La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: entre MXN 200 y MXN 300 por adulto; entre MXN 200 y MXN 300 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Ekumal Retreat Eco Sanctuary?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.
¿Ekumal Retreat Eco Sanctuary acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ekumal Retreat Eco Sanctuary?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Ekumal Retreat Eco Sanctuary?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Ekumal Retreat Eco Sanctuary?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Ekumal Retreat Eco Sanctuary?
Este hotel con spa de Akumal se encuentra a 10 km de Biblioteca Hekab, Playa Akumal y Centro ecológico Akumal. Playa Akumal sur y Bahía de la Media Luna también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.