The Royal Sands All Suites Resort & Spa se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Centro de Convenciones de Cancún. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Blvd. Kukulcan, KM 13.5, No 32 Seccion A, Segunda Etapa, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Playas de la zona hotelera
11 min a pie - 0.9 km
Acuario interactivo de Cancún
17 min a pie - 1.5 km
Plaza La Isla
19 min a pie - 1.6 km
Centro comercial Kukulcan Plaza
5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Luxury Avenue
5 min a pie - 0.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 22 minutos en auto
Restaurantes
La Veranda
Hacienda Sisal
3 min a pie
Club Bistro
1 min a pie
Ilios Restaurant
15 min a pie
Taboo Cancún
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Royal Sands All Suites Resort & Spa
Este resort para familias cerca de Plaza La Isla
Con una ubicación cercana a Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún, The Royal Sands All Suites Resort & Spa te ofrece 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y un supermercado o tienda. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, hidroterapia y aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. La propiedad cuenta con una terraza, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con 2 bares en la piscina
Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
Check-in exprés, un club infantil con cargo y una mesa de billar
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y organización de bodas
Características de las habitaciones
En The Royal Sands All Suites Resort & Spa, todas las habitaciones proporcionan beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones plasma de 43 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Armarios o vestidores, microondas y molinos de café
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
2 bares en la piscina
2 bares junto a la piscina
3 bares o lounges
3 restaurantes
Bar-cafetería
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Char Hut
Hacienda Sisal
La Veranda
Sidelines Sports Bar
The Royal Roast
Actividades
2 piscinas al aire libre
Club infantil
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina infantil
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil (de pago)
Cuna en la habitación
Microondas en la habitación
Parque infantil
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (solo de lunes a viernes)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
En la playa
Jardín
Mobiliario exterior
Parrilla de barbacoa
Terraza
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masaje
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de plasma de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Artículos de limpieza
Cafetera y tetera
Congelador
Guías de restaurantes
Microondas
Molinillo de café
Papel de cocina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es posible que los huéspedes con reservaciones que incluyan el sábado por la noche deban cambiar de habitación una vez durante su estadía.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 4.98 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿The Royal Sands All Suites Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra The Royal Sands All Suites Resort & Spa?
Este resort junto a la playa de Zona Hotelera se encuentra a menos de 2 kilómetros de Plaza La Isla y Aquaworld. Campo de golf Iberostar Cancún y Playa Delfines también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de The Royal Sands All Suites Resort & Spa
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,2
Servicios
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 56 opiniones
10 - Excelente
27
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 56 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 56 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 56 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 56 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
Camilo
Viajó con su familia
19 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
gracias!
Muy bonita experiencia. Las instalaciones y el servicio de primera calidad.
Camilo
Se hospedó 7 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
8 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio estuvo perfecto, todos muy amables, el ambiente muy a gusto y la comida estuvo muy buena.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
2/10 Terrible
GANGRUI, Edmonton
Viajó con su familia
11 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only thing their staff cares is tips, room service staff don’t take the tip even you leave the tip in the room, only accept tip when you give it to them face to face, and next day they will knock your door for room service when you stayed in your room( we want to take a rest),the worst experience is the buffet restaurant, I know guests supposed to tip the waiters, but every meal from breakfast to dinner? Waiters ask your room card and Take it away and only give you back when you finished eating (with the bill), even though you didn’t order anything extra, there’s tip options on the bill, there’s no soda fountain for lunch and dinner buffet, whatever you want for drinks, even water, waiter is asking for you room card and take it away, breakfast buffet, juice are offered at the self serve table, you think you don’t need waiter for drinks, they still ask you for the room card and give you the bill when you finish. Pool bar, if you don’t tip, wait 40 minutes to get your drinks, most importantly, don’t go to the hot tub, my wife and me and kids all get eczema. I am not a cheap guy( tipped around $200 in 5 days ), but took the room card away and forced guests to tip? it’s unacceptable.
GANGRUI
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
John
Viajó con su familia
26 dic. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Pros: Nice, clean, family friendly resort. Staff is courteous. Rooms are good size with multiple person sleeping options. Great views.
Cons: Single specially restaurant on site which requires a reservation and books fast due to limited options. Sister resorts also provide the same dilemma and if you are fortunate enough to obtain a reservation at another property, plan on a three hour commitment due to shuttle service schedules and general meal time frame. Food quality has diminished since previous visit and unless you are dining off the limited buffet, menu ordered food can take a very long time due to the same kitchen being used for restaurant, pool side and room service orders. Beds are like sleeping on plyboard. Very little, if any, night entertainment. Lastly, the resort caters to time share guests and runs a strict Saturday - Saturday room schedule. This means, if you check-in on any day (example: Wednesday) and your stay extends past the upcoming Saturday, they will force you to change rooms on Saturday.
John
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Michael, Broomfield
Viajó con su familia
26 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location, staff
Michael
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Kenneth
Viajó con su pareja
25 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Liked oretty much everything, noe thing we would change is putting rain head showers
Kenneth
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Jill M
20 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jill M
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Angela
Viajó con su pareja
16 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and inviting atmosphere.
Angela
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
SANDRA M, GERMANTOWN
Viajó con su familia
12 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely clean and pretty. The food was amazing and the employees very nice and pleasant. Excellent service
SANDRA M
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
william
23 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
william
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
4/10 Mediocre
Jarrod Ross
Viajó con su familia
21 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
****WARNING**** this is a time share. Do not trust the concierge they are actually sales people trying to get you to go to their “presentation” don’t worry it’s “just information” and “no need to buy” all lies. They will offer you discounts for excursions the hard pressure you to buy the time share. Expedia should put this in the description so people know what’s goi g to happen. Food is ok. Staff is ok. Concierge are liars. Facility is ok. Beach is excellent. Pools are excellent.
Jarrod Ross
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
21 ago. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
It’s a timeshare just with a different name. High pressure dishonest. Poor service poor food. And 2 of the restaurants are a 25 min drive away
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
25 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great restaurants. Service was slow.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en abril de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
7 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 13 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
28 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The food was excellent, the room was really clean and the staff was absolutely amazing!!! My husband and I said several times during the week that other hotels could learn how to do several things better in the US! We have already booked our next vacation!
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
27 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had the most amazing time everything was perfect, Maru was our concierge and she made sure our dinner reservations were made daily. The staff.... everyone was exceptional, especially the waiters at the beach. We were a bit leary about breakfast, but they had whatever you were in the mood for. Room service was awesome, hot meals delivered hot and the presentation of the plates, beautiful.
We would definitely stay there again!!
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
4/10 Mediocre
Crystal (Michelle)
Viajó con su familia
26 jun. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Crystal (Michelle)
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su pareja
17 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Our rooms air conditioning was so loud and would freeze up and drip through the ceiling
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 jun. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
24 may. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was the same menu every day, so I got tired of it, It tasted salty and terrible. Sushi was a mess, too
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
22 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
21 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
honestly I lovedddd this property! the food is delicious! hacienda was the best restaurant that I've ever eaten at! The churros were amazing ! it was always so clean! everyone was so friendly! Pool was great and so was the b each!
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
17 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great beach. Very nice service.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 may. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones