Apartamentos en Quintana Roo

"El Kids club dejaba mucho que desear. El personal dejaba solos a los niños sin ninguna persona a cargo, para realizar tareas de entretenimiento para adultos en las piscinas. El resto buen."

"Tuvimos una falta de respeto por su personal que asigna las mesas en los tacos. Altanera, grosera y prejuiciosa."

"Lo que no me gustó es la mala organización de los restaurantes, no abren todos al mismo tiempo y todos los días. Se me hizo la comida un poco limitada"

"Las albercas no están climatizadas, están sucias y descuidadas hay 2 jacuzzi de agua caliente que tienen natas de suciedad flotando, las habitaciones de atardecer son ruidosas hasta de madrugada, la comida regular lo único destacable es su restaurante japonés y de cortes, del personal solo destaco a Celi y Dany del lobby y Gabriel y Felipe del japonés, lo demás horrible, llegan grupos de vuelos fallidos al loby que de por sí es pequeño y donde se aglomera la gente y lo convierte en un mercado así que no no lo recomendó hay opciones mejores y la marca no es garantía de calidad. "

"Las instalaciones estaban limpias, pero el buffet era un poco escaso."

"Bien"

"Le faltan detalles"

"Todo en general es exelente,habitación, restaurantes,bares y el servicio del personal fue increíble. La atencion del Somelier Edwin Mendoza extraordinaria en la recomendacion de los vinos que tomamos en los restaurantes.Y los concierge para nuestro check in fue fabulosa. TODO EL PERSONAL SUPER VOLVEREMOS"

"Muy buena atención por parte del front desk me dieron un upgrade por ser mi cumpleaños y por ser huesped repitente. Gracias "