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Andreas Tulum Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6,0 de 10

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, planta baja

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas dobles, planta baja

  • 16 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, balcón

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior, balcón

  • Vista al jardín
  • 16 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Conrad Tulum Riviera Maya

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9.0 de 10, Magnífico, 316 opiniones
El precio actual es de US$ 417
US$ 573 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Conrad Tulum Riviera Maya
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Información de la zona

Andreas Tulum Hotel se encuentra en un parque nacional, cerca de la playa, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Paraíso y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
Av. Ruinas de Tulum, #24, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Parque del Jaguar
    Parque del Jaguar
    1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Nacional Tulum
    Parque Nacional Tulum
    5 min a pie - 0.4 km
  • Pirámides mayas de Tulum
    Pirámides mayas de Tulum
    9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Ruinas
    Playa Ruinas
    14 min a pie - 1.2 km
  • Torre de Tulum
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 86 minutos en auto

Restaurantes

  • King Kebab
    3 min a pie
  • Starbucks
    2 min en auto
  • Playa Pescadores
    11 min en auto
  • Cervecería Tulum
    3 min en auto
  • Villa Pescadores
    11 min en auto

Acerca de esta propiedad

Andreas Tulum Hotel

Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
Si te hospedas en Andreas Tulum Hotel, dispondrás de un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y una cafetería. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Andrea´s, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, uso gratuito de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Check-out exprés, check-in exprés y periódicos en el lobby
Características de las habitaciones
En Andreas Tulum Hotel, todas las habitaciones poseen beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED con canales de televisión por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 260 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; entre 120 y 180 MXN por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Andrea´s

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis

Para familias

  • Bar-cafetería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1999

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: MXN 300

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: MXN 300

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 6% de recargo

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: MXN 800.00 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 120 y MXN 180 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2500 por vehículo solo ida.
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 300, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: MXN 300, sujeto a disponibilidad.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 6%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Andreas Tulum Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Andreas Tulum Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Andreas Tulum Hotel?

Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 300, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Andreas Tulum Hotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 300, sujeto a disponibilidad.

¿Andreas Tulum Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Andreas Tulum Hotel?

En un parque nacional, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Parque del Jaguar y Pirámides mayas de Tulum. Playa Paraíso se encuentra a 2,2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Andreas Tulum Hotel

6,0

6,8

Limpieza

7,0

Ubicación

6,2

Personal y atención

6,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 13 de 108 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 108 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 108 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 108 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 108 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios
Pésima atención de la Gerente del hotel. De servicio NO TIENEN NADA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicacion y el diseño del lugar. Llegas facil a cualquier lado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cuando vine la primera ves la recepcionista me dio un precio mayor al que ofrecían en innternet, pero una perdona ajena al hotel me indicó que si hago la reservación en línea era más económico.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo bien.

Bien, realmente estuve de paso, llegue, dormí y al otro día seguí viaje.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Rolex

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es verdad que está justo en la entrada de las ruinas, llegamos 1:30pm y no nos aceptaron hasta las 3pm que es el check in, así lo dice en la reservación, pero generalmente en otros lugares hasta te guardan las maletas y ahí ni el intento hicieron, cuando hice el registro, me dieron habitación de PB cuando yo había reservado y pagado en piso superior y con balcón, pudimos prescindir de eso, me quisieron volver a cobrar lo que ya había pagado vía web, no había agua caliente y el clima estaba muy frío para soportar el agua helada, la caja del wc no se llenaba pues la llave de paso estaba cerrada y rota, con la mano no se podía abrir, mucho ruido por la noche para poder descansar a gusto. Que bueno que solo reservé por una noche.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Salvador

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Muy practico para estar en las ruinas de la Riviera
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente estadia

El Hotel en general es bonito, pero la habitación esta lindisima, la cama super comoda, las almohadas de lujo, solo el detalle de la regadera que no salia bien el agua, ya que era un pequeño chorrito pero todo lo demas excelente, el personal amable y atento. lo recomiendo ampliamente, mas porque esta en la entrada a la Z.A. de Tulum
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Elvira

Tenia entendido que ya estaba pagado me aparecio un descuento de esa cantidad en mi tarjeta y en el hotel me dijeron que tenia qur volver a pagar. Yo maque antes preguntando
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lorena

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel deja mucho que desear, aun que ofrecen el servicio de agua caliente y fría, no es verdad, el servicio de regaderas pésimo, el servicio de restaurante muy caro, es increíble los precios, pague $180.00 por tres refrescos y unas papas grandes, la comida muy cara y termine mejor esperar a comer mas tarde, si así se tiene en mente promover el turismo local, mejor que ni lo hagan.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rafa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel sucio

Hotel sucio y con mal servicio,
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

RODOLFO

bien ubicado

La ubicación buena para una noche nadamas porque hay muchos moscos y la habitación es muy pequeña, buen precio.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

rony de jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Para pasar la noche esta muy bien
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ana Galaxia

No le gustó: Personal y atención
Las habitaciones no tienen botella de agua y aunque en el restaurante del hotel tienen refrigeradores, los dejan cerrados con candado y el que atiende no tiene la llave! No hay cerca ninguna tienda.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Hotel agradable

Buena ubicación, perfecto para descansar una o dos noches, malísimo el servicio de restaurante.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Eduardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Malísimo

Personal muy grosero y prepotente. Pésimo servicio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pamela

Agradable para lo necesario

Hotel básico para estancias cortas. Funcional para quienes unicamente van por 2 días. Cuenta con camas cómodas, clima y tv.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Verónica

Le gustó: Personal y atención

Hotel cerca de lugares turísticos

En general fue buena la estancia, el hotel limpio, aunque quiza le falta un poco de modernidad, pero cumplio con los que se requería para pasar una estancia agradable
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para nosotros fue un lugar de paso durante el viaje, y cubrió nuestras necesidades. En el lugar hay un restaurante y sitio de encuentro de excursiones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dario

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Sólo para dormir. Primera mañana se terminó el agua y además no tenia agua caliente.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Grecia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

limpio y comodo

te prestan bicicletas para que vayas a pasear, ya que en los lugares donde las rentan cobran 10dlls por bici al dia, a mi en lo personal me gusto, al final es para dormir y todo el dia disfrutar de las actividades que quieras hacer
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ivan omar

La ubicación buena para la zona arqueológica Tulum, fácil acceso y muy cerca de la carretera. La zona no es muy buena, es tranquila pero no hay nada, sola y un poco oscura. Hay que salir en carro al centro de Tulum o algún otro lado. Oxxos o tiendas no muy cerca.
Opinión verificada

4/10 Mala

LUIS

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nefasto

Bichos en la habitacion se cayo el lavamanos golpeo el pie de mi esposa nos querian cobrar 1100 pesos por el lavamanos que era de la mas pesima calidad y ni siquiera preguntaron como estaba el pie de mi esposa al final solo les di 500 pesos.
Opinión verificada

8/10 Buena

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disfrutenlo

Excelente
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Fue acorde al costo que pague por la habitación.

El aire acondicionado no funciona bien. Lo demás cumple a medias de acuerdo a lo que pague. Solo funciona para llegar a dormir 1 noche. Las bicicletas gratis fue un plus del hotel, algo viejas pero funcionales para visitar las ruinas.
Opinión verificada

8/10 Buena

GILBERTH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente