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Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Bungalow de diseño, planta baja

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Bungalow de diseño, planta baja

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Bungalow Deluxe, patio

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Bungalow Deluxe, patio

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Cabaña Deluxe, balcón

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Cabaña Deluxe, balcón

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite estudio Deluxe, hidromasaje

Bañera de hidromasaje privada

Suite estudio Deluxe, hidromasaje

  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa en el árbol romántica, 2 habitaciones, vista al valle

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Casa en el árbol romántica, 2 habitaciones, vista al valle

  • Vista al valle
  • 30 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa en el árbol Confort, 2 camas Queen size

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Casa en el árbol Confort, 2 camas Queen size

  • Vista al valle
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa en el árbol superior, balcón, vista al valle

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Casa en el árbol superior, balcón, vista al valle

  • Vista al valle
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Cabaña superior, 2 camas Queen size

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Cabaña superior, 2 camas Queen size

  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Cabaña tradicional, 2 camas Queen size

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Cabaña tradicional, 2 camas Queen size

  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Cabaña estándar, 2 camas Queen size

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Cabaña estándar, 2 camas Queen size

  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1.947 opiniones
El precio actual es de US$ 402
US$ 490 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jul. - 4 jul.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Hidden Treehouse Tulum EcoHotel se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum ubicada en un parque regional y junto al mar. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
Carr. Tulum-Boca-Paila Km 8.05, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Una playa con una palmera y olas del océano bajo un cielo morado.
    Playa de Tulum
    3 min a pie - 0.3 km
  • Una playa con palmeras, orilla arenosa y varios barcos en el agua.
    Playa Paraíso
    13 min en auto - 8.2 km
  • Ruinas de piedra antiguas con una estructura parecida a una pirámide, un muro de piedra y un cartel que indica que no se permite tomar fotografías.
    Pirámides mayas de Tulum
    20 min en auto - 9.9 km
  • Escultura Ven a la Luz
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa pública de Las Palmas
    11 min en auto - 7.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 104 minutos en auto

Restaurantes

  • Rosa Negra Tulum
    3 min a pie
  • The Coffee
    4 min a pie
  • ARCA
    4 min a pie
  • Checkpoint Ciao
    2 min a pie
  • Tacos Papi
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

  • Este hotel cerca de Playa de Tulum
  • Si te hospedas en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel, disfrutarás de tu estadía con tiendas de marca en la propiedad, un jardín y un área de entretenimiento al aire libre. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
    • Una tienda de regalos, toallas de playa y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
    • Bombillas LED, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Coco Unlimited
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1.002 opiniones
El precio actual es de US$ 83
US$ 103 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jul. - 30 jul.
Coco Unlimited
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Tiendas de diseño

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En un parque regional
  • Jardín
  • Toallas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Parte de la iluminación es LED
  • Sala de estar compartida
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 340 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 6)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: PNO170606K63

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s). También hay un servicio de wifi gratis disponible en las zonas comunes, que se limita a 2 dispositivo(s).
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hidden Treehouse Tulum EcoHotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

Hidden Treehouse Tulum EcoHotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hidden Treehouse Tulum EcoHotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 340 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?

En Zona Hotelera, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an se encuentra a 2,8 km.

Opiniones

Opiniones de Hidden Treehouse Tulum EcoHotel

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

7,8

Servicios

8,0

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 33 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 33 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 33 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 33 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 33 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonel Pérez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar accesible no tan caro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones excelentes, habitación y baño limpios, el baño está súper bien bonito y decorado, me encantó, el aire acondicionado tal vez necesite manteniendo ya que no enfría mucho o tal vez porque la habitación es amplia. Deberían de hacer convenio con los estacionamientos vecinos y ofrecer dentro de sus precios ya el estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Thania

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unique experience in great location.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great stay!

We had a great stay for one night in Tulum! The location was perfect and the room was exactly as pictured.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the location, everything nearby. Very personable staff . Safe feeling, great recommendations and taxi services !
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really happy with the romantic room 👍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Baumhäuser sind genial
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mirjana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Second time staying at tree house in less than a year apart . I love it so much. Girl that works at front is so amazing and welcoming. Excellent choice all together. We will be back.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

EcoHotel in a great location!

Incredible ecohotel in a great location in Tulum Beach! The treehouse makes you feel like you are outside and is a cool vibe! I would only wish there was a little more security.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monika

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the guy working the front. Very nice and helpful and was great that he spoke english.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Beryl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beutiful and well decorated. Stephanie at the front is the sweetest and answered all our questions and gave us great pointers about the area. I like that the water was okay to use for brushing teeth, they provide drinking water as well. Everybody that works there is very kind and hospitable. The area was the only sort of miss, the roads are in bad condition and isn't the safest to use as a pedestrian. Also taxis will charge you insane prices even for a few minutes drive. The hotel itself I highly reccomend if you'll be in Tulum
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sydney

No le gustó: Limpieza, servicios
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Setareh

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awful experience! Not clean, wifi was not working, noise day and night. This place looks nothing like the pictures.
Se hospedó 10 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Guillaume

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Sur la plage à tulum

Eco-Hotel côté jungle, à proximité immédiate des beach club. Chambre et vue sur la jungle vraiment étonnante, on a l’impression d’être dans une cabane au sommet d’un arbre. Hyper orienté ecoresponsabilité, mais du coup impacte le confort de la chambre (usage de la climatisation limitée à la nuit, donc difficile de rester dans la chambre dans la journée). Nous ne sommes restés que 2 nuits, donc ok, mais pas plus pour moi. Personnel adorable, aidant, à l’écoute et cherchant vraiment à faire passer un bon séjour. Bon petit déjeuner de qualité, fait minute par une cuisinière :) lit de qualité, très propre.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Adam

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ryan

Overall decent stay… especially for the price and location but honestly won’t be back to this residence. Downfalls/negatives 1- air conditioning said 8pm-8am sometimes turned on at 7 sometimes 930 same with turning of in morning… some morning would wake up at 7am with no air and a hot room. The air conditioner also won’t allow us to set a temp, was 16 c the whole night no adjusting. So slept in pants and long sleeve shirt. 2- asked for breakfast (which was advertised at front desk) only to be told to wait one hour then 1:30 mins later told they could not make due to no keys?? 3- had hot tub in the floor of our room.I booked this room due to terrible back issues and someone who sits in a hot tub 2 times a day at home ( morning and night) the hot tub was freezing upon entry. Asked why they said would take hour to turn on and warm up. 1:30 later and still only luke warm water and no jets at all. 4- the building has such bad walls/ noise canceling attempts it was almost impossible to find a way to sleep before 1am when music turns off from neighboring clubs. No TV in the room either to help level out the noise. Positives I felt very safe Staff was friendly Bed was comfortable Room cleaning was awesome
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Not as advertised! Best to avoid.

My stay at the Hidden Treehouse was disappointing, to say the least. I booked on hotels.com and the property listed that there was parking available, Air conditioning, and a "hot tub" in my room. When I arrived, none of these things were available. I was on my honeymoon with my new husband and we were very disappointed by the service and amenities at this hotel. There was no parking on-site, but rather a public parking lot down the road that cost over $50 US for the night and did not seem very safe for our rental car. The room had an air conditioner, but it only worked between 8pm-4am. I understand that it's an "EcoHotel," but it should be advertised that there are limited hours for AC. It was 37 degrees celcius that day. Finally, we paid extra for a room with a "hot tub," as written on hotels.com. Instead, we got a grimy hole in the floor, with no spout for hot water and just cold, stagnant water. There were no jets, no movement of water, just a cold, sad pool. The employee who greeted us at reception seemed pretty unbothered about our dissatisfaction and did absolutely nothing to remedy the situation, nor did the owner (who wasn't present). They denied a reimbursement or credit of any kind, even when Hotels.com got involved. Best to avoid this place at all costs.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Melissa

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza de los baños no es buena.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeannette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nora Nelly

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Lila Z

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena ubicación, pero nunca tuvimos agua caliente

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manpreet

Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mandalyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025