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Hotel Masam

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar, 1 cama Queen size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple económica

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple económica

  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Hotel Masam se encuentra en Centro - Supmza. 001, un área de Isla Mujeres cerca del paseo costero. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima Isla Mujeres y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También vale la pena conocer Parque Natural Garrafón y Parque de los Sueños. Visitar nuestra guía de viaje de Isla Mujeres
Mapa
11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Calle Miguel Hidalgo
    Calle Miguel Hidalgo
    1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Norte
    Playa Norte
    5 min a pie - 0.4 km
  • Playa
    3 min a pie - 0.3 km
  • Cementerio de Isla Mujeres
    5 min a pie - 0.4 km
  • Faro de Punta Norte
    6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 114 minutos en auto

Restaurantes

  • Luna Grill
    2 min a pie
  • El Patio
    1 min a pie
  • Sonny's Pizza
    2 min a pie
  • Los Mariscos De Humo
    1 min a pie
  • Al Natural
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Masam

  • Este hotel cerca de Playa Norte
  • Hotel Masam, que está cerca de Terminal marítima Isla Mujeres, cuenta con una terraza en la azotea, entre otros servicios. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Toallas de playa, resguardo de equipaje y un salón de fiestas
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, organización de bodas y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Masam, todas las habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. También, incluyen otros servicios como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras y jabón

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
The Mint Resort Isla Mujeres
Centro - Supmza. 001
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 765 opiniones
El precio actual es de US$ 84
US$ 116 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
The Mint Resort Isla Mujeres
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Entrada con 3 peldaños
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 2000
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteras

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 300

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: MXN 300, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Masam acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Masam?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Masam?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Masam?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 300, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Masam?

En Centro - Supmza. 001, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Parador fotográfico y Terminal marítima Isla Mujeres. Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Masam

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

7,4

Servicios

8,6

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 77 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 77 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 77 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 77 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 77 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Tadeu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA EUGENIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aide

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Belem

Le gustó: Personal y atención
La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención súper bien, muy amable la recepcionista, el lugar con excelente ubicación, a parte de que la habitación está súper linda y a muy buen precio, sin duda regresaríamos!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfonso

Le gustó: Personal y atención, servicios
Está bien Bien servixiio
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

CARMEN

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clara Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sobre todo el muchacho que atiende
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

LIGIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and amazing staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Great location, hotel is in ok condition
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Joanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location especially for a solo traveler
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, friendly, comfortable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Found this hotel in downtown Isla Mujeres on the Main Street with all the restaurants. It’s just a few minutes from Playa Norte, one of the nicest beaches on the planet! The staff were very friendly and the room was clean and quiet. For the price, it would be hard to find anything better!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lorie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very basic hotel! It’s good if you’re only there to sleep anyways! Very clean!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

peter

Le gustó: Limpieza
On the main strip, 5 min walk to playa norte & ferry terminal. no frills, large room, nice bed, good ac & location..could improve bedsheet stains, water pressure & heat.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aleksandr

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Monique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is super basic but it has good air conditioning a good TV you're in the heart of the main street with all of the restaurants shops and bars and a less than 5 minute walk to the beach. It also feel safe because of the two sense of doors you have to enter before getting into the hotel. But this is super basic room no other frills but you don't need them if you enjoy the beach and being outside.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Stephan

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
There was no hot water. Wifi was terrible. It had a great location and very comfortable bed. Also, while the cost was supposedly $60 per night, the taxes made it $80 per night.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Erin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Water problems is all, but if you’re adaptable don’t worry:)
Se hospedó 9 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cecilia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Maintenance issues - only hot water
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Average for 1 night

Central location, but we had a hard time finding the hotel as it shows a different address when you search on Google map. Our room didn't have any windows; as a result it had damp smell. Shower has a curtain and didn't seem super clean and it was out of fashion. There is a terrace on the second floor with chairs, which was a nice touch, but the area can be improved. Overall, it's not a bad place to stay for one night.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raúl José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo Sandoval

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido
Opinión verificada

10/10 Excelente

arisbet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien organizado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023