Hidden Treehouse Tulum EcoHotel se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum ubicada en un parque regional y junto al mar. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Carr. Tulum-Boca-Paila Km 8.05, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum
3 min a pie - 0.3 km
Playa Paraíso
11 min en auto - 8.2 km
Pirámides mayas de Tulum
17 min en auto - 14.5 km
Escultura Ven a la Luz
2 min a pie - 0.2 km
Playa pública de Las Palmas
10 min en auto - 7.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 104 minutos en auto
Restaurantes
Rosa Negra Tulum
3 min a pie
ARCA
4 min a pie
The Coffee
4 min a pie
Mia Restaurant & Beach Club
5 min a pie
Tacos Papi
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel
Este hotel cerca de Playa de Tulum
Si te hospedas en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel, disfrutarás de tu estadía con tiendas de marca en la propiedad, un jardín y un área de entretenimiento al aire libre. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
Una tienda de regalos, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje y toallas de playa
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Bombillas LED, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Actividades
Alquiler de bicicletas
Tiendas de diseño
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
En un parque regional
Jardín
Toallas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Espacios para fumadores
Mosquitera
Sala de estar compartida
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Comida y bebida
Servicio de champán
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Iluminación LED
Mosquiteras
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 340 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 6)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Esta propiedad usa energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: PNO170606K63
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s). También hay un servicio de wifi gratis disponible en las zonas comunes, que se limita a 2 dispositivo(s).
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hidden Treehouse Tulum EcoHotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Hidden Treehouse Tulum EcoHotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 340 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
En Zona Hotelera, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Museo SFER IK también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Hidden Treehouse Tulum EcoHotel
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
7,8
Servicios
8,0
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 33 opiniones
10 - Excelente
12
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 33 opiniones
8 - Bueno
9
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 33 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 33 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 33 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
8/10 Bueno
Diana
Viajó por negocios, Viajó en grupo
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones excelentes, habitación y baño limpios, el baño está súper bien bonito y decorado, me encantó, el aire acondicionado tal vez necesite manteniendo ya que no enfría mucho o tal vez porque la habitación es amplia. Deberían de hacer convenio con los estacionamientos vecinos y ofrecer dentro de sus precios ya el estacionamiento.
Diana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Leonel Pérez
Viajó con su pareja
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar accesible no tan caro
Leonel Pérez
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Terrible
Nora Nelly
19 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nora Nelly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Mediocre
Lila Z
Viajó en grupo
12 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, pero nunca tuvimos agua caliente
Lila Z
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Thania
Viajó en grupo
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
Thania
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Melissa
Viajó en grupo
9 oct. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza de los baños no es buena.
Melissa
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
Adriana
20 ago. 2022
Adriana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Beryl
Viajó en grupo
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beutiful and well decorated. Stephanie at the front is the sweetest and answered all our questions and gave us great pointers about the area. I like that the water was okay to use for brushing teeth, they provide drinking water as well. Everybody that works there is very kind and hospitable. The area was the only sort of miss, the roads are in bad condition and isn't the safest to use as a pedestrian. Also taxis will charge you insane prices even for a few minutes drive.
The hotel itself I highly reccomend if you'll be in Tulum
Beryl
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Manpreet
7 abr. 2025
Manpreet
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Mirjana
Viajó con su familia
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Second time staying at tree house in less than a year apart . I love it so much. Girl that works at front is so amazing and welcoming.
Excellent choice all together. We will be back.
Mirjana
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Lisa
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unique experience in great location.
Lisa
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Mandalyn
18 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mandalyn
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Setareh
16 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awful experience! Not clean, wifi was not working, noise day and night. This place looks nothing like the pictures.
Setareh
Se hospedó 10 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Sam
Viajó con su pareja
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the location, everything nearby. Very personable staff . Safe feeling, great recommendations and taxi services !
Sam
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Kara
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay!
We had a great stay for one night in Tulum! The location was perfect and the room was exactly as pictured.
Kara
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Alexis
12 jul. 2024
Alexis
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Andrew
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Andrew
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Jeannette
Viajó en grupo
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again
Jeannette
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Nicolo
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nicolo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Sydney
Viajó en grupo
3 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.
Sydney
2/10 Terrible
Christian
11 ene. 2024
Christian
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Ari
Viajó con su pareja
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ari
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Niloufar
14 dic. 2023
Niloufar
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
4/10 Mediocre
Adam
Viajó con su pareja
25 nov. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
Adam
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Stephanie
Viajó con su pareja
15 oct. 2023
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones