H10 Hoteles en Puerto Morelos

"Nos sorprendió todo, desde las instalaciones hasta el servicio. En recepción fueron muy amables y Marlene del restaurante español de igual forma!!!"

"La comida de los restaurantes de especialidades era deliciosa, buen café y postres. Los shows entretenidos me gustaría más variedad en fin de semana. Las albercas y amenidades genial. Sugiero mejor limpieza en los edificios y habitaciones pues en el área general era buena. Se iba demasiado la luz durante la estancia, sugiero usar aromas en las habitaciones."

"La habitación muy cómoda el servicio muy bueno , el trato y la atención por parte de Vanessa fue excelente te hacen sentir como en casa. "

"La experiencia fue francamente mala. Aunque las instalaciones y el mobiliario del hotel son de buena calidad, el servicio es completamente deficiente. Es evidente que no cuentan con el personal suficiente para operar correctamente, lo que se traduce en largas filas y tiempos de espera inaceptables para ingresar a los restaurantes. En particular, en La Pérgola la situación fue aún peor: las mesas ni siquiera estaban preparadas para recibir a los comensales, reflejando una clara falta de organización y control. Resulta inaceptable que un hotel de este nivel opere en estas condiciones. Definitivamente no volvería a hospedarme aquí y no lo recomendaría."

"Todo excelente "

"Limpieza, buena comida"

"los alimentos pueden mejorar mucho, en variedad y calidad."

"Excelente todo"

"Es el lugar perfecto para descansar sin tener que ocuparse de absolutamente nada"