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Zereno Tulum Beach Club Access se encuentra en Zama, un área de Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 47 minutos en auto
Restaurantes
Nimeño Bakery
5 min a pie
Delicia
13 min a pie
La Baguette
10 min a pie
Me Latte Café
12 min a pie
cinco
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Zereno Tulum Beach Club Access
Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
Hospédate en Zereno Tulum Beach Club Access y disfruta de tu estadía con desayuno continental incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. La propiedad cuenta con un jardín, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
Alquiler de bicicletas, áreas para no fumadores y un ascensor
Salas de tratamiento o masajes, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
Servicios de concierge y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. También brindan beneficios como aire acondicionado y parlantes smart.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Smart TV de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión digitales
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 10 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Actividades
Alquiler de bicicletas
Piscina al aire libre
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
2 salas de tratamientos
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Pomos de puerta tipo palanca
Más
Mosquitera
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Altavoz inteligente
Servicios de streaming
Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Minibar
Más
Aire acondicionado
Entrada con dispositivo electrónico
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Mosquiteras
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: USD 100 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Zereno Tulum Beach Club Access?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Zereno Tulum Beach Club Access?
Al 21 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Zereno Tulum Beach Club Access el 22 jun. 2026 es de US$ 67, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿ Zereno Tulum Beach Club Access acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zereno Tulum Beach Club Access?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Zereno Tulum Beach Club Access?
Horario de check-in: 15:00-23:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Zereno Tulum Beach Club Access?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Zereno Tulum Beach Club Access?
En Zama, este hotel se encuentra a 1,2 km de Parque Dos Aguas y 4,7 km de Playa de Tulum. Hospital de Tulum y Centro comercial Hunab Lifestyle Center también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Zereno Tulum Beach Club Access
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,2
Servicios
9,2
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 53 opiniones
10 - Excelente
31
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 53 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 53 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 53 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 53 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
miriam
4 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
miriam
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
25 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place love it
Roberto
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mia
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel and service
Mia
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Inna
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel! I really like the interior design
Inna
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful rooms!
Michael
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Teresa
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a good experience clean people wrrr very nice
María Teresa
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gaddiel
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was very nice and excellent service
Gaddiel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexander
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
Alexander
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jesse
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We had a nice stay at Zereno. We were able to book last minute as we had an issue with our other accommodation. The staff were friendly and professional and check in and out was easy. We visited in December and the pool was a bit chilly but we still enjoyed it one afternoon. The breakfast was very modest. While this hotel has relationships with other beachfront businesses, they don’t have their own beach access and it’s about 15 minute drive to the beach. Our room was clean and beautiful.
Jesse
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neisius
15 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
Neisius
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
OSBALDO
28 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
OSBALDO
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kim
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Kim
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brandon
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed at the top floor so the apartment ruff
Brandon
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sabrina
4 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking
Sabrina
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonette
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.
Antonette
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
camille
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
camille
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ryan
4 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I liked that this property was quiet, safe and clean in a area that was central and close to both Tulum town and the beach areas. We had an issue with the shower upon arrival but it was fixed immediately. Service was great and staff was always there to help and call a taxi for us when we needed one.
Ryan
Opinión verificada
10/10 Excelente
joshua
5 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Zereno property and staff were amazing! The room was huge and clean. They were quick to offer services and bring towels upon request. We didn’t have a ton of plans when we booked so the staff was great about making recommendations. Couldn’t recommend staying here enough. Thanks again to Daniel and Fernando for all their local food and entertainment suggestions - really made the trip amazing!
joshua
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Emilie
1 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Mega god service! Super venlig og hjælpsomt personale! Og smukt hotel. Dog er beliggenheden ikke særlig god i forhold til stranden så enten skal man gå 1,5 time, cykle 30 min eller køre knallert eller bil i 15 min. Og det er ikke fordi hotellet har faciliteter til man bare kan ligge der hele dagen. Poolen er meget lille og solen rammer på intet tidspunkt ned ved poolområdet. Morgenmaden er virkelig kedelig, du får 2 stykker brød, 1 smør og 1 syltetøj, og to små bæger med 3 tsk yoghurt og 3 tsk müsli, og en tallerken med frugt der smagte gammelt og vandet. Vi oplevede dsv også mug på brødet en morgen og hår i maden og et dyr i vores kaffe. Jeg synes godt de bare kunne servere en normal skål med müsli og youghurt for det vi fik holdte os mætte i 30 minutter. Men rengøringen var god og værelset var super fint.
Emilie
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Saira
29 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
You definitely need a car to stay here & it’s great if you’re working from home. It’s super quiet and I’m what seems like on a private road. I didn’t do enough research therefore didn’t realize the beach is far and so are restaurants. The room was beautiful though. There was a tv with no basic channels, only streaming services (Netflix, Disney, etc). We had to leave after one night.
Saira
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Louis
4 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place in Aldea Zama
Very good place, well furnished and decorated, lots of plants and trees. Feels perfect to relax.
Well located in Aldea Zama, 5 min from cafes
Louis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Solange
19 dic. 2021
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien, uno de los días no limpiaron la habitación
Solange
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
IVAN
20 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente, no buscaría otro hotel y a todo el que venga a Tulum se le recomiendo.
IVAN
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ilyitch
26 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
Ilyitch
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kendall
28 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.