Balu Hotel se encuentra en Centro - Supmza. 001, un área de Isla Mujeres. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Norte y Playa Langosta. También puedes darte una vuelta por Playa Tortugas y Playa Tortugas. Visitar nuestra guía de viaje de Isla Mujeres
Av Jurez SM 01 MZ 08 LT 08, Isla Mujeres, QROO, 77400
Puntos de interés
Calle Miguel Hidalgo
3 min a pie - 0.3 km
Playa Norte
8 min a pie - 0.7 km
Playa
6 min a pie - 0.6 km
Parador fotográfico
6 min a pie - 0.6 km
Cementerio de Isla Mujeres
9 min a pie - 0.8 km
Restaurantes
Luna Grill
4 min a pie
MARINA BARTOLOMÉ
2 min a pie
Los Tacos De Humo
5 min a pie
Al Natural
6 min a pie
Tiny Gecko
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Balu Hotel
Este hotel cerca de Terminal marítima Isla Mujeres
Con una ubicación cercana a Playa Norte, Balu Hotel te ofrece una terraza en la azotea y una biblioteca. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre
Una caja de seguridad en la recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
En Balu Hotel , todas las habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Actividades
Biblioteca
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 25 por hospedaje, por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-025-002954/2026
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Balu Hotel ?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Balu Hotel ?
Al 6 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Balu Hotel el 7 oct. 2026 es de US$ 49, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Balu Hotel acepta mascotas?
Sí, Balu Hotel acepta gatos y perros (límite de 1).
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Balu Hotel ?
Balu Hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Balu Hotel ?
Horario de check-in: 15:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Balu Hotel ?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Balu Hotel ?
Este hotel de la zona de Centro - Supmza. 001 se encuentra a diez minutos a pie de Terminal marítima Isla Mujeres y Playa Norte.
Opiniones
Opiniones de Balu Hotel
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,6
Servicios
8,8
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 40 opiniones
10 - Excelente
21
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 40 opiniones
8 - Bueno
9
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 40 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 40 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 40 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heriberto
14 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy céntrico a unos pasos del muelle cerca de todo y muy atentos y muy dispuestos a ayudar
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Pech Chavarria
3 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien la verdad, el único detalle que si incluyera jabones estaría mega perfecto la vista es preciosa 😍😍
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abigail
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal increíbles y muy claras, las habitaciones muy limpias, a 2 cuadras del muelle, todo excelente y un muy buen precio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Miriam Yadira
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia, está muy cerca de la llegada del ferri y cómoda para descansar, no tiene tv las habitaciones pero después de estar todo el día fuera no hace falta tv
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
7 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito, sencillo y céntrico. Con una alberca para disfrutar luego de ir a la playa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
eduardo
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato fue excelente, nos ayudaron con información para hacer de nuestra estadía una experiencia acogedora.
El detalle del café por la mañana se agradece mucho.
Lupi es una gran persona y sin duda nos gustaría regresar con ella
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcela Paz
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sería una buena idea colocar tv en la habitación privada
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jose Nathaniel
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La habitación era muy amplia y cumplía con lo necesario. La cama mas cercana al balcón rechinaba mucho y cerca de la puerta, el techo y pared no tenían recubrimiento. Lupi en la recepción fue genial.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Francisco Rubén
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La habitación es muy basica pero amplia.. no tiene TV ni espacios para colocar o colgar ropa.. el personal es muy amable, aunque tienes que indicar que te hagan la limpieza si no, no la hacen.. en general es buen hotel para descansar y pasar el dia conociendo la isla..
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
SUSANA
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Puerta de terraza muy dura
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Santiago
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
La habitacion y la atencion super bien, pero el baño daba mucho que desear con sus instalaciones hidraulicas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean François
1 ago. 2025
Le gustó: Servicios
Perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
LUIS MIGUEL
9 abr. 2026
Los colchones no están en buenas condiciones, en las 2 camas se sentían los resortes metálicos, muy incómodos
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
LUCIA MARCELA
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Un hotel muy básico, solo para dormir, aunq la zona es muy ruidosa, tuve un problema al final sali del hotel 11 30am y por esa media hr no me querian regresar mi depósito, me parecio de mal gusto la Cero tolerancia
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos Alberto
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es justamente como se ve en las fotos, los detalles de madera en los balcones, la alberca, la habitación estaba limpia y tenía aire acondicionado. Precio accesible acorde a lo que recibimos. En cuanto a las áreas de mejoras, la regadera acumulaba el agua debido a que el declive estaba al lado contrario de la coladera. Y quizá la terraza en el techo podría estar mejor adecuada y estaría súper genial si lo acondicionaran mejor. Pero en general fue buena experiencia en la estancia. Cerca del ferry y no muy lejos de playa norte. Solo está un poco escondido.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
LUIS FERNANDO
12 may. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo servico al cliente, mala atención.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yoann
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien situé, personnel très agréable.
Propre et calme.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Teresa De Jesus
16 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient and well kept for the price.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ava
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
We loved Alise and all the staff! No bugs, no worries, friendly people. Cute kitties are a bonus ! Very great location for walkers and foodies :) we would definitely return!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexane
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
J’ai passé un excellent séjour avec mon copain. Le personnel est adorable, la chambre est impeccable et la piscine super agréable !!
Je recommande fortement ☺️
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Laurie
22 feb. 2026
We asked for two beds and got one twin and one double bed… a challenge to fit 4 people this way. The staff was very friendly though.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Venus
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Hilda
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great staff! Have nothing but nice things to say about the staff. Water pressure in shower was horrid, and water pressure in sink was so strong it splashes water everywhere when you turn it on.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leah
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Balu Hotel was amazing for our family! We live on the island and wanted to do a staycation for our daughter's birthday. We really appreciated the staff being so kind and welcoming. Loved that our dogs were allowed the rooms allowed easy access for them to go outside. The pool was great - our daughter couldn't get enough of it. The hotel itself was wonderful on its own, and it is in a fantastic district where you can walk to anything your heart desires - restaurants, parks, beaches. Already planning our next staycation here. Thanks for a great stay!