este apart-hotel se encuentra en La Veleta, un área de Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Tulum y Playa de Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures.
C. 11 Sur 10-Y 12, entre C.10 Sur y C.12 Sur. La Veleta., Tulum, QROO, 77760
Puntos de interés
Playa de Tulum
10 min en auto - 8.1 km
Pirámides mayas de Tulum
12 min en auto - 7.4 km
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk
17 min a pie - 1.5 km
Hospital de Tulum
3 min en auto - 1.5 km
Parque Dos Aguas
3 min en auto - 1.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 41 minutos en auto
Restaurantes
Burrito Amor
10 min a pie
Vaivén
6 min a pie
Delicia
9 min a pie
Viva Cafe Tulum
10 min a pie
El Aguajito Marisqueria
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Smart Depas Tulum
Este apart-hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
Si te hospedas en Smart Depas Tulum, contarás con una terraza en la azotea, lavandería y un gimnasio abierto las 24 horas. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con reflexología, masajes o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en Smart tulum, el cafetería que se encuentra en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
8 piscinas al aire libre con sombrillas
Estacionamiento gratis
Servicios de concierge, muebles de exterior y un área de parrillas
Estacionamiento para bicicletas, un salón de fiestas y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Las 58 habitaciones cuentan con comodidades como piscinas pequeñas privadas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y mesas de comedor.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Sí, en la propiedad hay 8 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿Smart Depas Tulum acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 23 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 45 por mascota por estadía.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Smart Depas Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Smart Depas Tulum?
Horario de check-in: 15:00-22:30.
¿A qué hora es el check-out en Smart Depas Tulum?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Smart Depas Tulum?
En La Veleta, este apart-hotel con spa se encuentra a 2 km de Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk, Hospital de Tulum y Parque Dos Aguas. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Smart Depas Tulum
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
7,0
Servicios
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 38 opiniones
10 - Excelente
30
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 38 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 38 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 38 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 38 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Antonia Camargo
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Muy cómodo
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edemar
10 abr. 2026
Todo estuvo excelente, muy agradable y cuartos bastante equipados muy recomendado
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodolfo
27 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Los depas con acceso a alberca de azotea son idóneos para grupos grandes. Fuimos 9 y cada cual tenía su cuarto con aire acondicionado. Por el precio fue una maravilla, el desayuno incluido también es algo poco habitual en los modelos de departamentos, pero aquí estuvo muy bien. Muy recomendable ir en temporada baja porque está vacío y tranquilo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Ignacio Vargas
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
La habitación, los servicios y en general las instalaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Todo funciona, el aire acondicionado, la estufa y todo en perfectas condiciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
veronica
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
El lugar donde sirven el desayuno es demasiado pequeño
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Camilo
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Me encantó, este lugar. Las instalaciones impecables y el personal de servicio de maravilla. Se nos brindó una guía de lugares por conocer que fue muy apropiada para pasar unas excelentes vacaciones. Los desayunos de Raúl y sobretodo sus chilaquiles una delicia. 100% recomendado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Roberto
27 may. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
DEPA BUENO
bonito depa, lo malo es que en la zona se va mucho la luz, obvio, al no haber el clima y ventiladores no funcionan, tambien no hay agua caliente, no salio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
david
21 ago. 2025
Le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
Las instalaciones donde se encuentran los apartamentos son fantásticas con un montón de piscinas y áreas para tomar el sol e incluso hacer parrillas. Los apartamentos en si también son cómodos, pero faltarían algunos accesorios más en la cocina como sartenes por ejemplo, y añadiría limpieza en estancias cortas ya que nosotros estuvimos ocho días y no limpiaron,en el apartamento no hay útiles suficientes para limpiar y no merece la pena comprarlos por tanto poco tiempo.
Especial mención merecen los desayunos de Raúl en el snack bar,preparados con cariño y atención,sin duda marcan la iferencia.
También fue muy agradable la clase de yoga que tomamos con Maura el viernes,que ofrecían de manera gratuita.
En cuanto a la zona aunque está un poco apartada hay restaurantes,cafés y supermercados a 5 minutos.
Repetiría sin duda.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Korey
6 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Great
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Trinity
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Very great staff
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sarah
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
Nous avons bien aimé ce condo .
Le petit déjeuner inclus était un beau plus surtout avec Raoul le chef (super gentil).
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ILMURAT
30 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
Good
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ashley Nicole
16 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
What an amazing stay we had! It was wonderful. The place was so beautiful and had many pools on the first floor and the rooftop. Staff were super friendly too! Shout out to Raul from the snack bar, he was so kind and accommodating. Will definitely be booking with Smart Depas again!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bastiaantje
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Heel mooi, ruim appartement van alle gemakken voorzien! Mooi dakterras met mooie zwembaden en leuke hoekjes. Ontbijt werd gerserveerd in de snackbar, ter plaatse vers bereid (iedere dag hetzelfde, gebakken ei met toast en vers fruit). Heerlijke, rustige plek om te verblijven!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Everything perfect
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nikoletta
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Love it! Great serivice and place.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Annick
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Personnel super sympathique et accueillant. Ils ont répondu super rapidement à mes demandes et m'ont écrit plusieurs fois durant le séjour pour savoir si j'étais satisfaite.
Rien à dire de negatif ! Bel endroit, bien situé, les lieux étaient super propres. Les piscines nettoyées tous les jours.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gaston Nicolas
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The apartment was spotless very well maintained everything worked properly.the beds and linen were extremely comfortable. The pools and lounge area on the roof were very well done. We had a very good time up there a few nightsMy family and I had a excellent stay
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Taryn
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Everything was great, room was clean, easy check in and out. Only downside is if you get any towels dirty (with marks that will easily come out in a wash) they charge you for it. Are they not washing towels in between uses anyway? Other than that was a lovely stay. The cook at the snack bar was excellent.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Great efficient place. Clean, great conditions, lots of pools. Rooftop pool s terrific although the pools are very shallow here. Front desk staff were super wonderful and helpful. Loved the location with lots of nearby restaurants, bars and other amenities. Seemed very safe to me. Rented a scooter across the street. Pools on ground floor are long and narrow. Not private but it f you are social they are great.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
It was good, the only thing I did not like was that the guard charged us extra 500 pesos to guarantee a parking spot, as he said it was not included but the reservation showed it was.
Se hospedó 15 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Olivia
6 ene. 2026
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza, servicios
There was no hot water for the duration of my stay, my toilet flooded in my room, the air conditioning in my first room didn’t work. There were spiders & cobwebs everywhere which indicated a lack of cleaning of the room which resulted in my getting bitten by a venomous spider in multiple parts of my body whilst I stayed there and caused me an allergic reaction.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
No le gustó: Check-in
The room was gorgeous in my opinion. The layout was great.
Even though we didn't use the pools on the site, the pools were amazing aesthetically and just brought a sense of calmness immediately for our vacation.
I was very disappointed in myself that I didn't use the hammocks pools or gym but we made extensive use of the room and the morning breakfast was amazing.
This hasn't happened to me before, but please make sure that you have your phone working when you get into Tulum and you ask a taxi to take you to this place. My phone ran out of battery and I didn't quite have the address no one seemed to know where this place was whether that was part of the scam to get more money out of you the taxi ride turned into a joyride that felt like it was going to be a life or death situation late at night when we arrived. Other than that I absolutely recommend this hotel for its staff the food the ambience location and culture around it. I will try to be back
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christina Rose
30 dic. 2025
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza, servicios
We had a good stay with some major caveats. First, this is more of an apartment complex than a hotel. It seems like the occupancy was low so they decided to rent units. So, the units that are for hotel guests are all on the first floor and lack privacy.
Second, this isn’t a typical hotel stay as you can’t get extra linens, towels, or housekeeping without a cost. The free breakfast only operates sometimes, and the meal itself is subpar (pre-toasted bread and a piece of fruit).
Pro is that it’s in a great location between the beach and downtown, so if you have a scooter it’s easy to get around.
I wouldn’t stay here again, but it wasn’t a terrible stay. Somewhere in the middle!