¿Hay piscina en Era Hotel & SPA Tulum?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Era Hotel & SPA Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Era Hotel & SPA Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Era Hotel & SPA Tulum?

Horario de check-in: 15:00-22:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Era Hotel & SPA Tulum?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Era Hotel & SPA Tulum?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de La Veleta, a menos de 10 kilómetros de Pirámides mayas de Tulum, Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. Playa pública de Las Palmas y Playa Paraíso también se encuentran a 10 km.

Era Hotel & SPA Tulum: Comentarios, Precios y Fotos 2025

Información de la zona

Era Hotel & SPA Tulum se encuentra en La Veleta, un área de Tulum. Pirámides mayas de Tulum y Ruinas de Muyil son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. También puedes darte una vuelta por Playa pública de Las Palmas y Playa Paraíso.

Visitar nuestra guía de viaje de Tulum

10/10 Excelente

Olga

Viajó en grupo

12 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Me encantó

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Liliana Aguilar

7 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

It's a great location near several shops and restaurants. The room was super nice, with an open hot tub.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Hernando

7 jun. 2023

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Gente amable y servicio excelente

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

29 may. 2023

Le gustó: Personal y atención

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

cómodo, bonito pero con mejoras por hacer

La estancia y recepción, así como la atención fue sensacional, sin embargo hay varias mejoras que deberían hacer para mejorar el confort, desafortunadamente en la esquina de la misma cuadra, estan en obra y se percibe el ruido de la construcción. En las instalaciones del hotel en las habitaciones hay una lámparas con unas cubiertas de tejido que están sucias de meses, la regadera no tiene puerta lo que hace que el agua se salpique por todos lados, el ventilador no está perfectamente fijado al techo lo que hace que genere un ruido molesto para dormir, parece que falta en general cuidado con detalles para el mantenimiento de las habitaciones

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Alexia

13 dic. 2022

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel con habitación confortable, diseño muy funcional y ducha excelente, hemos descansado y disfrutado de nuestra estancia, pues está en un barrio tranquilo , a 30 min a pie del pueblo y a 10-15 min de las playas en coche. Alrededor hay varios restaurantes y bares, es un barrio en construcción con muchos negocios de reciente apertura

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

13 mar. 2021

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

I booked a hotel and try to cancel immediately I will not let me

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Sara G

8 mar. 2021

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lindas instalaciónes

La estancia fue buena, hotel muy lindo, como y limpio.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

4/10 Mediocre

daniela

1 dic. 2019

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

11 am se me metieron al cuarto a hacer limpieza

El servicio impecable sin embargo tuvimos una pesima experiencia pues a las 11 am del dia que dejamos la habitación nos pidieron dejar la habitación fueron a meterse sl cuarto las señoritas de limpieza nos sacaron pues les urgia hacer el cuarto sin ninguna paciencia estabamos cerrando las maletas y ellos ya estaban dentro del cuarto normalmente el check out es a las 12 jamas me habia tocado que a las 11 literal se me metieran al cuarto me parecio una falta de respeto y un trato pesimo ..... Malisima experiencia y un dia antes igualmente salimos a desayunar y cuando regresamos al cuarto pars lavarnos dientes etc estaban las mismas dos señoritas haciendo el cuarto no nos dejaron ni ir al baño ... Terrible super incomodo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios

22 jul. 2019

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente lugar, nuevo todo, el personal muy servicial, lo único que falta es un restaurante

Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Heinrich V, Spanish Lookout

11 mar. 2025

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Luis Eduardo

10 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

It'a good choice if you aren't to picky

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

patrik

Viajó por negocios

12 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Teresa at the reception was absolutely perfect and accommodating; she definitely adds value to the entire hotel. It's a pleasure to have staff like her.

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Claudia

7 abr. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

The water came out mostly cold in the shower and the drain was closed so the water went down slowly. Was only there for one night place was clean the lady that was at the reception at night was friendly.

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Steven

Viajó con su pareja

20 feb. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

We had a fun stay. Hotel staff excellent. The hotel itself is okay, but nothing special. The setup of the room is a little odd, with the shower beside the bed, seperate from the toilet. Convenient for local bars and restaurants.

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

26 ene. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Viajó con su pareja

22 nov. 2023

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Es war sehr schön. Personal sehr freundlich.

10/10 Excelente

Tasha L

28 sept. 2023

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

I can honestly say I enjoyed my stay at Era Hotel. The hosts were a beautiful couple who welcomed me warmly. They were so willing to help me find dining options, car service and even offered to make me breakfast for my birthday. I absolutely loved my stay! Highly recommend 10 out of 10! Thank you guys for helping my first solo trip a memorable one. And the traditional Mexican Breakfast was delicious!!!

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su pareja

21 sept. 2023

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Muy bonito lugar. Excelente amenidades y un personal muy amable.

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Evalerie

Viajó con su pareja

25 jun. 2023

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Amabilidad

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Brassart

10 jun. 2023

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Stephen

9 jun. 2023

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Santa, Linden

Viajó con su familia

2 abr. 2023

Le gustó: Personal y atención

No le gustó: Servicios

Location very close to main avenue, walking distance. Bikes available to guest. Staff very courteous, friendly and helpful. In the room.. No TV, No phone. Hotel is 2 level, no elevator. Restaurant is currently closed, continental breakfast is available, but later in the morning. It is a very safe and secure facility. Front door locked and monitored 24 hrs. Iron must be requested at front office. Very small fridge in the room. The pool is very well maintained, clean and relaxing atmosphere. We were in and out, therefore it was ok for having a place to sleep. The neighborhood is a bit shabby but safe to walk around, small businesses around corner worth exploring. Pharmacy on corner to get some essentials but opens later in the morning. and taco truck on corner as well. Lots of construction going on in the area. No noise, however power was affected 1 day of our stay. This is not meant to be a negative review, more so realistic information. Staff is highly accommodating and nice. Loved the home feeling, were treated like family not guest. I will consider returning, if minor adjustments. I need a TV to keep up with the world, or just for weather update. Thank you Era team

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Gabriel

25 mar. 2023

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

patrick

Viajó con su pareja

12 mar. 2023

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Cet hôtel est un véritable havre de paix. Beaucoup de bienveillance de la part d’Anola la responsable de l’hôtel et de son équipe. Nous recommandons virement cet établissement Patrick et Nathalie

Se hospedó 6 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja

11 feb. 2023

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Property was great and the staff were extremely responsive and helpful. The room is as advertised. The area is great to have access to restaurants and bars but not be in the main tourist area of Tulum on the Main Street. A lot of construction is happening everywhere so this could change quickly. Hotel let us spend the whole day by the pool while we waited for our evening flight which was nice. Breakfast was simple but good and included. Hotel is extremely secure and felt safe. Only minor issue, shower is in the room with only 3 sides stopping water from coming out so the floor gets a bit wet. Otherwise would recommend as a hotel option.

Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

Era Hotel & SPA Tulum

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