Phoenix by Kan se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum ubicada cerca del aeropuerto y en la playa. Museo SFER IK y Pirámides mayas de Tulum son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Playa de Tulum. También puedes darte una vuelta por Parque Nacional Tulum y Playa pública de Las Palmas. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Carr. Tulum - Boca Paila Km 11, Sian Kaan, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum
3 min a pie - 0.3 km
Playa Paraíso
21 min en auto - 13.0 km
Pirámides mayas de Tulum
24 min en auto - 14.5 km
Playa Ruinas
28 min en auto - 14.8 km
Playa pública de Las Palmas
20 min en auto - 12.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 71 minutos en auto
Restaurantes
The Coffee
4 min en auto
ARCA
3 min en auto
Mia Restaurant & Beach Club
4 min en auto
Chambao
Secrets Tulum Beach Club
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Phoenix by Kan
Este hotel cerca de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an
Con una ubicación cercana a Playa de Tulum, Phoenix by Kan te ofrece desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas corporales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las áreas comunes
Resguardo de equipaje, servicios de concierge y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Phoenix by Kan, todas las habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 09:00 a 12:00
Bar o lounge
Café y té en zonas comunes
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Actividades
Alquiler de bicicletas
Alquiler de scooters o ciclomotores
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En una playa privada
Jardín
Terraza
Spa
Envolturas corporales
Masajes de los tejidos profundos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Alfombras en la habitación
Parqué en la habitación
Sin ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Minibar gratis (determinados artículos)
Servicio de champán
Servicio de chef
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Mosquiteras
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 17:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 08:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 21 de abril de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 75.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 200 por hospedaje, por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: USD 75.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Phoenix by Kan acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Phoenix by Kan?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Phoenix by Kan?
Horario de check-in: 15:00-23:00.
¿A qué hora es el check-out en Phoenix by Kan?
Check-out: 11:30.
¿Dónde se encuentra Phoenix by Kan?
Este hotel junto a la playa de Zona Hotelera se encuentra a pocos pasos de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Playa de Tulum. Museo SFER IK y Parque Nacional Tulum también se encuentran a 10 km.