¿Hay piscina en UMi Tulum ?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿UMi Tulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por día. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en UMi Tulum ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en UMi Tulum ?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿UMi Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 180 por vehículo.

¿Dónde se encuentra UMi Tulum ?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Playa Akun y Escultura Ven a la Luz también se encuentran a 5 km.

UMi Tulum : Comentarios, Precios y Fotos 2025

Información de la zona

UMi Tulum se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum en una playa privada. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y pesca.

Visitar nuestra guía de viaje de Tulum

10/10 Excelente

javier

Viajó con su pareja

30 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Ha sido el mejor hotel que me he quedado en muchos años, estuve en el roof top y vaya que experiencia tab buena, recomiendo para quedarte en pareja sin duda, el trato y atencion de los trabajadores excelente

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rogelio

12 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

12 may. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Increible hotel

El hotel Umi superó nuestras expectativas, es un hotel relativamente nuevo que se nota le están dando mantenimiento constantemente. Las habitaciones son muy amplias con un diseño increíble. Nuestra habitación que elegimos es la rooftop with ocean view , es enorme el espacio que tienes en el roof con tu alberca privada y una vista increíble al mar, no nos esperábamos que estuviera así; lo disfrutamos muchísimo. El beach club del hotel tiene muy buena música y el servicio excelente. El desayuno es muy bueno y lo sirven todos los días hasta la 1 pm , la comida del hotel buenísima y los precios muy accesibles. La ubicación del hotel es perfecta , está a unos cuantos pasos de los mejores restaurantes para salir a cenar ( ejemplo: hartwood , casa banana, arca) todo a 5 minutos caminando. El servicio de todos los trabajadores del hotel es excepciónal , mención especial para José Luis y Manuel en restaurante y Eliseo en recepción Regresaremos pronto a Umi !

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

MA.

Viajó con su pareja

4 may. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

yunieski

16 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Such a beautiful hotel!

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ana Belen Gutierrez de Velasco

26 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Muy buena ubicación

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Viajó con su pareja

9 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Muy agusto estancia

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jordy

1 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Our room was the best beach view. We could walk out of our room onto the sand. There was a private room pool on our patio. All the staff was amazing. Ricardo at the front desk was so great and helpful in all our bookings. The food was so good we really only ate at the hotel. Our 6 day trip was simply perfect because of UMi hotel. I highly recomend them! Thanks to their fine staff!!

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Alisa

Viajó con su pareja

29 sept. 2025

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Diego & ricardo were amazing! Diego did what he could to aleviate all inconveniences of the room! However, they still remained. Fromthe ceilingn room leaking down drips of water, to No hot water whatsoever. To shower water running into bathroom floor due to no door or cover, ,the door itself to the room made out of wood in a way that leaves it opned and not sealed to block any mosquitoes/outside insects that disturbed our sleep and uncomfortableness! We paid for a birthday arrangement that came out as nice as the Sun allowed but still grateful to diego above all! Did offer upgrade room but we did not want the darker colors that came with it. Ours was bright and light. Just very poor Management from whomever!

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

TRAKONNIE

Viajó con su familia

23 sept. 2025

Le gustó: Personal y atención

Communication through WhatsApp was good. The staff responded in a timely matter. Breakfast was good. However, there were cats around the property and my daughter was allergic to them. It was not stayed before booking. Until it was time to check out things were great, but they wanted to charge me a fee to clean the towels because of makeup stains that were washable. They also tried to say it was blood at first. I was very upsetting to have paid and tipped workers cash to then get charge to clean towels after a stay. No one should have to pay to clean towels it’s a hotel towels are common things to account for.

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JESSICA

Viajó con su pareja

9 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

We loved everything about this property, best staff. Communicated through Whatsapp and in person, i was informed about everything happening at the hotel. The hotel staff shared recommendations for example local restaurants around the hotel and even downtown. Some of the staff shared their favorite lagoons in the area too. The rooms were spacious and the common grounds was always clean. Food and drinks was delicious, we enjoyed the breakfast and the fresh ceviche.

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Scott

2 sept. 2025

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sheila

19 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Wow where do I begin. From check in to Check out. I had a wonderful experience. My ocean front room … I have never had anything like it before… two words to describe this place : PEACE & TRANQUILITY. This was my first time doing a Solo trip and I couldn’t have picked a better place. (I was debating between here and Be tulum, so happy I chose this place !!) it’s a lot more private and intimate. Not only was the staff attentive but they also made me feel very safe. Being able to communicate via WhatsApp was a major plus. Response time any time of the day also impressive. To add on … the food on property … OMG BOTH restaurant and cafe .. *chefs kiss* the salmon dish (MUST TRY!!) and the French dip sandwich !!!!!! I cannot brag enough. Also must try, the date and banana toast at the Bi polar cafe !!! I could go on and on but I’m sure you get it. Last but not least, THANK YOU to Diego and Ricardo !! Who were both super amazing and there to help from check in to check out. As a solo female traveler it felt good to feel safe in a place I have never been. I appreciate it and can’t wait to return !!!

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Olivia, Miami

14 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

brandi

Viajó con su pareja

11 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

I cannot say enough good things about this boutique hotel – it completely exceeded my expectations and made my trip to Tulum unforgettable. From the moment I arrived, I was greeted with warmth and genuine hospitality. The staff made me feel more like a welcomed guest in their home than just a visitor. Every detail, from the fresh-squeezed juice at breakfast to the turn-down service with local touches, was thoughtful and intentional. The property itself is stunning – a perfect blend of natural jungle vibes and curated luxury. My room was beautifully designed. It was peaceful, quiet, and incredibly clean. The pool area is a dream: tranquil, well-kept, and surrounded by lush greenery. I spent hours lounging with a cocktail in hand, soaking in the calm energy. Breakfast was made to order every morning and featured fresh, local ingredients – don’t miss the chilaquiles! If you’re looking for a place with soul, style, and standout service, this is it. I’ve traveled a lot, and this place ranks among my top stays ever. Already dreaming about my return trip!

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

30 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Loved everything about my stay! Every was very sweet and kind! Very helpful staff! They made my stay very special. I will def be coming back!

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Man

27 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

It’s a small boutique hotel, people are really friendly, great location

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Noemi

27 jun. 2025

Le gustó: Limpieza

Not only is the property breath taking… but what really made my experience was the staff. The loveliest, kindest, most humble humans I’ve met in all my travels. I will be back to Umi. Thank you Umi!!

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jupin

17 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Our stay at this boutique hotel in Tulum was truly exceptional. The service, accommodations, and overall atmosphere far exceeded our expectations. Everything was immaculately clean — we even noticed staff scrubbing outdoor pillowcases, which speaks volumes about their dedication to hygiene. Housekeeping was consistently outstanding. The room was stylish, comfortable, and thoughtfully designed. Breakfast each morning was phenomenal — some of the best food we had during our entire trip. The staff made all the difference. Carlos was incredibly helpful, kind, and attentive — he went above and beyond in every interaction. Eliso was also wonderful — professional, welcoming, and clearly committed to ensuring guests have a great experience. We couldn’t have asked for a better place to stay. Highly recommend for anyone visiting Tulum.

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Donnisha

9 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carolyn

Viajó con su pareja

26 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Aneil

Viajó con su familia

25 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Loretta

Viajó con su pareja

25 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

So all in all the place was nice and in a prime location. At checkout they charged me a $10 fee because there was 2 make up stains on the sheets . It’s only $10. But I knew it couldn’t have been make up because I wasn’t wearing any. I did have beer with Clamato and maybe a few drops spilled. But that’s something that comes out with a normal wash. So I’m wondering if they don’t wash sheets in between guests and had to charge me for washing them because extra stain remover was definitely not needed . There was nothing we did that would have warranted a $10 extra fee.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Siham

23 may. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel if you are looking for romantic get away

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

tomasz

18 may. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 8 noches en mayo de 2025

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