Con una ubicación cercana a Parque Benito Juárez y Museo de la Isla de Cozumel, Hotel Pal Cozumel te ofrece desayuno continental incluido, una terraza en la azotea y un bar. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre
Check-out exprés, servicio de guardería con cargo y personal multilingüe
Áreas para no fumadores, servicios de concierge y resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan beneficios como áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
Balcones o patios, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas
La recepción está abierta de lunes a domingo (de 08:00 a 22:00).
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [EN RECEPCION A SU LLEGADA]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Cargar el lavavajillas
Juntar las toallas usadas
Quitar los artículos personales y quitar las sobras de comida y bebida
Apagar las luces, cerrar las puertas y devolver las llaves
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 15 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: 001007007271
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Pal Cozumel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Pal Cozumel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Pal Cozumel?
Hotel Pal Cozumel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Pal Cozumel?
Horario de check-in: 14:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Pal Cozumel?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Pal Cozumel?
Este hotel de la zona de Colonia Centro se encuentra a diez minutos a pie de Parque Benito Juárez, Terminal marítima de Cozumel y Museo de la Isla de Cozumel. Arrecife de Villablanca y Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
6,6
Ubicación
7,0
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 20 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 20 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 20 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 20 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 20 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Yony
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación
No le gustó: Servicios
La habitación tenía detalles como el televisor tenía daños en el audio el conteo sin baterías y la parrilla de la cocina no funcionaba
Yony
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Genoveva
29 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Ampliamente recomendable
Un lugar tranquilo y bien ubicado, con desayuno rico y buen trato de los empleados.
Genoveva
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Minerva Marlen
16 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Agradable para descansar
Mi experiencia fue agradable pudimos descansar
Minerva Marlen
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
21 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel
La verdad me gusto el Hotel
Me atendieron Bien
La alberca estaba Limpia
Las habitaciones Limpias
Lo recomiendo
Daniel
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La atención, el wifi, la programación de tv y la terraza son excelentes.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Juan
16 nov. 2018
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Los empleados muy serios, me dejaron encargado a mi llegada con otra persona de otro local.
Un relajo poder ver las noticias por el sistema de tv que tienen
Lipio, aire acondicilonado es de ventana no mini split.
El desayuno solo es cafe, 1 pan y jugo no natural
Juan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
MARIO CESAR
21 oct. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muchas cosas que mejorar
El supuesto bar, aun no esta abierto, despues de las 6 no hay nadie en recepcion, la tv es smart, y al internet ser pesimo, nunca funciono y como no hay quien te ayude despues de las 6, no hay nada que hacer en el lugar
MARIO CESAR
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 ago. 2018
Lugar bien
Lugar bien, pero se me hizo pague más de lo que cuesta
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
EDGAR
6 ago. 2018
No le gustó: Personal y atención
OCEANMAN PLACE
SOLO ESTUVE 7 HRS Y NO TUVE TIEMPO DE CONOCER LA TERRAZA, FALTA ESTACIONAMIENTO, ELEVADOR, Y UN POCO DE ILUMINACION, RECEPCION 24 HRS ASI COMO ALCUALIZAR LOS AIRES ACONDICIONADOS POR MINISPLITS QUE SON MENOS RUIDOSOS. PERO EN GENERAL BIEN EL LUGARCILLO
EDGAR
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
jareth
30 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente ubicación para todo
La atención es exelente y la vista es excelente la piscina es excelente para lo niños pequeños
jareth
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
10 feb. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
One of the worse hotel experiences I have had. Room was not clean. There were stains in the linen and towels. The walls and furniture were old and worn down. Staff was rude and not helpful. They insulted me and refused to accommodate our requests. I refused to stay in a place where I can’t trust its higiene during a pandemic, and left. They refused to return my money and I had to pay for two hotels.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Mathias
19 ene. 2021
Le gustó: Comodidad de la habitación
Small hotel, walking distance
For the Price, it was okay.
Mathias
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
14 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Nice staff, loved the rooftop view.
James
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Edward
17 may. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No hot water!
Although the price is dirt cheap the place felt rundown. Before it being a hotel it was an apartment complex. No running hot water, the breakfast was less than being continental, the bath towels were stained with (you couldn’t tell). Beds were not comfortable. Location was alright but your view was not anything spectacular, you were staring at a water tower.
Edward
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lívia
15 abr. 2019
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Somente para dormir
- piscina suja
- quarto sujo
- café da manhã mega fraco ( torrada, café e suco)
- quarto igual o da foto
- recepção com serviço regular.
Lívia
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Arlette
9 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Place is ok
A little bit expensive for the confort you can get. Big room but very poor distribution.
Nice terrace, but i found the walls are really low, for what I reccomend to be extra vigilant if you have kids
The hotel offers a selection of bread with butter/jam/nutella and coffee in the morning (nice detail)
It doesn’t have space in the bathroom to put your stuff. No vanity in the bathroom.
Beds and pillows are just ok
It doesn’t have elevators, so if you have any walking problem is not a place for you.
Very close to tge ferry.
Near the central market where you can eat at a very reasonable price
Arlette
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
MICHAEL
6 sept. 2018
Awful! Awful! Awful!
Awful experience! The place was old and very dirty. The rooms were extremely loud and dark and felt unsafe. After 10 mins here I immediately checked out and cancelled my reservation. They refused to return my fee. The next morning I woke up to an unauthorized charge of $100. I wouldn’t suggest anyone stay here.
MICHAEL
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jun. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jake
26 jul. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación