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Era Hotel & SPA Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, en las inmediaciones de Parque Nacional Tulum

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Galería de fotos de Era Hotel & SPA Tulum

Exterior
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Recepción
Fachada de la propiedad
Cocina privada
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la piscina

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble estándar, 1 cama King size, vista a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Servicio de limpieza diario
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble familiar, 1 cama King size, vista a la piscina

Vista desde la habitación

Habitación doble familiar, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Cunas gratis
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 25 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista a la piscina

Aspectos destacados

Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Servicio de limpieza diario
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la piscina

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior, 1 cama King size, vista a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Servicio de limpieza diario
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Anuncio
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 823 opiniones
El precio actual es de AR$ 478.707
AR$ 579.238 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jul. - 16 jul.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle 6 Sur, entre 7 sur & 5 Sur, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Parque Nacional Tulum - 4 min en auto - 3.2 km
  • Gran Cenote - 8 min en auto - 6.8 km
  • Playa pública de Las Palmas - 9 min en auto - 6.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum - 10 min en auto - 7.4 km
  • Playa Paraíso - 11 min en auto - 7.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬14 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬14 min a pie
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬1 min a pie
  • ‪Vaivén - ‬2 min a pie
  • ‪La Consentida - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Era Hotel & SPA Tulum

Este hotel de 4 estrellas cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa pública de Las Palmas y Playa Paraíso, Era Hotel & SPA Tulum te ofrece una terraza, un jardín y servicio de tintorería/lavandería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un sauna para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge, áreas para no fumadores y un dispensador de agua
Características de las habitaciones
En Era Hotel & SPA Tulum, todas las habitaciones proporcionan beneficios como ropa de cama de alta calidad. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, italiano y español

Propiedades similares

Desayuno

Little Gem Hotel Tulum La Veleta

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.8 de 10, Excepcional, 82 opiniones
Little Gem Hotel Tulum La Veleta

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Entrada sin escaleras
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:30
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Era Hotel & SPA Tulum?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Era Hotel & SPA Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Era Hotel & SPA Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Era Hotel & SPA Tulum?

Horario de check-in: 15:00-22:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Era Hotel & SPA Tulum?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Era Hotel & SPA Tulum?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de La Veleta, a 3,6 km de Parque Nacional Tulum, y a menos de 10 kilómetros de Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa pública de Las Palmas y Playa Paraíso también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Era Hotel & SPA Tulum

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 64 de 92 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 92 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 92 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 92 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 92 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Olga

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Liliana Aguilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's a great location near several shops and restaurants. The room was super nice, with an open hot tub.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gente amable y servicio excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

cómodo, bonito pero con mejoras por hacer

La estancia y recepción, así como la atención fue sensacional, sin embargo hay varias mejoras que deberían hacer para mejorar el confort, desafortunadamente en la esquina de la misma cuadra, estan en obra y se percibe el ruido de la construcción. En las instalaciones del hotel en las habitaciones hay una lámparas con unas cubiertas de tejido que están sucias de meses, la regadera no tiene puerta lo que hace que el agua se salpique por todos lados, el ventilador no está perfectamente fijado al techo lo que hace que genere un ruido molesto para dormir, parece que falta en general cuidado con detalles para el mantenimiento de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alexia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con habitación confortable, diseño muy funcional y ducha excelente, hemos descansado y disfrutado de nuestra estancia, pues está en un barrio tranquilo , a 30 min a pie del pueblo y a 10-15 min de las playas en coche. Alrededor hay varios restaurantes y bares, es un barrio en construcción con muchos negocios de reciente apertura
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I booked a hotel and try to cancel immediately I will not let me
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Sara G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lindas instalaciónes

La estancia fue buena, hotel muy lindo, como y limpio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

4/10 Mediocre

daniela

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

11 am se me metieron al cuarto a hacer limpieza

El servicio impecable sin embargo tuvimos una pesima experiencia pues a las 11 am del dia que dejamos la habitación nos pidieron dejar la habitación fueron a meterse sl cuarto las señoritas de limpieza nos sacaron pues les urgia hacer el cuarto sin ninguna paciencia estabamos cerrando las maletas y ellos ya estaban dentro del cuarto normalmente el check out es a las 12 jamas me habia tocado que a las 11 literal se me metieran al cuarto me parecio una falta de respeto y un trato pesimo ..... Malisima experiencia y un dia antes igualmente salimos a desayunar y cuando regresamos al cuarto pars lavarnos dientes etc estaban las mismas dos señoritas haciendo el cuarto no nos dejaron ni ir al baño ... Terrible super incomodo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, nuevo todo, el personal muy servicial, lo único que falta es un restaurante
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Heinrich V, Spanish Lookout

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Luis Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It'a good choice if you aren't to picky
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

patrik

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Teresa at the reception was absolutely perfect and accommodating; she definitely adds value to the entire hotel. It's a pleasure to have staff like her.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The water came out mostly cold in the shower and the drain was closed so the water went down slowly. Was only there for one night place was clean the lady that was at the reception at night was friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Steven

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a fun stay. Hotel staff excellent. The hotel itself is okay, but nothing special. The setup of the room is a little odd, with the shower beside the bed, seperate from the toilet. Convenient for local bars and restaurants.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war sehr schön. Personal sehr freundlich.

10/10 Excelente

Tasha L

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I can honestly say I enjoyed my stay at Era Hotel. The hosts were a beautiful couple who welcomed me warmly. They were so willing to help me find dining options, car service and even offered to make me breakfast for my birthday. I absolutely loved my stay! Highly recommend 10 out of 10! Thank you guys for helping my first solo trip a memorable one. And the traditional Mexican Breakfast was delicious!!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar. Excelente amenidades y un personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Evalerie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amabilidad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Brassart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Stephen

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Santa, Linden

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Location very close to main avenue, walking distance. Bikes available to guest. Staff very courteous, friendly and helpful. In the room.. No TV, No phone. Hotel is 2 level, no elevator. Restaurant is currently closed, continental breakfast is available, but later in the morning. It is a very safe and secure facility. Front door locked and monitored 24 hrs. Iron must be requested at front office. Very small fridge in the room. The pool is very well maintained, clean and relaxing atmosphere. We were in and out, therefore it was ok for having a place to sleep. The neighborhood is a bit shabby but safe to walk around, small businesses around corner worth exploring. Pharmacy on corner to get some essentials but opens later in the morning. and taco truck on corner as well. Lots of construction going on in the area. No noise, however power was affected 1 day of our stay. This is not meant to be a negative review, more so realistic information. Staff is highly accommodating and nice. Loved the home feeling, were treated like family not guest. I will consider returning, if minor adjustments. I need a TV to keep up with the world, or just for weather update. Thank you Era team
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Gabriel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

patrick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cet hôtel est un véritable havre de paix. Beaucoup de bienveillance de la part d’Anola la responsable de l’hôtel et de son équipe. Nous recommandons virement cet établissement Patrick et Nathalie
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was great and the staff were extremely responsive and helpful. The room is as advertised. The area is great to have access to restaurants and bars but not be in the main tourist area of Tulum on the Main Street. A lot of construction is happening everywhere so this could change quickly. Hotel let us spend the whole day by the pool while we waited for our evening flight which was nice. Breakfast was simple but good and included. Hotel is extremely secure and felt safe. Only minor issue, shower is in the room with only 3 sides stopping water from coming out so the floor gets a bit wet. Otherwise would recommend as a hotel option.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023