Aloft Tulum se encuentra en Zama, un área de Tulum ubicada cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa Ruinas. También puedes darte una vuelta por Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Las actividades como snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14, Tulum, ROO, 77760
Puntos de interés
Parque del Jaguar
2 min a pie - 0.2 km
Parque Nacional Tulum
3 min en auto - 2.9 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
2 min a pie - 0.2 km
Parque Dos Aguas
3 min en auto - 1.8 km
Hospital de Tulum
5 min en auto - 2.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 96 minutos en auto
Restaurantes
Jasmine
Carl's Jr.
Panza Tulum
Siete Fuegos
La Regia Tulum
Acerca de esta propiedad
Aloft Tulum
Este hotel de lujo cerca de Parque Nacional Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Playa Ruinas, Aloft Tulum te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. La propiedad cuenta con un centro comercial en la propiedad, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Desayuno completo con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un punto de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Check-in exprés, espacios de coworking y personal multilingüe
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 140 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También proporcionan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Televisiones LCD de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis; Internet por cable (de pago)
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (17 USD por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 25 y 25 USD por adulto y 20 y 25 USD por niño
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Ático Rooftop Bar & Loung
Re:fuel by Aloft
W XYZ Restaurant
WXYZ Bar
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Centro comercial
Gimnasio 24 horas
Televisión en zonas comunes
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
202 metros cuadrados de zona para conferencias
3 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
10 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro (a 119 cm de altura)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Enchufes a baja altura en el baño
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 64 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2021
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción y cerradura inteligente
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50.0 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo (hasta 18 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo de servicio: USD 10 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: entre USD 25 y USD 25 por adulto; entre USD 20 y USD 25 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 268 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 10)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 1 (ida y vuelta), (hasta 17 años)
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 17 por día.
Mascotas: USD 50.0 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Aloft Tulum?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Aloft Tulum acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2) con un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 50.0 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aloft Tulum?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 17 por día.
¿A qué hora es el check-out en Aloft Tulum?
Check-out: 12:00.
¿Aloft Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 268 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Aloft Tulum?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Zama, a menos de 5 kilómetros de Parque Nacional Tulum, Pirámides mayas de Tulum y Playa Ruinas. Playa de Tulum y Playa Paraíso también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Aloft Tulum
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,2
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 306 de 460 opiniones
10 - Excelente
306
Evaluación: 8 - Bueno. 104 de 460 opiniones
8 - Bueno
104
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 460 opiniones
6 - Aceptable
21
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 460 opiniones
4 - Mediocre
14
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 460 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
10/10 Excelente
Lara Valentina
Viajó por negocios
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Lara Valentina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Roberto E
Viajó con su familia
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roberto E
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Martin, Hermosillo
Viajó con su pareja
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
Martin
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Paola
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó
Paola
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
jaime
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen
jaime
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
HUMBERTO
Viajó por negocios
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HUMBERTO
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Julio
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una buena opción para hospedarse
Julio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Lester
1 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Lester
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Geraldi
Viajó con su pareja
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ambiente dentro de la habitacion, limpia e impecable, el desayuno delicioso
Geraldi
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
Viajó por negocios
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alfredo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Jose Luis
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad bien.
El desayuno tener mas variedad .
El no permitir , escuchar musica de su gusto con bocina pequeña en areas.
Ustedes determinan que musica se oye
GRACIAS
Jose Luis
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Natalia
1 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
muy buena experiencia en cuanto atención y seguridad :)
Natalia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jaime
Viajó por negocios
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Jaime
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Juan Jose
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
thanks
Juan Jose
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Maricarmen
Viajó con su pareja
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel
Maricarmen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Maricarmen
Viajó con su pareja
20 nov. 2024
Me dieron un cuarto que se inundaba cuando usábamos la regadera, pero respondieron a la brevedad
Maricarmen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Leticia
Viajó en grupo
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel muy lindo y moderno
La ciudad de Tulum, se encuentra en desarrollo y la vida turística esta en ascenso con ofertas hoteleras magnificas este hotel me encanto, esta cómodo, moderno y con personal muy atento.
Leticia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Armando
16 nov. 2024
Armando
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Marianne
Viajó en grupo
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved our stay. Great breakfast 😊
Marianne
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Bárbara
11 nov. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y céntrico. Muy limpio y ameno el ambiente
Bárbara
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Martin
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Martin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Ana Mari
Viajó con su familia
14 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ana Mari
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Claudia
6 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación