Hoteles con concierge en Riviera Maya

"Es muy bueno"

"La propiedad y las instalaciones están muy bonitas y en muy buen estado, la habitación muy bien pero hubo detalles importantes que no me gustaron, en el restaurant italiano tardaron casi 1 hora en traernos las entradas frias todo muy lento y ni siquiera estaba lleno sin embargo el detalle que me molesto es que el check out es a las 12 y a las 2 pm debes dejar la propiedad o pagar una tarifa por cada hora que permanezcas en el resort, esto nunca lo había visto en riviera maya y me pareció muy...

"Yo tuve una pésima experiencia ya que por compras en EXPEDIA la estadía un error el Cual no me resolvieron la reservación estaba 4 personas y solo la Confirmaron para dos y no quisieron hacerse responsables y me tocó pagar por Los niños n el hotel adicional a eso perdimos Todo el Día y me tuvieron en recepción 3 Horas por nada fue fatal l experiencia en general"

"Único. El ambiente de la naturaleza que rodea el hotel. Lo malo la Naturaleza no se Puede Controlar, nos tocó sargazo en grandes cantidades, se agradece el esfuerzo del personal de limpieza para removerlo pero sobrepasó su capacidad"

"La habitación limpia y muy amplia, el spa para niños con una atención de lujo muchos detalles para lo pequeñitos y un ambiente súper familiar, la experiencia culinaria de los restaurantes es de otro nivel TOP TOP. Mi única sugerencia sería una mejor comunicación por parte de la concierges, sobre todo la del turno AM, ya que tuvimos temas con las reservas y actividades. También podrían mejorar los tiempos de atención el servicio de bebidas."

"Un hotel muy limpio, bonito pero pésima comida muy limitada, poca variedad en el buffet, para el snack en la alberca hay que esperar 40 min o más para que te los den, los restaurantes comida pésima, las bebidas de igual manera super limitada, algunos meseros con mala actitud. En fin si busca buena comida definitivamente no es lugar."

"Las mejores vacaciones. El resort es excelente en todos los aspectos, nos encantó"