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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 349
US$ 426 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 54 de 54 habitaciones

Ver todas las fotos de Room, 1 King Bed, Nature View

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Room, 1 King Bed, Nature View

8,8 de 10
Excelente
(56 opiniones)
  • Vista al resort
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Smart TV 65 pulgadas con canales de televisión digitales, televisión

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

  • Vista al mar
  • 130 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Club Room, 1 King Bed, Nature View

  • Vista al resort
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Family Room, 1 King Bed, Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size, planta baja

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación familiar, 1 cama King size, planta baja

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Room, 1 King Bed, Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Room, 1 King Bed, Ocean View

8,4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)
  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 King Bed, Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

7,8 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • Vista al resort
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Presidential Suite, 1 King Bed

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Presidential Suite, 1 King Bed

  • Vista al mar
  • 159 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Room, 2 Queen Beds, Nature View

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8,8 de 10
Excelente
(86 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

Vista desde la habitación

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Vista desde la habitación

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7,2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9,0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Enclave Ocean View Suite-1 King

  • 3 personas

Family Ocean View King Room

  • 3 personas

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3 personas

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • 3 personas

Presidential King Suite

  • 3 personas

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • 3 personas

Room, 1 King Bed, Resort View

  • 3 personas

Governor Suite King

  • 3 personas

King Suite with Ocean View

  • 3 personas

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • 4 personas

Room Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 4 personas

Room Standard with Sea View

  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 4 personas

Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 4 personas

Room Premium with Sea View

  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 4 personas

Room Luxury with Garden View

  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 4 personas

Room Luxury with Garden View

  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 3 personas

2 Queen Room with Ocean View

  • 4 personas

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • 4 personas

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • 4 personas

Ground Floor Family Room - King Bed

  • 3 personas

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • 3 personas

King Room with Enclave Nature View

  • 3 personas

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • 4 personas

King Suite With Partial Ocean View

  • 3 personas

King Room With Partial Ocean View

  • 3 personas

Nature View Family Room-2 Queen Beds

  • 4 personas

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • 4 personas

King Room With Ocean View

  • 3 personas

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • 4 personas

Club King Room With Ocean View

  • 3 personas

Nature View King Room

  • 3 personas

Nature View Two Queen Room

  • 4 personas

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3 personas

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • 3 personas

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  • 3 personas

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Conrad Tulum Riviera Maya
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Información de la zona

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort se encuentra en la playa, en Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Puntos de interés

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    8 min en auto - 5.0 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    8 min en auto - 5.0 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    11 min en auto - 7.8 km
  • Delfinarios Tulum
    8 min en auto - 4.3 km
  • Playa Xcacel
    9 min en auto - 4.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 77 minutos en auto

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    6 min en auto
  • Restaurant Kukulkan
    7 min en auto
  • Thali Restaurant
    7 min en auto
  • Restaurante Yucatan
    6 min en auto
  • The Truck
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Playa Akumal
  • Hospédate en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, 3 bares en la playa y 3 bares junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, masajes o envolturas corporales. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina asiática. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como senderos para caminar o andar en bicicleta. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y tiendas en la propiedad.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina y sillones reclinables de piscina
    • Valet parking gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, resguardo de equipaje y una tienda de regalos
    • Personal multilingüe, recepción disponible las 24 horas y espacios de coworking
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la atención del personal y la ubicación
  • Características de las habitaciones
  • Las 735 habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con batas para niños y secadores de pelo
    • Smart TV de 65 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y bombillas LED

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

  • Club infantil

Entretenimiento

  • Animación y actividades en la propiedad

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 09:00 a 11:30
  • 3 bares en la playa
  • 3 bares junto a la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Actividades

  • 8 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 13 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 79 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos (a 61 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2022
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces infantiles
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Sí, en la propiedad hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Al 10 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort el 1 jun. 2026 es de US$ 349, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Check-out: 12:00.

¿Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

En la playa, esta propiedad de Tulum se encuentra a 5 km de Riviera Maya Golf Club, Playa Xcacel y Playa Xcacelito. Playa Akumal sur y Aktun Chen también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

8,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1097 de 1957 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 388 de 1957 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 250 de 1957 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 106 de 1957 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 116 de 1957 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Orlando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy limpio y muchas albercas
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Nadia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cambiar las fundas de las almohadas, al menos pasando un día
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

J Jesus Fuentes, Pachuca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Jose, Zapopan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Leticia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
El hotel esta muy lindo, sin embargo mi experiencia no fue la mejor. Nos dieron una habitacion en un área que en teoria es mas exclusiva que se llama Enclave. A la habitación no le funcionaba el aire acondicionado asi que fueron varias visitas las que tuvieron que hacer para darle solución, la cual se dio el último dia de hospedaje y ya tarde. La otra habitación que reservamos fallaba la regadera, tuvieron que arreglarla tambien, lo que quiere decir que no tienen un buen sistema de supervisión pues antes de entregar una habitación debería de checar que todo esté funcionando. Te dejaban una botellita de agua cuando son 2 ºpersonas en la habitación y el hotel es all inclusivee. tienes que estar llamando para que te lleven mas. En las albercas y en los camastros de la playa no tienen personal, una persona si acaso ves y pues se tardan horas en traerte algo. La comida está muy sinembargo, lo que si esta bueno es el cafecito que está abierto las 24 horas, muy buen cafe. Al personal le falta mucha actitud de servicio. En resumen estuvo muy sinembargo, no regresaria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Luis Carlos

Le gustó: Limpieza
El hotel es precioso , bonito y limpio el Mar súper Lindo , los cuartos cómodisimos , amplios con todos los servicios, vista al Mar , personal amable, albercas padrisimas . Para mi la comida es muy importante y así le fallan Mala cocina . !!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
M
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

luis fernando

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Javier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El frigobar, a pesar de que pasaron a revisarlo, nunca enfrió las bebidas
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicios
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo Jaasiel Espinoza

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble experiencia. Realicé un upgrade an Enclave y tuve atención personalizada, mejores amenidades, un check in más cómodo y en general una atención impecable.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Grecia

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Luis Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación amplia, cómoda, limpia, el hotel impecable, la comida bastante buena muy rica, lo único que no recomiendo son los restaurantes de especialidades, el servicio bastante bueno.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Lemuel

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nunca regresare
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luisa Fernanda Espinoza

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

VICTOR ANGELES

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los menores no tienen acceso al área de adolescentes, aún y cuando las actividades si lo podrían permitir
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Osmel Garcia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estadía en el Hilton Tulum fue excelente. La comida superó las expectativas: variada, fresca y con un sabor espectacular. El hotel tiene un espacio muy bien diseñado para niños, lo que hace que las familias se sientan realmente cómodas. Los tragos estuvieron muy bien preparados y el personal ofreció una atención amable y constante en todo momento. Está lejos del movimiento de Cancún, y eso se agradece: el ambiente es tranquilo, perfecto para desconectarse y relajarse de verdad. Un lugar al que sin duda volveríamos.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jaime Antonio Lozano

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Falta de atención a los detalles. El frigobar no enfriaba. Se solicitó varias veces el cambio y cuando por fin lo hicieron, fue por otro que no enfriaba. El gerente del restaurante Japonés es una persona muy descortés y con muy poca atención a los clientes.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Emma Luisa

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan Montalvo

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

jimmy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
there was no swimming because there is no beach, only rocks
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gicela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025