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Biwa Tulum se encuentra en Centro de Tulum, un área de Tulum ubicada cerca de una estación de metro y cerca de parques temáticos. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Temple of Doom (Cenote Esqueleto) y Gran Cenote. No te pierdas Parque Xel-Há. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Calle Bubulek Entre Av, Satelite y Geminis, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Parque del Jaguar
4 min en auto - 2.1 km
Parque Dos Aguas
8 min a pie - 0.7 km
Hospital de Tulum
14 min a pie - 1.2 km
Cenote Calavera
3 min en auto - 1.8 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
3 min en auto - 1.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 91 minutos en auto
Restaurantes
Akuma Tiger Sushi
4 min a pie
El Asadero
2 min a pie
Caribe Swing
5 min a pie
Mil Amores
3 min a pie
Mestixa
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Biwa Tulum
Este hotel de 4 estrellas cerca de Temple of Doom (Cenote Esqueleto)
Con una ubicación cercana a Pirámides mayas de Tulum y Playa Paraíso, Biwa Tulum te ofrece una terraza en la azotea, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. La propiedad cuenta con una sala de fitness, un restaurante y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno con opciones de cocina local con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Una caja de seguridad en la recepción, un ascensor y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En Biwa Tulum, todas las habitaciones tienen beneficios como aire acondicionado y áreas de comedor independientes. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Smart TV de 49 pulgadas con canales de televisión por cable
Áreas de comedor independientes, microondas y cunas gratuitas
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona disponible de lunes a viernes de 07:00 a 13:00 por un recargo; entre 8 y 15 USD por persona
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Para familias
Comedor separado en la habitación
Cuna en la habitación
Microondas en la habitación
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio de coworking
Exterior
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 44 cm de ancho)
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2017
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 49 pulgadas con canales por cable
Soporte de conexión para iPod
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Microondas
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Zona de comedor independiente
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 25.00 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: entre USD 8 y USD 15 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 240 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: USD 25.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Biwa Tulum?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Biwa Tulum?
Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Biwa Tulum el 25 jun. 2026 es de US$ 63, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Biwa Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Biwa Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Biwa Tulum?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Biwa Tulum?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Biwa Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 240 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Biwa Tulum?
Este hotel de la zona de Centro de Tulum se encuentra a menos de 5 kilómetros de Temple of Doom (Cenote Esqueleto), Pirámides mayas de Tulum y Gran Cenote. Playa Paraíso y Cenote Manatí también se encuentran a 15 km.
Opiniones
Opiniones de Biwa Tulum
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 149 de 221 opiniones
10 - Excelente
149
Evaluación: 8 - Bueno. 56 de 221 opiniones
8 - Bueno
56
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 221 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 221 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 221 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel en el centro de tulum, la alberca limpia y agradable, habitacion muy espaciosa y muy buena ubicacion.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
José Antonio
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
el hospedaje incluia desayuno, aun sin embargo como el Domingo no abre el area de restaurant, pues ese dia tuve que pagar el desayuno por mi cuenta, el Hotel esta bien, aun sin embargo si hay algo de ruido externo por tanta moto y el area de los alrrededores esta descuidada y da sensacion de inseguridad, aunque no tuvios ningun problema
José Antonio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eva
3 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Hotel super limpio, bien cuidado , conveniente ubicación, lugar como se muestra en la ubicacion.El unico inconveniente fue la señorita de recepcion apatica tuve que pagar por un adicional cuando estaba ya pagado reservado y el ascenso tambien lo pague , al hacer el reclamo devolvieron el dinero del ascenso pero no el de la tercera persona.
Eva
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rogelio
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Did not have breakfast but will next time
Rogelio
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Would stay again
Paul
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very cleat the rooms are news the staff are great too, the food is really great the reception alway are ready to attend
Oscar
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jared
20 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good stay
Happy with our stay, everything as expected.
Jared
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really liked this hotel. Healthy food options, responsive staff, and very clean.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Philip
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Front desk personal were wonderful, from check in , to answering questions, to check out.
Philip
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location..clean..staff was lovely. Restaurants right across the street plus an OXXO. Had a 2 bedroom suite with family
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ofelia
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atenci ón, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Ofelia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ekaterina
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a really great time at Biwa, stuff is super friendly! Rented bikes there and there is a good cafe just in the same building. Amazing location and rooms have air conditioning!
Ekaterina
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good value for money
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel and staff, wish the upstairs bar was open but I understand why it’s not
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marguerite
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay in Tulum
Loved my room Great layout with plenty of room for luggage and moving around. Very clean.
Comfortable bed and pillows. Lovely pool and roof top bar with sitting area
Walking distance to the main shopping and restaurant area
Friendly and helpful staff
Would definitely stay again
Marguerite
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I have been at the biwa 4 or 5 times now. Always great and a lovely staff!
Matthew
Se hospedó 11 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicole
1 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful time at the Biwa. The staff was excellent, it was very clean and comfortable and the restaurant was delicious! The only issue we had was the street traffic was very loud.
Nicole
Se hospedó 12 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
rohit
15 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel met all our needs. Excellent. Thanks.
rohit
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great deal
Pleasant. Close to the main street. Oxxo one block away! Friendly staff. Good value!
David
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CJ
26 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room had a/c tv with YouTube Netflix news etc the shower was excellent the room was excellent
CJ
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
George
24 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room and staff were great.
Television was a bit difficult to mange but that was minor.
Overall we enjoyed our stay.
George
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nigenda
31 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I will definitely stay at this hotel again. Walking distance to clubs, restaurants and pretty much anything you may need. I love that the rooms are spacious and felt very much like a week equipped apartment and not just a hotel room. The staff was great!!!
Nigenda
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Stefan
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Zu laut, Hotel liegt an einer befahrenen Straße, schallisolierte Fenster sind definitiv sinnvoll.
Zimmer hat eine Küchenzeile, allerdings wäre ein größerer Kühlschrank wünschenswert…
Stefan
Se hospedó 9 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOAQUIN
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
-
JOAQUIN
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Letticia
29 sept. 2020
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was nicely decorated and tge beds were comfortable.
The elevator was not wiped down from one day to the next (there were visible stains) during covid times I expect extra attention to highly transited areas.