Hoteles cerca de Grand Outlet Riviera Maya en Cancún

"El Hotel es impecable, el personal excelente.. Caminas y te encuentras un mall muy agradable. El desayuno excelente.. Los saloneros excelentes. La comida bien preparado todo.. No hay quejas.. Lo único es que Expida me ha fallado en las reservaciónes, equivoca hoteles, ubicación, y servicios solicitados y pagados terminan inciertos... Revisen bien antes de pagar en la aplicación, porque luego no tienen quien te resuelva.. Así que al usar Expidia, con cuidado asegúrense lo que están reservando,...

"Había cucarachas en mi cuarto , los pasillos sucios de comida , los cuartos muy viejos hay poco personal para el tamaño de hotel y todo muy lo hacen demasiado lento en el checkin tarde más de una hora"

"Exclrnete destino"

"Desde nuestra llegada, todos los anfitriones fueron muy amables y atentos."

"El hotel es muy bonito y lujoso, las habitaciones muy amplias, las camas y almohadas son excelentes, es una gran habitación para 5 personas pidiendo la cama extra que también esta super cómoda, hay secadora y plancha de cabello marca Chi, así como todos los productos de aseo personal son marca Chi y Natura Bissé, la comida muy rica en todos los restaurantes y snacks, el parque acuático está genial, la alberca de adultos muy linda, solo la playa no es lo mejor, pero con el brazalete de The Grand...

"Gg"

"Le falta mantenimiento a la habitación; la TV no sirvió, lo reporté y me ignoraron. Desde que llegué recibí pésima atención de Silvia Martínez, súper grosera, en lugar de hacerme sentir bienvenida, fue todo lo contrario, es muy altanera. Además me pidieron 3 veces mi INE y le tomaron foto, también a mi tarjeta; demasiado trámite para rentar una habitación que ni siquiera funciona al 100%."

"Solucionar los problemas mas rapido"

"Beatiful place to spend valuable time with the family, the pools, kids area, shows, variety of food and the warm atention of the staff was great!"

"Mi experiencia en Grand Oasis Cancun fue sinceramente muy mala y muy lejos de lo que uno esperaría de un resort de este nivel. El principal problema fue la falta de preparación e iniciativa del personal. En el restaurante Tatish había una persona dormida y roncando dentro del baño; se le reportó al mesero y simplemente no hizo nada. En el café, una empleada atendió de mala gana y corrigió de forma déspota el nombre de un producto, generando una experiencia innecesariamente incómoda. La...

"Pésimo servicio, la comida del buffet siempre la misma los empleados de malas si no les gusta su trabajo que busquen otros en el baño había fuga de agua se le aviso y seguí durante los siguientes días igual una experiencia horrible y cara ya que el hotel se cotiza como 4 estrellas y no llega a 1"

"Esta muy bien, incluso cuando fuimos en temporada alta la atención fue muy buena. Solamente yo pediría que terminaran de remodelar cosas como los muebles que se sienten un poco viejos."

"Excelente. Solo un poco mas de información al llegar. Lo demas todo exclenete"

"Muy buena opción si llegas del aeropuerto tarde y post tienes que regresar al aeropuerto. Limpio y el staff amable, el transporte super ok y organizado."

"Muy recomendable si vas con niños las albercas que tiene los entretienen mucho. Algunas áreas podrían estar más limpias y mejorar el mantenimiento. Recoger basura más seguido y limpiar mejor las instalaciones. El personal es amable pero se nota que estan esperando siempre propina."

"El staff de concierge de Expedia que se encargó de nuestra estancia en Royalton Splash fue con nosotros siempre fueron muy amables, atentos y cordiales. Existen varios incentivos por parte de Expedia en el hotel como por ejemplo tener una "recepción" exclusiva, los 300 USD que otorga Expedia no se pueden utilizar en un sólo servicio o en una sola compra (de alguna botella) si no que más bien reparten esa cantidad, es decir que al querer comprarla te toman 20 usd (estoy poniendo otro ejemplo) y...

"La ubicación"

"Gracias todo el personal nos atendio con mucha amabilidad llegamos en la madrugada y el transporte fue x nosotros al aeropuerto con mucha amabilidad mil Gracias Dios los bendiga a cada uno con gusto regresaremos 💯 de 💯"

"Todo muy bien una vez más regresé y es garantía quizá el internet debe mejorar mucho para poder trabajar en línea "