Solaya Boutique Hotel se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum en la playa. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Parcela 1427, Ejido Jose Maria Pino Suarez, Tulum, QROO, 77789
Puntos de interés
Playa de Tulum
5 min a pie - 0.5 km
Playa Paraíso
10 min en auto - 6.1 km
Pirámides mayas de Tulum
13 min en auto - 7.5 km
Escultura Ven a la Luz
19 min a pie - 1.6 km
Museo SFER IK
3 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 55 minutos en auto
Restaurantes
Ziggys Beach Club
9 min a pie
The Coffee
12 min a pie
Mia Restaurant & Beach Club
11 min a pie
Bula Tulum
12 min a pie
Chambao
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Solaya Boutique Hotel
Este hotel de 4 estrellas boutique cerca de Playa de Tulum
Disfruta de tu estadía en Solaya Boutique Hotel con desayuno continental incluido, un bar en la playa y una terraza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y camas de playa gratis. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y asistencia turística y para la compra de entradas
Una caja de seguridad en la recepción, servicios de concierge y toallas de playa
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Solaya Boutique Hotel, todas las habitaciones tienen atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y parlantes smart.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Parlantes smart, cafeteras/teteras y ventiladores de techo
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:30
Bar en la playa
Bar o lounge
Cafetería
Pícnics privados
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Actividades
Alquiler de bicicletas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de playa gratis
En la playa
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Entrada con 2 peldaños
Entrada sin escaleras
Pomos de puerta tipo palanca
Más
2 pisos
5 edificios
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Altavoz inteligente
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Esta propiedad es exclusiva para adultos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 230 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
No se aceptan niños de 16 años o menos desde enero hasta diciembre.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Solaya Boutique Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Solaya Boutique Hotel?
Al 13 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Solaya Boutique Hotel el 14 jul. 2026 es de US$ 93, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Solaya Boutique Hotel?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Solaya Boutique Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Solaya Boutique Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Solaya Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 230 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Solaya Boutique Hotel?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Parque Nacional Tulum y Parque del Jaguar también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Solaya Boutique Hotel
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 214 de 312 opiniones
10 - Excelente
214
Evaluación: 8 - Bueno. 60 de 312 opiniones
8 - Bueno
60
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 312 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 312 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 312 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
TANIA MARCELA
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien solo la comida es muy mala y eso te hace tener que salir a buscar
TANIA MARCELA
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sussie
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y comida, habitación al pie del mar más hermoso de Tulum. Pregunten siempre por Josué, siempre atento a todas tus necesidades.
Sussie
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janin
6 may. 2024
Le gustó: Servicios
Todo súper bien :)
Janin
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mireya
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito todo solo que tiene agua salada en el lavabo y en la regadera y eso es algo muy incómodo .
Playa increíble y hermosa . La habitación principal con una vista espectacular
Mireya
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super bonito y cómodo hotel, los cuartos de buen tamaño y con todas las comodidades, aire acondicionado y televisión.. el restaurante delicioso y el staff super atento y servicial, y la playa espectacular!!
Andres
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yanet
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó en lugar es hermoso, pero sobre todo el servicio me trataron como princesa consentida, Manuel manzanilla siempre atento y cariñoso orientándome siempre de todo amé el lugar y los alrededores.
Yanet
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alejandra
5 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Puntuación de hotels es una mentira !
La verdad no sé quién le da 9 puntos a este lugar. Está en pésimas condiciones desde el momento en el que llegas en la recepción, las instalaciónes y zonas comunes bastante malas. Lo que sale en las fotos es una farsa. Tuvimos que irnos desde el primer día. Pesimo!
Alejandra
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Lorena
9 nov. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
La Habitación “chalant” donde me quedé, estaba en malas condiciones. Tenía un olor a moho muy fuerte, habían muchos mosquitos, la bañera no la pudimos usar porque cuando la empezamos a llenar de agua empezaron a flotar muchos bichos y suciedad. Las paredes estaban pelándose. Y habían zonas negras en la pared de moho. Se le dijo a recepción que nos cambiaran de habitación pero nos dijeron que no tenían otra disponible. Como solo era por 2 noches decidimos quedarnos, pero tiene que ser uno de los peores hoteles en los que nos hemos quedado. Los de recepción eran muy amables, pero el hotel no lo recomiendo.
Lorena
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
M
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias por la Maravillosa atención , siempre me hacen sentir importante y darme una excelente atencion , Manuelito eres unico un ser lleno de luz y amabilidad, gracias gracias graciassss y nelson también super atento!! Espero regresar prontooo ♥️🙌🫶🏼✨✨✨✨✨
M
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth Elvira
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Los cuartos no estaban en las mejores condiciones se ven muy deteriorados
Elizabeth Elvira
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Jose
22 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No tienen cuidado en la higiene
Mala higiene, no tienen lugares apropiados donde consumir los alimentos que venden, lleno de cucarachas!
Jose
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Food was great, staff and front desk was very helpful and accommodating.
Vanessa
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Said M
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone at Orchird Beach house was extremely nice and helpful. The continental Breakfast was perfect for me. The hospitality was amazing.
Said M
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Glenda Lee
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My husband and I truly enjoyed our time at Orchid House.
Glenda Lee
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jessica
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The place was very cute and right in the beach. The staff was amazing, the accommodations were amazing for my stay. The only hiccup for me was the lack of hot water. I took cold showers most days.
Jessica
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a beautiful boutique hotel, right on the beach. Rooms were lovely, had everything we needed and was the perfect escape. We will definitely return!
Susan
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeffrey
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast presentation was lovely. Our room kind of had a beach view through the other rooms and past the bar
Jeffrey
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Amanda
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I looked at SO many places to stay in Tulum, and was happy to find this property. It is a small hotel with exceptional staff. We were looking for a "budget" option to stay on the beach, that still offered comfortable accommodations. This does not have all the amenities of some of the larger resorts nearby; but the room was clean, the food was good, and we were happy to have a few days near the beach.
Amanda
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
D'Arcy
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fresh fruit and yogurt every morning. Very good. The staff were all excellent. They went above and beyond at all times. Our room was cleaned each day perfectly. Always fresh towels and clean from top to bottom.
D'Arcy
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nikki
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The property is gorgeous! The staff is friendly, helpful and accommodating. I did not tell them that we were celebrating a birthday as we checked out on my boyfriends birthday and they were still so kind as to decorate the room the day prior to check out! I would return and recommend the property to friends/family.
Nikki
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jamie Patrick
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome place with awesome people
Jamie Patrick
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
William
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Super clean room. Awesome friendly staff. Great service. Great food.
William
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Leatha
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent ocean view from my room. This is a boutique hotel with only nine rooms. It feels isolated but, it's not. The hotel has a rustic jungle decor.
Leatha
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oksana
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Old hotel but quiet and relaxed
Oksana
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Annabel
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Room was incredible. So peaceful. Truly a vacation