Hotel Casa Caracol se encuentra en Centro - Supmza. 001, un área de Isla Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. Visitar nuestra guía de viaje de Isla Mujeres
8a Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400
Puntos de interés
Calle Miguel Hidalgo
1 min a pie - 0.0 km
Terminal marítima Isla Mujeres
3 min a pie - 0.3 km
Playa Norte
5 min a pie - 0.4 km
Playa
3 min a pie - 0.3 km
Cementerio de Isla Mujeres
5 min a pie - 0.4 km
Restaurantes
El Patio
1 min a pie
Los Mariscos De Humo
1 min a pie
Los Burritos
2 min a pie
Aroma Isla
1 min a pie
Cafe Mogagua
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Casa Caracol
Este hotel cerca de Playa Norte
Hotel Casa Caracol, que está cerca de Terminal marítima Isla Mujeres, cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, entre otros servicios. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Áreas para no fumadores, resguardo de equipaje y una tienda de regalos
Características de las habitaciones
En Hotel Casa Caracol, todas las habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Rampa en la entrada principal
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas
Más
Aire acondicionado
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 003-007-006598
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Casa Caracol acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Casa Caracol?
Al 2 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Casa Caracol el 7 abr. 2026 es de AR$ 77.463, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Caracol?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Caracol?
Horario de check-in: 15:00-22:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Caracol?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Caracol?
En Centro - Supmza. 001, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Calle Miguel Hidalgo y Terminal marítima Isla Mujeres. Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Casa Caracol
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,2
Servicios
9,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 10 de 20 opiniones
10 - Excelente
10
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 20 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 20 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 20 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 20 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Carmen
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super cerca todo, bueno, bonito, la atencion todos muy amables, todo excelente, tiene el espacio correcto y suficiente, nos encanto, regresariamos,
Carmen
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Fabian
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente alojamiento, los encargados fueron muy amables
Fabian
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Rainier, Cdmx
12 abr. 2025
Rainier
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Margarita
7 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sencillo y adecuado.
La locación está perfecta, cerca de todo, buen precio y muy seguro . Las chicas recepción y ama de llaves muy atentas ☺️ sencillo y adecuado .
Margarita
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Barbara
17 feb. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was friendly is the only thing going for this hotel.
Sheets were filthy
Bathroom was covered in mold
Walls were paper thin and one could hear everything going on in other rooms and I am not a light sleeper.
I wasn’t expecting anything spectacular-but this did not even meet basic 1star experience.
Barbara
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Rodney
Viajó en grupo
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
simple basic room, great for one night before leaving, hotel staff did not speak english but were very helpful.
Rodney
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Marie
Viajó en grupo
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is excellent for the price. The location is perfect, it is very clean, and the staff is super nice.
Marie
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Reid
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extremely friendly,helpful staff. Very clean. Great location in the middle of Hidalgo, among all the restaurants and bars. Playa Norte, is a 3-5 minute walk. This is a budget hotel, but ranks highly in that category.
Reid
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
guilherme
21 nov. 2025
guilherme
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
GLORIA, SPRING
Viajó con su familia
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Needs to be demolished and start new
GLORIA
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Andrew
13 may. 2025
They were nice, it was clean and great location
Andrew
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
steven
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
It’s close to everything. It’s better than it was when it was called Sayil Hotel. Two of the four nights a worker or owners child yelled and cried til 10:40-11 pm. Take earplugs. Staff was very nice.
steven
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Teresa
Viajó con su pareja
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed the space in the room. The Staff was incredible fresh towels. Hanging wet beach stuff and returning it. It was right down town in North Beach area so easy walk to beaches and dinning. We really had fun
Teresa
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Lisa van
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really loved it! Apparently I was the first one to book when it got online, and I was welcomed in such a nice and enthusiastic way! All the staff was amazing and super friendly. The location is the best you can imagine, its close to everything, but you dont hear any noice. If I go back to Isla Mujeres, I will definitely stay here again.