la propiedad: 3.5

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe

Habitación de hotel moderna con cama, sofá, kitchenette y balcón con plantas.

Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Deluxe Plus

Habitación de hotel con dos camas de madera, una mesita de noche, una lámpara y un ventanal con cortinas.

Deluxe Plus

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite

Una sala de estar moderna con una mesa redonda de madera, dos sillas, un sofá y una cafetera.

Suite

  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Plus Pool

Un dormitorio con una cama grande, cabecera de madera, dos mesitas de noche, un adorno de macramé colgado en la pared y una escalera que lleva a un nivel superior.

Suite Plus Pool

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Pool

Un dormitorio moderno con cama, sofá, mesa de comedor y zona de cocina.

Deluxe Pool

  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Junior Suite Pool

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa redonda de madera y un comedor con sillas y una encimera de cocina.

Junior Suite Pool

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Anuncio
Piscina de un complejo turístico con un tobogán acuático, rodeada de palmeras y sillas de descanso, con vista al océano.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1.852 opiniones
El precio actual es de US$ 384
US$ 468 en total
impuestos y cargos incluidos
27 oct. - 28 oct.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Eterna Tulum se encuentra en La Veleta, un área de Tulum ubicada cerca de parques temáticos y cerca del paseo costero. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Playa Paraíso. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Las actividades como snorkel y tubing acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tirolesa y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Un paisaje costero con cielo azul despejado, aguas turquesas y una estructura de piedra histórica en un acantilado con vista a la playa.
    Playa de Tulum
    11 min en auto - 8.4 km
  • Un sitio arqueológico costero con una gran estructura de piedra, pasarelas de madera y visitantes.
    Pirámides mayas de Tulum
    14 min en auto - 7.0 km
  • Hospital de Tulum
    13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
    16 min a pie - 1.4 km
  • Parque Dos Aguas
    17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 40 minutos en auto

Restaurantes

  • Vaivén
    6 min a pie
  • Sukhothai
    8 min a pie
  • El Camello Jr
    8 min a pie
  • El Aguajito Marisqueria
    6 min a pie
  • La Palapa Del Pirata
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Eterna Tulum

  • Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
  • Si te hospedas en Eterna Tulum, contarás con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un jardín y lavandería.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
    • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
    • Check-in exprés, un salón de fiestas y áreas para no fumadores
    • Personal multilingüe, una máquina expendedora y un jardín vertical
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como pisos con calefacción y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con shampoo
    • Armarios o vestidores, pisos con calefacción y reciclaje

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  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífica, 755 opiniones
El precio actual es de US$ 22
US$ 30 en total
impuestos y cargos incluidos
22 oct. - 23 oct.
Sunday Hotel Naala Tulum
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)

Comida y bebida

  • Bar junto a la piscina
  • Un bar en la piscina

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Área de lavado de bicicletas
  • Piscina al aire libre
  • Taller de reparación de bicicletas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Entrada con 4 peldaños
  • Rampa en la entrada principal

Más

  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Construcción: 2021
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín vertical
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Parte de la iluminación es LED
  • Recarga de bicicletas eléctricas
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina básica
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Microondas
  • Minibar
  • Placa de cocina
  • Servicio de champán
  • Servicio de chef
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Suelo radiante

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 400
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 2000 por hospedaje, por estadía.
  • Cargo de servicio: MXN 20 por hospedaje, por noche
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 2000.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 3000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 5)
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 400, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 71774021

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El nudismo es opcional en esta propiedad.
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 23:00.
Esta propiedad no acepta niños de 18 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Eterna Tulum?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 23:00.

¿Eterna Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eterna Tulum?

Eterna Tulum no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Eterna Tulum?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 400, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Eterna Tulum?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Eterna Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 3000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Eterna Tulum?

En La Veleta, este hotel se encuentra a 2 km de Hospital de Tulum, Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y Parque Dos Aguas. Cenote Cristal y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Eterna Tulum

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

7,8

Servicios

8,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 57 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 57 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 57 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 57 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 57 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

GOOD

Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is amazing. Close to 7th street in la Veleta. The concierge is super friendly and responsive when you need something. We loved our stay and can’t wait to be back.
Se hospedó 9 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Maravilhoso, apartamento super confortável e bem decorado. Apenas a ducha de banho tem que olhar pois molha todo o banheiro. A localizaçao é ao lado da avenida central mas a rua é escura. Me hospedaria novamente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios
Everything was all rightn
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I had a wonderful stay. Check in was quick and easy, the room was clean, air conditioned, the kitchen had the basic essentials with a market in walking distance and the pool was nice too. The housekeeping staff were so friendly and did a great job. Only downside is that it says there is a bar/restaurant which there is not but there are lots of delivery options. There are also no televisions in the rooms for anyone who might be looking for that. So, maybe bring games or a laptop or find local entertainment nearby. Overall, it was a great stay and I would recommend.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All was good. Water pressure too low, sink and toilet gets clogged easily. Rest all great!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was. The staff was helpful and my stay was pleasant.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Great atmosphere. Comfy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Merveilleux
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was great, clean, and spacious for what we needed. The pool in our room and rooftop pool were nice. The architecture and design of the hotel were visually appealing. The roads around the hotel are rough, but walking to the main avenue was easy.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios
Terrible experience. We couldn’t even enter the hotel. Nobody will open the locked door for you even it’s your first time being there. Btw, No street lights within 500 meters — bring a flashlight.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Personal y atención
This hotel falsely advertised on the Expedia website. As far as their amenities, the hotel does not have a restaurant or breakfast included in your stay. Nor does it have a swim up bar or lounge. They have one permanent person that works the front desk and he only works from 8am-4pm. We wanted to go out at night & it started raining. We weren’t able to order a taxi with the concierge because no one is there after 4pm. They say that you reach them by what’s app, but no one will respond after 4pm. The water constantly kept getting shut off. They don’t use face cloths or wash cloths. You only get one dry towel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
My stay here was outstanding. The rooms are great and the staff is very attentive and nice. I showed up too early for me reservation and they went out the way to get me in my room at that time and not have to wait. I was also setup with other necessities like transportation and car rentals without asking. They sent me everything I needed via WhatsApp and I was off. Thank You again Eterna Tulum. I will definitely use your services in the future.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pros: super clean, new. Very friendly staff. Martha was incredible and so accommodating. She had the best tips for how to get around and which beach clubs offered the best deals. Also there are a couple of good coffee shops and restaurants within walking distance plus the Jungle Gym if you want to get a good workout while on vacation. Cons: it's a little far from the beach. You either have to pay a pricey taxi or ride a bike. (It took me 45 minutes to get to the the zona hotelera, and I consider myself in fairly good shape.)
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cute place in Tulum

Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios
2.5 - The hotel room looked pretty at first glance and we loved the aesthetic. It’s located very nicely to the downtown area which was nice. However, the little things stacked up and contributed to our low rating. We paid for a nicer room with a small pool on the rooftop, but didn’t even get to use it because they clearly don’t clean them, so it was a waste of money. The cushion covers on the rooftop were also ripped which made a seemingly luxurious experience become a waste of money. We would’ve rented a regular room. No small towels were provided, and even when we asked for some we just got more regular towels (maybe they don’t have them.) The water went off on Thursday and we didn’t receive a response about it until Sunday (thankfully it came back on before then). It’s hard to find someone at the front desk if it’s past 2pm if you need something. I will say housekeeping was there daily which was nice. Oh also, there is no shower curtain so the way the room is set up, everyone will see you showering lol. Overall the room looked nice from afar but the little details ruined it for us. Apart from location, I wouldn’t recommend staying here unfortunately.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très bon séjour au calme

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Upon arrival I was greeted by Marta, who was very sweet and kind. She also helped me with my luggage up to the 3rd floor! Eterna Tulum was definitely a hidden gem~ Just beautiful! I stayed in the suite with roof top lounge pool! It was perfect and then some! The breakfast was around the corner which was delicious; cute small spot! The entire staff~( I didn’t get their :( names) was amazing during my 6 day solo adventure stay and very helpful with suggestions and recommendations! They also had bikes to rent; which I highly recommend… as it makes getting around a bit easier if you’re not renting a car or wanting to save $$$ on taxi rides for longer distances. Because of the location, it gets pretty dark~ Very little street lights… so make sure you have a flashlight or a bike light with you, I just used my phone’s flashlight. If you’re looking for a place to stay that not too far from the main street of Tulum..but close enough to walk or bike to~ this is the one! Thank you again, Marta and staff at Eterna Tulum for the amazing and wonderful hospitality! I will definitely come back to stay!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022