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Opiniones sobre Apart Hotel Neptuno

3 out of 5
Apart Hotel Neptuno
Azopardo 1700 esq. Corbeta Halcón, Valeria del Mar

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 21 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 21 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 21 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 21 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 21 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA PAULA

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lamentablemente por un problema con otra aplicación y otra reserva, llegamos ya de noche, no pudimos disfrutar de todas las instalaciones. Pero el lugar es hermoso!!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Juan

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible la atención. de parte del personal encargado. Se dirigió a nosotros (y a otros huéspedes, porque presencie las situaciones) de manera IRRESPETUOSA, no se puede decir de otro modo. Había funcionalidades incluidas en el la habitación (por las cuales uno paga) que no funcionaban, ante el reclamos, el encargado respondió de manera vulgar, arrogante y faltando el respeto de los clientes. Es una lastima, porque el hotel es lindo y la ubicación es excelente, pero la atención lo ARRUINA todo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Limpio pero un poco estrecho
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Martha el 19 ago. 2021
Claudia, tenemos unidades de todo tipo. Lamentablemente usted contrató una oferta de una noche, en fin de semana largo, sin anticipación y horas antes de ingresar. Por tal motivo no tenía mucha elección a la hora de alojarse.

2/10 Terrible

ALDO

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DESEPCIONANTE
FUIMOS CON LA IDEA DE PASAR UN FIN DE AÑO SOÑADO PERO NOS ENCONTRAMOS CON UN LUGAR DEPRIMENTE. LAS FOTOS NO REFLEJAN LA REALIDAD PARECE QUE LOS CLIENTES DE HOTELS.COM SOMOS DE SEGUNDA. NOS ALOJARON EN UN BLOQUE ANTIGUO DONDE NUESTRA HABITACIÓN ERA UNA OFICINA COMERCIAL REFORMADA. LA CAMA EN LA ENTRADA ASÍ QUE APENAS ABRÍAS LA PUERTA DE LA CALLE TE ENCONTRABAS CON LA CAMA. NO PODÍAMOS ABRIR LAS CORTINAS PORQUE DESDE LA CALLE SE VEÍA TODO. LOS ELECTRODOMÉSTICOS NO EXISTÍAN, LA PAVA ERA UNA DE ALUMINIO DEL SIGLO PASADO, COMO TODAS LAS OLLAS ANTIGUAS. SOLICITAMOS DOS COPAS DE CHAMPAGNE PARA BRINDAR EL 31 Y FUERON NEGADAS. EL SERVICIO MALO. SOLICITAMOS DOS TURNOS PARA EL SPA Y NOS CONTESTARON 24 HORAS DESPUÉS QUE YA TENÍAMOS OTROS COMPROMISOS. FOCOS QUEMADOS EN EL FRENTE Y EN LA PARRILLA NO VAMOS MASSSSSS
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

juan carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar hermoso, gente hermosa
Gente 5 estrellas desde sus dueños hasta el ultimo de su personal.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Lucia

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No me gustó que haga tanto calor en la pileta siendo diciembre y la escasez en el desayuno, poca variedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

federico nahuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable al 100%
Un espectáculo, muy buenas instalaciones cómo antencion, 100% recomendable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Todo muy bien, pero lo mejor es la hospitalidad y buen trato de lis empleados.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen balance costo-beneficio.
estoy conforme con el costo-beneficio del apart.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2019
Respuesta de Mar el 23 mar. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el lugar, la cabaña, la pileta Mejoraría la limpieza,
Se hospedó 8 noches en febrero de 2019
Respuesta de Mar el 23 mar. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Para destacar Limpieza y ubicacion. Las hab. muy comodas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Mar el 25 mar. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Lo mejor es la pileta climatizada y ubicación. La heladera no funciona bien, los muebles de la cocina están viejos, el desayuno lo que notamos que el jugo de naranja es simple, la chocolatada medio vaso.
Se hospedó 6 noches en enero de 2019
Respuesta de Mar el 23 mar. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo el lugar Buena atención Amabilidad Para volver !!
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Mar el 23 mar. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto, Muy tranquilo, bien ubicado. Llegamos tarde y pudimos hacer el check inn igual sin inconvenientes
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

2/10 Terrible

Elisabet S, Mar del Plata Argentina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomendamos hay mejor oferta en Valeria.
No tenían agendada la Reserva. Fueron amables y bien dispuestos. Nos brindaron hospedaje, pero el hotel en general NO es bueno. Por circuito de Spa hay que pagar. Igualmente TODO es de baja calidad. No volveremos, No lo recomendamos. HAY MEJORES POR EL MISMO VALOR

10/10 Excelente

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice pool. Walk to beach
Recommended. Location X3. Towels provided for pool. Beach Chairs and Umbrella were available. Hair dryer. Can see the ocean from breakfast room. Need place to store luggage if arriving early or leaving late due to a regulation they could not provide this courtesy service. Supermarkets everywhere and nice unstocked refrigerator in room. Relatively quiet. Many nice birds. Pool exceptionally clean. Hot tub clean, nice and hot.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Apart & Hotel Neptuno el 3 abr. 2021
Thank you so much for choosing us and we Hope you come back

8/10 Bueno

Ludovic

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Mar el 22 mar. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.