La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por noche
1 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 1 año es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 20.0 por día.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Los cargos por el servicio de limpieza varían según la unidad y la duración de la estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: USD 10 por mascota, por noche
Cargo por servicio de limpieza: USD 10 por noche. El monto puede variar según la duración de la estadía y el tamaño de la unidad.
Cargo por cuna: USD 10.0 por día.
Cargo por cama adicional: USD 20.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Puerta del Mar Cozumel acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 10 por mascota por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Puerta del Mar Cozumel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Puerta del Mar Cozumel?
Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Puerta del Mar Cozumel?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Puerta del Mar Cozumel?
En la playa, este bed and breakfast de Cozumel se encuentra a 2 km de Playa San Juan y Reserva de la biósfera Isla Cozumel. Villa Maya se encuentra a 4,2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 38 opiniones
10 - Excelente
27
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 38 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 38 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 38 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 38 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miviajeacozumel
2 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para descansar y pasarla super en familia
Miviajeacozumel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La casa es maravillosa en general. Tiene unas vistas preciosas. Habitación amplia y muy limpia. Hemos pasado una estancia tranquila y agradable
Laura
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Brian
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely place away from the main hub
Nice and quiet with beautiful view
Raul was nice and friendly
Brian
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Krystyna
25 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful,quiet place.Will be back for sure
Krystyna
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was away from the hustle and bustle of Cozumel. Great place to unwind.
Michael
Se hospedó 11 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Scott
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Raul and Gina are the best. Puerta del Mar is a hidden gem. The ONLY place we will ever stay!
Scott
Se hospedó 9 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Amber
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet, private. Large room, great views. Beach was private. Hot tub doesn’t work. Sauna is Great. A bit far north from the reefs. Bed was pretty good.
Amber
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Kasey
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
This place is great because it has its own beach and is secluded from others by nature. The building is beautiful with a tranquil and friendly atmosphere. The room had ample space and enough pillows (which has never happened before, for us anyway). The only negative was a smell that would linger either from the surrounding mangroves or the plumbing. The continental breakfast was decent and we rode the bikes around the are to explore. Would definitely stay here again to get away from the crowds and noise.
Kasey
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Teresa
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en Cozumel
Excelente opción en Cozumel el dueño súper amable , todo funciona sin ruidos ni vecinos molestos . Muy buena y deferente opción en la isla , si hay personas con problemas de movilidad es buena opción la planta baja . Lugar de estacionamiento y muy seguro definitivamente regreso .
Maria Teresa
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
23 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar muy limpio y la vista a la playa espectacular 😊
Arturo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julia Mafran
22 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Totally recommend it !
The house is just gorgeous, the room is big and we had a beautiful view! The owner of the house is very gentil. The breakfast is simple and delicious. You need to rent a car or take a taxi to go to the city center, but the also have bikes at the house and you can borrow if you want.
The only bad thing is that i think the bed is a little old and I had back pain
Julia Mafran
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
RICARDO
8 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy atento el gerente y el lugar en general bien, las habitaciones esta bien adaptadas y lo mejor es que la playa que tiene.
RICARDO
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monserrat Flores
29 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo súper bien, muy bonito lugar y excelente servicio
Monserrat Flores
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
EdelGM
16 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, linda locación y trato. Sin duda, regresaría.
EdelGM
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariana
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ampliamente recomendado
Excelente atención. Muy bonita locación
Mariana
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
FREDY
9 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lo recomiendo y volvería a hospedarme con ellos
Excelente, la vista al mar, las instalacioens, lo cerca de la ciudad, muy muy bien todo,
FREDY
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Darío León
28 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alejada pero muy comoda
la playa no es linda pero la vista si y los servicios de la casa son excelentes
Darío León
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
kimberly
19 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is very fabulous and has great interior design. Marble floors ans gorgeous wooden banister. AC works well and the views are incredible. Access to beach is only steps away. Breakfast is simple but cant complain about free.
Beach is clean and quiet. Only downside is the ocean floor here is sea grass with no coral.
kimberly
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
bernerd
19 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excellent location and facilities. The wi-fi worked well in the "living room" but not so much in the rooms
we will stay here next time we have he opportunity
bernerd
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really liked their beach. It is seaweed free, while whole Caribbean coast is drowning in seaweed. Also liked that it was very calm and felt like home.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
29 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper!
Increíble lugar a la orilla del mar. Muy buena atención!!
Maria
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
27 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper recomendado
Muy bonito lugar e increíble atención!!
Maria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Puerta del Mar hotel is a small bed and breakfast and a beautiful, amazing hidden gem. Our room was spacious, comfortable and had a perfect ocean view. The bathroom was large and there was lots of closet space. The hotel is very secluded and peaceful and I will definitely be back. Raul, the property owner was very kind and helpful. I wouldn't recommend the hotel for families with small children, only because there are a lot of delicate decor pieces that might break. But for older children and couples it is perfect! The beach right in front is stunning. A welcomed break from the big tourist resorts since it is small and has more of a home feel. Very relaxing, serene and very clean. Highly recommend!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miranda
8 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful home on private beach
The home is beautiful! Better than photos. Private beach, kind host and incredible private beach. Highly recommended.
Miranda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ricardo
9 feb. 2020
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio muy malo, los dueños muy déspotas y tiene exhibidas piezas arqueológicas: como si el saqueo fuera algo que exhibir al turismo. El jacuzzi no funcionaba bien y un trato pésimo hacia los niños. Jamás volvería a ir, ni aunque me pagaran.