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Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas Queen size

Vista al jardín

Habitación doble estándar, 2 camas Queen size

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Terraza o patio

Habitación estándar, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Anuncio
8 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1.953 opiniones
El precio actual es de US$ 342
US$ 417 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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Información de la zona

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa se encuentra junto a un campo de golf, cerca de la playa, en Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Cenote Dos Ojos y Playa Akumal. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Ecológico El Toh y Centro ecológico Akumal. Las actividades como kayak y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
Sak Nicte MZ10 Lote 10, Tulum, QROO, 77774

Puntos de interés

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    6 min en auto - 6.0 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    8 min en auto - 6.4 km
  • Playa Akumal
    Playa Akumal
    11 min en auto - 12.0 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    37 min en auto - 47.9 km
  • Jungle Place
    6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 67 minutos en auto

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    7 min en auto
  • Restaurant Kukulkan
    8 min en auto
  • Tikal Lobby Bar
    8 min en auto
  • Portofino restaurant
    9 min en auto
  • Cozumel Restaurant
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

Este hotel para familias cerca de Parque Xel-Há
Si te hospedas en Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa, disfrutarás de tu estadía con un campo de golf al lado, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con traslado desde/hacia la playa y yoga en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo y manicura y pedicura. La propiedad cuenta con una terraza en la azotea, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Desayuno continental con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Servicio de guardería con cargo, organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés y servicio de cuidado de niños
  • Cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

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Interior
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Zona Hotelera
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
7.2 de 10, Bueno, 18 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:00 a 11:30 por un recargo; 25 USD por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Acceso a la piscina las 24 horas
  • Alquiler de bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Trona

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Entrada sin escaleras
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas (120 cm)
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura bellas artes
  • Construido en 2017
  • Mosquitera
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Secadora
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 12:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 50.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 15.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: USD 25 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cuna: USD 15.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 50.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
La piscina está disponible las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder las 24 horas.

¿Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa?

Horario de check-in: 12:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 85 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa?

Este hotel para familias de Tulum se encuentra junto al mar, a 5 km de Playa Xcacel, Parque Ecológico El Toh y Santuario Xcacel-Xcacelito. Playa Xcacelito y Riviera Maya Golf Club también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Xcacel Dreams Jungle Suites & Spa

9,6

Excepcional

9,4

Limpieza

10

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 29 de 35 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 35 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 35 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 35 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 35 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Intimo hotel boutique con cuarto comodo y bonita piscina para relajarse. Perfecto para escaparse unos dias.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ymelda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente 👌
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy jueno
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio de Pablo y el Chef son magnificas, además el día que hubo música en vivo para la cena hizo de la velada algo mágico. Muy recomendable el lugar por toda la experiencia.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Lupita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un par de tramos en el camino a llegar aún son de terracería y en medio de la selva, pero si vas en tu propio vehículo es sencillo llegar, lugar super tranquilo, relajante, agradable, hay mosquitos como en toda la riviera en esta temporada, las camas están duras, pero el ambiente es tan agradable que logras descansar y como no hay televisión en las habiyno hay ruidos fuera de la naturaleza. El propietario muy atento, nos oriento de los cenotes cercanos y recomendó playas poco concurridas y muy bellas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice to be out of the busy areas and still close to the parks.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Der Koch war spitzen. Alle Speisen waren hervorragend
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gianny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10/10, wonderful experience.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
it’s a clean, nice property. Lots of vegetation, really nice ! Bedrooms are very Spacious ! good size pool. and the Staff is super Nice.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marie-Soleil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, zen and clean. Breakfast was included (not written on site) Friendly staff uses Google translate to help us find nice free Cenotes on map :)
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s secluded and yet not far from a very charming little village with some amazing and humble people. The place is great for a quick getaway from it all. Super charming. Pablo is awesome as the desk clerk and waiter/bar tender.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We actually stayed at the nearby sister-property Magic Xcacel. Pablo "Mr. Everything" and his staff made us feel at home, and added a personal warmth that is often missing in hotels. The property was secluded and very peaceful, and provided us with everything we needed. I would highly recommend it!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pablo goes above and beyond!!!! Stay here. Do not even look at any other options. We have stayed all over the world and this place is absolutely a piece of Paradise. Its in the middle of the jungle which is perfect after a long day of exploring the Mayan ruins in Tulum. The resturant is great and I can not express how awesome Pablo is. 10 out of 10
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuriy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
All good. Seen scorpion and spider in our shower.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE

La calidad de sus instalaciones y servicio es excelente, el edén en medio de la selva. La propiedad esta como a 1 km de la carretera, es para manejar a 10 km/h . La alberca y todo el entorno esta bien diseñado y con buenos muebles en todo el lugar. La comida muy rica y suficiente. Espero regresar pronto al lugar. Son solo 6 habitaciones, asi que el servicio es privado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención y limpieza excelente. Jesús excelente anfitrión.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Horacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomiendo la estancia

La estancia fue increíble, el hotel ha cuidado toda la comodidad de quién se hospeda y hay una excelente armonía con la naturaleza. El servicio de Héctor (encargado del servicio) es sobresaliente, lo felicito y desempeña bien su encargo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble hotel, privado, el servicio y comida excelentes.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Experiencia única en la riviera maya

Una experiencia de 10. Un Hotel increible en el que pudimos estar diez noches. El trato es exquisito por parte de Primi y Pablo así como el chef o la camerista. Nos hicieron sentir como en casa desde el primer momento, si buscáis tranquilidad, habitaciones únicas y una piscina prácticamente para ti, este es tu hotel. El restaurante del hotel tiene una carta exquisita en el que no te puedes cansar de probar los platos porque están deliciosos.el hotel es tal como se ven en las fotos, lleva un año abierto y cuidan hasta el último detalle. En nuestra estancia todo ha estado perfecto y volveríamos sin dudarlo a parte del hotel los dueños tienen Un beach club en una de las mejores playas de la Riviera maya, xpu ha,en el que pudimos disfrutar de el durante nuestra estancia.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Relaxing and very nice stay

We very much enjoyed our stay at Xcacel Dream Jungle Suites, it is very intimate with only a few rooms, relatively big pool and facilities. The rooms are spacious, clean and stylish, and have a private terrace in addition. The bed was also very nice. The pool area was chic and relaxing, Pablo and the rest of the staff were super friendly and helpful with anything we needed. It is an intimate setting and it didn’t feel like being in a hotel. Hearing the crickets at night and seeing colorful birds in the trees in the morning was a nice touch 😍. We would definitely stay here again, also consider renting the whole place with a group for some days, seems perfect for that.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Christine

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Double Booked and Turned Away

We arrived on the night of our reservation at 10:45pm. The guaranteed reservation confirmation stated we could check in until 11:30pm. Upon ringing the doorbell, the staff said they were full and would not be able to accommodate us. We showed them our confirmation, they got on the phone with the owner, and there was generally a lot of confusion about why they were double booked. After about 45 minutes sitting in the courtyard, the owner arranged for us to stay at a hotel around the corner for the night, free of charge, which we were thankful for, though it was not nearly the same quality as the hotel we’d expected. The next morning, we made a reservation elsewhere. We did not loose any money and we would have loved to stay at this beautiful hotel, but needless to say, the experience was very inconvenient. We weren’t able to get ahold of the staff ahead of time with their WhatsApp number (it would just ring and ring…), but do try to call ahead and verify your reservation before arriving! I’m sure if you do that, the stay will be lovely.
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome service - and welcome cocktail. No other guests there during the day
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa&Mike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved this place! It was tastefully decorated, small, quiet, relaxing, well staffed, and had great food and amazing margaritas! We spent most of our time at the pool as everyone else there left for the day. It was like our own private hotel. We were well taken care of by the attentive staff, never wanting for anything. We would definately stay here again! I almost cried having to leave this place.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vraiment très bien

Vraiment très bien, belles chambres, personnel au top, bon restaurant et bar, chouette piscine.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent food drinks and staff Very accomodating and such a great place to relax
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018