Grand Oasis Riviera

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación estándar

7,4 de 10
Buena
(16 opiniones)
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación superior

  • Vista al mar
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Habitación familiar

  • 35 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Room Standard With Garden View

  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Room Standard With Ocean View

  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Room Premium With Ocean View

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 2 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Grand Oasis Riviera se encuentra en una playa privada, en Akumal. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro ecológico Akumal y Parque Ecológico El Toh. En la zona puedes practicar actividades como snorkel y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Akumal
Mapa
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    3 min en auto - 1.8 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    3 min en auto - 1.8 km
  • Playa Akumal
    Playa Akumal
    7 min en auto - 5.7 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    33 min en auto - 41.6 km
  • Playa Akumal sur
    4 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 67 minutos en auto

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    7 min en auto
  • Restaurant Kukulkan
    8 min en auto
  • Thali Restaurant
    7 min en auto
  • Restaurante Yucatan
    6 min en auto
  • The Truck
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Grand Oasis Riviera

  • Hotel de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Playa Akumal
  • Grand Oasis Riviera se encuentra cerca de Riviera Maya Golf Club, y cuenta con desayuno buffet incluido, 3 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, exfoliaciones corporales y masajes con piedras calientes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 6 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 3 bares en la piscina y camas de piscina de uso gratis
    • Resguardo de equipaje, un ascensor y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Personal multilingüe, un muelle y sombrillas
    • Un cajero automático o servicios bancarios, salas de tratamiento o masajes y un salón de baile
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 195 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 1 dispositivo

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 11:00
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • 6 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama elástica
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Ascensor (puerta con 102 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Parqué en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 132 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de gravilla en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento completamente renovado: abril 2023
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.14 por hospedaje, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Número de registro de propiedad: OHN1708307KA

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 1 dispositivo(s).
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Oasis Riviera?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Grand Oasis Riviera acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Oasis Riviera?

Grand Oasis Riviera no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Grand Oasis Riviera?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Oasis Riviera?

Check-out: 12:00.

¿Grand Oasis Riviera cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Grand Oasis Riviera?

En la playa, este hotel de Akumal se encuentra a 0,8 km de Playa Akumal sur y a 3,2 km de Playa Akumal. Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Oasis Riviera

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

7,4

Servicios

7,6

Personal y atención

6,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 126 de 357 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 357 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 70 de 357 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 43 de 357 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 357 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper buen servicio!
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bellísimo hotel, sólo que su buffet es pequeño.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nery

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, volví después de varios años y volveré. Comida rica, habitación limpia, personal amable, te resuelven pronto. Ven por la comodidad del cliente. Esta bonito, limpio, muy poco sargazo. Lo único es que un día no había toallas para la alberca y nos pidieron bajar las de la habitación. Por lo demás sin queja.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Omar Yarid

Le gustó: Limpieza, servicios
Habitación muy comoda
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicios
Si todo muy bien. Solo que me di cuenta que estaba muy revuelo lo del área de adultos y el área familiar. Y aunque no tienes que hacer reserva para los restaurantes igual siempre hay lista de espera. Del resto todo bien.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Edward Jacques

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El spa no funcionaba, el aire de apagaba y encendia y hacia ruido no dejaba dormir, el cuarto olia mal. Falta personal. El personal que habia era amable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Cruz

excelente lugar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria G Escobar

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación descuidada no limpiarón todos los días. El baño con la alcachora rota. No incluye bebidas como ron negro. No incluye todas las zonas del hotel. Fachadas descuidadas. El personal del mostrador muy amable pero no soluciona nada. Comida regular y las fotos de internet están desactualizadas. No existen los jacuzzis frente al mar y los edificios de primera línea están medio en ruinas, las tejas les faltan a muchos y podría seguir hasta el infinito.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana Jazmín

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy bonito para ir en familia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
estuvo muy bien, disfrutamos mucho la estancia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gisele

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar y la comida rica
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel, muy bonito y con todas las enemistades para disfrutar unas vacaciones en familia.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicios
El hotel acaba de renovarse pero me ver areas que no le dieron mantenimiento, me tocó una habitación con la caja fuerte sin funcoonar, lozas de piso sueltas en los pasillos, elevador sin funcionar, pocos lugares de camastro en area de playa. El vigilante de la entrada fue despectivo, del personal en general buena onda, mi especial recomendación a las chicas de la cafeteria, muy atentas y sociables, el personal del restaurante el sarape mismo caso y el guarda vidas también muy atento con la gente.
Vista desde terraza arrecifes
Postres en cafeteria
Lobby
Cafeteria
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Soraya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa es hermosa y de fácil acceso , buenas instalaciones de alberca , ambiente familiar y tranquilo .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tere

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida deliciosa y variada, atención del personal increíble, todos super amables y atentos, la playa preciosa y bien cuidada, lo recomiendo y sin duda regresaré
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ERICK BRIAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una de las mejores playas que eh podido conocer, me encantó el hotel. Viaje con dos niñas pequeñas, hermoso lugar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ATHIE CHAUVET

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia placentera
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Édgar Ramírez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena comida
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge Efren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
buen lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y una playa muy bonita
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si buscas un hotel todo incluido con restaurantes a la carta, comida exquisita, atención al cliente EXTRAORDINARIA, pasarla en familia, y tranquilidad, esta es tu mejor opción.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo todo excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gloria Angelica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta que tienen actividades familiares
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaron mucho las variedades de comidas y restaurantes que hay, las habitaciones limpias, internet exelente, buena accesibilidad, personaa exelentes. Facil de encontrar y acceder al hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena

Mi experiencia con este Hotel fue muy buena y Vicente y Lilliana muy buenas personas esta bueno el lugar para ir en familia lo están remodelando y espero que les quede muy bien.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025