Excellence Resorts en Península de Yucatán

"super buen hotel"

"Todo muy mal, gusanos vivos en la regadera, cierran los bares a las 11 pm y ya no hay ni un jugo en ningun lado, no hay mariscos en el bufet ni en los restaurantes =( la gente que trabaja ahi esta enojada, ya no existe la alberca para adultos, no hay meseros, todas las instalaciones estan viejas y descuidadas. Pesimo! "

"Excelente "

"Buen servicio relación calidad y precio "

"Fregon solo el mar le falta atención "

"Las instalaciones como tal un poco viejas. El pasillo, donde estaba ubicada la habitación en la que me quedé con olor a húmedo y alfombra, con olor a muy sucio. El servicio como tal en general muy bien por parte del personal. Sin embargo el supervisor de la noche muy malcriado no conoce la atención al cliente. No recuerdo su nombre, muy prepotente. siendo un motel río, estando en México, esperé tener más opciones de comida mexicana. Sin embargo, el Hotel está muy americanizado."

"Muy limpio todo, super confortable, habitación de lujo!!!"

"Habitacion limpia, el minibar no lo reponen o si lo reponen es a medias, aun estando en el ENCLAVE que es el servicio mas alto que tienen. Las actividades Excelentes, en la piscina y fuera de ellas. Santos y su grupo de animadores han superado todas las expectativas, tienen nuestra calificacion 5 estrellas ellos."

"Una experiencia para de verdad desconectarse, el personal siempre muy atento y amable. La comida deliciosa. Me gustó mucho que las albercas estaban separadas y una era más tranquila casi para puro adulto y la otra para familias y/o personas que quieren estar socializando y conociendo a otros. La habitación estaba muy grande y la vista al atardecer era espectacular."