Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se encuentra en las afueras, a orillas del agua, en Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Soliman Bay. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há y LabnaHa Ecopark Adventures. En la zona puedes practicar actividades como snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 57 minutos en auto
Restaurantes
La Cocina Del Pueblo
8 min en auto
World Cafe
5 min en auto
Chula Vista
8 min en auto
Xula Vista Restaurant
8 min en auto
Coco Cafe
5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Parque Xel-Há
Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World se encuentra cerca de Soliman Bay, y dispone de un jardín, una sala de juegos o videojuegos y 2 bares. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta, ecotours y exploración de cuevas. Si visitas el spa Hacienda Wakax en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales y masajes. La propiedad también cuenta con un centro de negocios y un restaurante para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
3 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno continental con cargo, uso gratuito de bicicletas y servicio de guardería con cargo
Servicios de concierge, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 50 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como aire acondicionado y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Sillas altas para bebés, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; 25 USD por adulto y 12 USD por niño
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
El Cocal
Actividades
3 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Espeleología
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Rutas de senderismo o ciclismo
Rutas ecológicas
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Servicio de canguro (de pago)
Trona
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Junto a un lago
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos corporales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio de champán
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 19:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: el 10 % del precio de la habitación.
El cargo de la propiedad incluye:
Toallas de playa
Clases de gimnasia o yoga
Botella de agua en la habitación
Cafetera en la habitación
Caja de seguridad de la habitación
Acceso a internet
Uso de la piscina
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: USD 25 por adulto y USD 12 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World el 17 mar. 2026 es de AR$ 448.629, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Horario de check-in: 15:00-19:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?
Este hotel para familias de Tulum se encuentra a orillas del agua, a 5 minutos a pie de LabnaHa Ecopark Adventures y Maya Adrenalina. Cenotes Labnaha y Cenote Tortugas también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,4
Servicios
9,6
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 38 opiniones
10 - Excelente
33
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 38 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 38 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 38 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 38 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Ricardo
Viajó con su pareja
29 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es espectacular
Ricardo
10/10 Excelente
Deyanira Liliana García
28 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es fantástico para descansar. Muy tranquilo y relajante. Puedes convivir con la naturaleza de una forma tranquila. La habitación lo tiene todo para descansar y sentirte confortable. Definitivamente volvería una y otra vez.
Deyanira Liliana García
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Dolores Vanessa
Viajó por negocios
8 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel con una gran variedad de actividades para hacer dentro de la hacienda. La comida del restaurante es excelente, así como el servicio de todo el personal. Realmente lo recomiendo para quien busca desconectarse de la cuidad por algunos días.
Dolores Vanessa
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
ROSSANA PATRICIA SOBRINO
2 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ROSSANA PATRICIA SOBRINO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
10/10 Excelente
Cindy
Viajó con su pareja
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hacienda was beautiful, with its own cenote and underground river. Tours by David were amazing on site, and his advice for activities, restaurants etc. really enhanced our stay.
The restaurant food was excellent - we had breakfast included and also ate one lunch and 2 dinners during our 5 night stay.
Cindy
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Christine
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Christine
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Tobias
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
top
riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen
Tobias
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Sarah
Viajó con su familia
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Sarah
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
DAVOR, Zagreb
6 abr. 2025
DAVOR
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
David
Viajó con su pareja
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
David
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Shelley-Rae Lynn
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Shelley-Rae Lynn
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Clarissa
Viajó con su familia
23 ene. 2024
Le gustó: Servicios
Excellent service, friendly staff
Clarissa
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Lakeisha
Viajó en grupo
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Lakeisha
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Kortney
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Kortney
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Alexander
17 dic. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
wunderbare Unterkunft
Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Alexander
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Ian
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ian
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Divya Dianne
Viajó con su pareja
26 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Divya Dianne
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Mervyn
Viajó con su pareja
17 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico.
We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there.
The activities and dining was all we wanted.
In particular the hours spent in and around the Cenotes was great.
Totally recommend this resort.
Mervyn
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Joseph
21 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quiet palace
Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Joseph
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
4/10 Mediocre
SABRINA
Viajó con su familia
14 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
SABRINA
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
4/10 Mediocre
Donna, Chester Basin
Viajó con su pareja
18 feb. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Donna
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Donald
Viajó con su pareja
29 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Donald
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
Gina Lee
Viajó con su pareja
17 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando
!
Gina Lee
10/10 Excelente
Aliaa
Viajó con su familia
4 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing
For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.