KASA Hotel Parota se encuentra en Zama, un área de Tulum cerca de la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Temple of Doom (Cenote Esqueleto) y Cenote Cristal. También puedes darte una vuelta por Playa Paraíso. Las actividades como buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 42 minutos en auto
Restaurantes
Coco Cafe
14 min a pie
Nimeño Bakery
3 min a pie
La Baguette
14 min a pie
Jasmine
14 min a pie
Rossina
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
KASA Hotel Parota
Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Temple of Doom (Cenote Esqueleto), KASA Hotel Parota te ofrece desayuno continental incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Traslados por la zona gratis, alquiler de bicicletas y un salón de fiestas
Servicios de concierge, televisión en las áreas comunes y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En KASA Hotel Parota, todas las habitaciones tienen atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED con canales de televisión por cable
Cafeteras/teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 5 km)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de traslado por la zona gratis
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de playa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
Construcción: 2017
No está permitido fumar
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión LED con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 232 por vehículo ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en KASA Hotel Parota?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿KASA Hotel Parota acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en KASA Hotel Parota?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en KASA Hotel Parota?
Horario de check-in: 15:00-05:30.
¿A qué hora es el check-out en KASA Hotel Parota?
Check-out: 12:00.
¿KASA Hotel Parota ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 232 por vehículo.
¿Dónde se encuentra KASA Hotel Parota?
Este hotel de la zona de Zama se encuentra a 3,5 km de Temple of Doom (Cenote Esqueleto) y a 4,7 km de Pirámides mayas de Tulum. Cenote Cristal y Playa Paraíso también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de KASA Hotel Parota
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
8,8
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 301 de 394 opiniones
10 - Excelente
301
Evaluación: 8 - Bueno. 63 de 394 opiniones
8 - Bueno
63
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 394 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 394 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 394 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar amable, limpio y con atención increíble, recomiendo ampliamente el hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erode
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff and amazing hotel, very clean, room service available, very safe and secure area.
Erode
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very friendly and were great communicators. They made the stay pleasant.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kesha
22 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Facility was clean and staff were helpful and friendly
Kesha
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saul
23 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it!!! Celebrated my wife’s 50th..
Staff was excellent, very helpful with finding places to eat relax and hang out..
Extremely Clean....
Can not wait to return... A must stay.....
Saul
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jovita
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Impressive
Jovita
Opinión verificada
10/10 Excelente
ChrisG
6 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bed was the most comfortable I slept in on my trip, which included two well known five star hotels in Cancun. Service was perfect. Some may not like the location - I used their bike rental, but otherwise you will need a taxi or rented car to get around.
ChrisG
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Amazing penthouse. Julio and Abraham at the reception vey helpful and always willing to assist with smile. Jossue at the bar so friendly. All staff is very professional and friendly.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chester
28 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious suite, very comfortable, great lap pool right outside, professional and courteous staff. Sandra went out of her way to help us contact a local attorney's office over 2 days.
Chester
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
3 dic. 2020
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful rooms, nice and super clean, pool, bar and restaurant very confortable, friendly staff. Only thing we were not happy with, was the lost of electric power and water services for a few hours!!
Juan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
From the minute when I arrived I felt super welcomed after a tired day of traveling.
As soon as I checked in, I was offered complimentary water and a cocktail.
My bags were taken to my room (which was perfectly decorated by the way).
The concierge was 24 hour service, the people were nice helpful and friendly.
There was a happy hour daily until 7:30 p.m. with free shuttles to the hotel and beach club district (the last shuttle leaves at 6:30, so you just have to be aware that you will need to take a cab back if you are out late in the eve.).
The hotel is located deep in the suburban development of Aldea Zama (this place is huge) and walking to get out of the development takes a long while. So when I wanted to rent a scooter moped to make coming and going easier, the concierge/front desk arranged it for me easily and quickly. (they arrived in 20 mins with a moped ready to go).
The food was delicious and the service was professional and friendly. I immediately want to go back and when I do, I know that this is the only* place where I want to stay. I found it made my visit to Tulum such a really pleasurable experience.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el servicio desde que llegué. Nuestro vuelo por razones ajenas a mi voluntad se retrasó pero la atención recibida desde que llegamos a la hospedería excedió mis expectativas. El concierge Omar nos dió la bienvenida y rápidamente nos dio todo los detalles del alojamiento. Además de ofrecernos la opción de que nos sirvieran algo de comer y nos lo llevaron a la habitación. Estuve solo con mi hija y me sentí muy segura. La atención, el servicio fue excelente y la accesibilidad para moverme a otras áreas.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena estadía. Pasamos una semana en Kasa Parota y la atención fue muy buena por parte del personal. Lo único que intentaría mejorar sería la variedad de los desayunos.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, el mejor desayuno, gracias Julio por todas tus atenciones, es la segunda vez en Kasa parota y seguro regresamos.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que está al alcance cuando uno necesita si vehículo
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
salvador
23 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tuvimos una excelente estancia, el hotel es limpio y las habitaciones muy bonitas, pero sobre todo la amabilidad de todo el personal, desde la persona en recepción, en el restaurant y las personas del aseo todos son muy amables!!!
salvador
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
LLUIS
2 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel no recomendable para moverte por la noche.
Podría considerarme un experto viajante, y bajo mi experiencia debo decir varias cosas.
El hotel no esta en Tulum ciudad, y su situación sobre todo por la noche, está en una zona muy oscura que es aconsejable ir con taxi, que al ser Tulum es carísimo.
Para ser un hotel de SLH veanse las siglas lo que significa, el desayuno esta siempre incluido, y encuentro increible, que te pasen una notita en el desayuno para firmar que ya has desayunado y que el pago es de 0 EUROS, y lo hacen para cobrar una propina para los camareros. Es la primera vez que al estar incluido el desayuno, tengo que firmar el ok pero lo que presionan es con dejar propina, lo encuentro patetico.
Uno deja propina cuando quiere, y eso lo veo una medida de presión.
LLUIS
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar de calidad, las habitaciones muy bonitas, limpias y funciona les, el trato de la gente muy
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel A
14 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo!
Es un hotel muy comodo y su personal es muy amable. Queda retirado de la playa pero tiene un club de playa fantastico Estuvimos con familiars en un evento especifico y por eso nos hospedamos alli. Es un poco dificil llegar sin GPS.
Miguel A
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Irma Mariana
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Decepcionante
Nos dieron una habitación que conectaba con otra la cual nuestros vecinos era una pareja con dos niños siendo que es una habitación Para dos personas y el ruido fue terrible por parte de los niños y los papás...es un hotel con dos albercas una en planta baja y la otra en la azotea no se nos permitió la entrada a la alberca de la azotea puesto quenuestra habitación no incluía que pudiésemos hacer uso de esa alberca y cuando hicimos la compra de las noches no venía especificado...pedimos unas bicis Para dar un paseo y nos dijeron que faltaba media hora par entregarlas siendo que no faltan media hora ...teníamos dos horas 10 para poder disfrutar del paseo en bici!!!
También me pareció de mal gusto que estuvieran cortando el césped con máquina desde temprano y eso hizo que nos despertaran muy temprano , cuando uno lo que ocupo es descansar y dormir hasta tarde sin que se le haga ruido!...Ademas el primer día que fuimos a desayunar no había lugar para sentarnos y nos mandaron un lado de la barra y la atención fue a cuenta gotas.
Irma Mariana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atenciones del staff ,
Habitación , ubicación y desayuno
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
24 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tulum. Que belleza,
Excelente servicio y atención de todo el staff felicidades,
Pablo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
1 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, personal amable, ubicación , instalaciones
Alberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniela
14 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me encantó lo amplio de la habitación y el personal de a y b, especialmente Santos y Luis.
La comida excelente!!!
Le hace falta al personal de recepción ser más amables por igual, con americanos y nacionales ( a nuestra llegada no ofrecieron toallitas frescas) y atrás de nosotros llegaron 5 Pax de americanos y a ella si les dieron inmediatamente toallitas y agua......
Daniela
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
LEONARDO
16 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi Kasa Ideal
Excelente opción en Tulum, gran servicio, excelente comida, todo el personal es maravilloso y las instalaciones del hotel muy hermosas y muy bien mantenidas. De seguro volveremos.
100% recomendable