Una decoración boho chic y una serena piscina en la azotea con vistas a la selva crean una escapada tranquila en medio del vibrante ambiente de Tulum. Disfruta de un asombroso gimnasio y de fácil acceso a restaurantes, vida nocturna y alquiler de bicicletas en las cercanías, para una mezcla perfecta de relajación y aventura.
Motto by Hilton Tulum se encuentra cerca de la playa en Zama, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque del Jaguar y Playa pública de Las Palmas. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Pirámides mayas de Tulum. Las actividades como paseos en moto de agua y kayak ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tirolesa y ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760
Puntos de interés
Parque del Jaguar
1 min a pie - 0.1 km
Parque Nacional Tulum
4 min en auto - 2.9 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
1 min a pie - 0.1 km
Acceso al Parque Jaguar
4 min en auto - 2.9 km
Hospital de Tulum
5 min en auto - 2.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 91 minutos en auto
Restaurantes
Coco Cafe
12 min a pie
Panza Tulum
5 min a pie
Jasmine
11 min a pie
El Capitán
9 min a pie
Copal Restaurant
16 min a pie
Acerca de esta propiedad
Motto by Hilton Tulum
Este hotel de lujo cerca de Parque del Jaguar
Con una ubicación cercana a Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Playa pública de Las Palmas, Motto by Hilton Tulum te ofrece una terraza en la azotea, una galería de arte en la propiedad y un centro comercial en la propiedad. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como clases de aeróbic. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes, tratamientos corporales o manicura y pedicura. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional.
Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 2 cafeterías y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, uso gratuito de bicicletas y asistencia turística y para la compra de entradas
Una reserva natural, un dispensador de agua y espacios de coworking
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 115 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión premium
Frigobares, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 20 y 30 USD por adulto y 20 y 30 USD por niño
2 cafeterías
3 bares o lounges
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Alma Verde
Bistro Coba
Campanella
Hunab Rooftop
Jungle Bar
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Centro comercial
Clases de gimnasia
Galería de arte
Gimnasio
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Televisión en zonas comunes
Tiendas de diseño
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio de coworking
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de piscina gratuitas
En una reserva natural
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Alfombras en las zonas comunes
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2022
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala de estar compartida
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Frigorífico pequeño
Guías de restaurantes
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 55 por mascota, por día, más un depósito de USD 300 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto local: USD 23.20 por hospedaje por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: entre USD 20 y USD 30 por adulto; entre USD 20 y USD 30 por niño (precio aproximado).
Depósito por mascotas: USD 300 por estadía.
Mascotas: USD 55 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Motto by Hilton Tulum?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Motto by Hilton Tulum?
Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Motto by Hilton Tulum el 14 jul. 2026 es de US$ 67, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Motto by Hilton Tulum acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 300 por estadía y un cargo de USD 55 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Motto by Hilton Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Motto by Hilton Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Motto by Hilton Tulum?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Motto by Hilton Tulum?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Zama, a pocos pasos de Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar. Pirámides mayas de Tulum y Playa pública de Las Palmas también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Motto by Hilton Tulum
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,4
Servicios
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 231 de 384 opiniones
10 - Excelente
231
Evaluación: 8 - Bueno. 82 de 384 opiniones
8 - Bueno
82
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 384 opiniones
6 - Aceptable
31
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 384 opiniones
4 - Mediocre
20
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 384 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
DANIEL
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta la limpieza, el hotel en general esta muy bien, solo mejorar las almohadas estan muy duras.
DANIEL
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen desayuno, atención , buenas instalaciones como gimnasio y alberca
Rolando
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, buenas instalaciones en general y buen ambiente
Rolando
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Muy amable y muy atentos en todas las áreas. Gracias
Roberto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Manuel
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habías servicios bastante cerca de la propiedad
Juan Manuel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
dulce maria
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Las habitaciones son muy pequeñas, solicité factura de hospedaje porque iba por trabajo y ponen también un concepto de entretenimiento que por el uso de la piscina, alimentos, wifi y no sé qué más.
dulce maria
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario Vinicio
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien como sugerencia deberían tener cafetera y agua en la habitación, ya que tiene que bajar uno por agua
Mario Vinicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Max
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una selección muy afortunada. El hotel es precioso, la habitación my cómoda y llena de detalles. Muchos contactos eléctricos y USB. Refrigerador. TV grande. Wifi veloz. Los desayunos extraordinarios y deliciosos. Las albercas muy bonitas y adecuadas para nadar. En general, una gran experiencia. Súper recomendado.
Max
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alondra
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal fue amable y el cuarto es muy lindo, sin embargo; nos tocó la mala suerte de que no funcionaba bien el aire acondicionado y las camas no son tan cómodas
Alondra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicolas
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito todo comida rico servicio excelente
Nicolas
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isa
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor hotel para relajarse y disfrutar de Tulum
Isa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones limpias, hotel muy accesible
Antonio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Flavio
19 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
Habitacion si al menos una botella de agua, no un vaso, habitacion ruidosa toda la noche.
Increible que sea un hotel asi de Hilton.
Lamentable
Flavio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mario Vinicio
1 mar. 2026
No fue la estancia, si no que dure 6 días llamando por teléfono a las instalaciones y nunca recibí una respuesta pedí a la aplicación que me apoyara y supuestamente ellos tampoco recibieron respuesta alguna
Mario Vinicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
DAVID
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico y buena atención
DAVID
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Aline
6 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El jabón líquido tiene un olor malo, es lo único negativo de mi experiencia.
Aline
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paloma del Rocio
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Paloma del Rocio
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcos
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel nuevo, bien ubicado, costo beneficio es buena opción, las habitaciones son pequeñas a mi gusto.
Marcos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Roberto
4 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios
Toallas estremadamente percudidas en la habitación, el duvet manchado de maquillaje, mobiliario de alberca súper sucio.
Los alimentos buenos así como el servicio del restaurante y las instalaciones.
Roberto
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pamela
24 ene. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio y bien servicio
Pamela
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del personal
Oscar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARIA A
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Faltan amenidades básicas
La estancia fue buena. Sin embargo no dejan agua para beber en la habitación y en el restaurante de la terraza la comida fue de cálida regular.
MARIA A
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorena
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpias las habitacione, el bufett del desayunos le falta mas variedad de platillos, en general todo bien en el hotel, para transportarse,
Lorena
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
esteban
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excepcional, servicio muy bueno, el lugar maravilloso, facil acceso y en general todo muy bien
esteban
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno y justo de precio
El hotel agradable, limpio y a buen precio.
La habitación es muy muy pequeña. Funciona para hacer actividades fuera del hotel y no para quedarse ahí todo el día.